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Marketing Digital - Cooperativa Capiatá

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by

Mario Velázquez

on 23 September 2016

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Transcript of Marketing Digital - Cooperativa Capiatá

Red Social por excelencia
Facebook, el imperio de 1.700 millones de usuarios
¿Cuál sería tu motivo?
El Community Manager y el Social Media
Aparecen los primeros gestores de contenido
Sitio web y redes sociales
Las Redes Sociales ofrecen la posibilidad de interacción, de aglomerar usuarios con intereses comunes donde comparten sus gustos.
Plataformas sociales versus páginas web
Marketing Digital
¿Estar o no estar? Esa es la cuestión
Disfrutá e interactuá
Recomendaciones generales
Cómo migrar la marca a Internet. Pasos a seguir
Adaptándose al cambio
Ventajas y desventajas del Marketing online ante el Marketing offline
Primero debemos responder las siguientes preguntas:
Hacer selfie.
Hacer amigos.
Compartir frases.
¿Para qué sirven las Redes Sociales?
Conseguir pareja.
Enterarse de las noticias.
Ver zapatos.
Hacer negocios.
Estalkear a la ex.
En realidad, todos tenemos un motivo....
Platafomas y Redes Sociales
¿Cuáles son las redes sociales más utilizadas?
Tipos de Plataformas Sociales
Y todos estamos...
Facebook se divide en:
Los sitios web ofrecen mayor información de productos, servicios, empresas u organizaciones.
Ventajas
El sitio web es de la empresa
Puede posicionar en motores de búsqueda como Google cuando alguien busque nuestro producto o servicio.
Podemos editarlo y configurarlo. Tenemos el control total del material y del diseño.
No depende de una red social para que se conozca. El enlace puede compartir en todas las plataformas sociales para que sea conocida.
Los usuarios desean interactuar con la marca comunicándose directamente con ellas y no a través de formularios de contacto o correos.
Puede que el sitio no se conozca pero sí las redes sociales. Por lo cual, si no publicitamos el sitio, la gente no conocerá y no recibiremos visitas.
Sitio Web
Allí se encuentran una gran cantidad de clientes y posibles clientes con quienes podemos contactar en forma directa, amigable e inmediata.
Los usuarios está dispuestos a consumir, incluso interactuar con las publicidades que aparecen en sus muros. Pueden compartir, darle "Me Gusta" y comentar.
No se requiere de muchos conocimientos para actualizar subiendo textos, imágenes o videos.
El relacionamiento es más amigable, se puede salir de la cuadratura aburrida de una comunicación corporativa de los años 90. (prestigio, valor, responsabilidad social, bla bla.)
La red social puede desaparecer paulatinamente y con ellas todas nuestras acciones de marketing y comunicación. Ej.: Second Life, My Space, Orkut, Badoo, etc.
Hay mucho ruido, mucha competencia, poca posibilidad de segmentar y las políticas y algoritmos cambian constantemente.
Redes Soc ales
Ventajas
Ventajas
Ventajas
Ventajas
Ventajas
Ventajas
Ventajas
Desventajas
Desventajas
Desventajas
Desventajas
Facebook ads
Community Manager
El perfil del Community Manager
Funciones y responsabilidades
Social Media
Funciones y responsabilidades
El Community Manager
&
Social Media en Paraguay
El perfil del Social Media
Costo el servicio
Costo por el servicio
Analicemos
Alcance. (Público objetivo)
Medición. (Impacto, feed back)
Costo. (mayor o menor inversión)
Limitaciones. (espacio-tiempo)
¿Tendencias?
Análisis. (F.O.D.A)
Objetivos. (Corto, Mediano, largo plazo)
Contenido. (Adiós publicidad, ¿Tomamos tereré?)
Comunicación. (Aprendiendo a conversar)
Campañas. (Lo que ellos esperan, lo que esperamos)
Mediciones. (Resultados, R.O.I, expectativas)
Innovación. (Lo deshago y vuelvo a hacer)
- Tener un motivo.
- Tener un objetivo.
- Identificar target y plataformas sociales.
- Identificar contenidos y estrategias.
- Dar inicio.
- Utilizar imágenes para compartir. (8 de cada 10 post)
- Ver y definir horarios de mayor interacción.
- Definir qué publicar. 4 de cada 10 post que traten directamente sobre los productos, servicios o ideales.
-Saber qué publicar una semana antes. (Estructurar)
- Variar el contenido y hacer medición.
- Variar el horario y hacer medición.
- De ser posible acortar la url. (bitl.y ---- goo.gl)
- Tener en cuenta la ortografía.
- Tener en cuenta las fechas importantes.
- Tener en cuenta el tamaño de las imágenes.
- Conocer las limitaciones que Facebook nos impone a la hora de realizar promociones.
-Tener conocimientos de diseño o contratar a alguien.
Disfrutá e interactuá
Recomendaciones generales
¡Muchas gracias! :)
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