Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Procesverbetering

No description
by

Menno Nuberg

on 27 October 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Procesverbetering

7
Plan van Aanpak Procesverbetering
7 Stappen
Waarom 7?
Republiek der Zeven Verenigde Nederlanden (Gouden Eeuw / VOC)
3 Extra
stapp
en:
- Projectaanpak (verbeterplan met go/no-go)
- Duidelijkere fasering
- Meer betrokkenheid team
- Afsluiten, terugkijken en vooruitkijken
Stap 0:
- Werkgroep
- Beschrijven proces
- Inventarisatie documenten
Doel: Antwoord op vraag 'Hoe doen
we het nu?', allen zelfde startpunt
Stap 1: Knelpunten
inventariseren
Terugleggen team:
- Compleet beeld?
- Draagvlak creëren (!!)
Toetsen aan:
- klantbelang
- personeelsbelang
- Centrada belang
Stap 2: Oorzaken analyseren
Stap 3: Opdracht formuleren
manager + team (kader+doel)
Stap 4: Opstellen verbeterplan
+ goedkeuring team (!!)
Stap 5: Implementeren verbeteringen
Stap 6: Resultaat meten
Knelpunten
2013+
Stap 7: Presenteren resultaat
+ vieren succes team!
Valkuilen:
- Doel verliezen
- Achterban verliezen
- Enthousiasme verliezen
Via Sociaal Netwerk (Web 2.0) met team en ketenpartners communiceren over doel, voortgang en de oplossingen.
Tools: Asana, BaseCamp, Wunderkit, etc.
En 2x per week sta-sessie:
Wat gedaan sinds... ?
Wat te doen voor... ?
Wat hindert mij om zo efficient mogelijk....?
Planning:
0: maart+april
1 (knelpunten): mei
2 (oorzaken): mei
3 (opdracht): mei
4 (verbeterplan): jun/jul
5 (implementatie): jul-dec
Verbeterplan
Full transcript