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2 - Nouveaux outils, nouveaux usages

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Arnaud Derathe

on 31 May 2013

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Transcript of 2 - Nouveaux outils, nouveaux usages

L'entreprise "2.0" ... Pour qui travaillons-nous ? Pour la MQR... Pour le SG Pour le(s) ministère(s)  Imagineriez-vous travailler sans jamais échanger avec vos collègues ? En théorie... MAE ... Minefi DB DGT DGFiP Gouvernement ...une communication du type "tir en cloche" En pratique... Les relations interpersonnelles suivent un sociogramme... Il y a vous... Vos collègues... Vos contacts... Et leurs collègues... Ces relations simplifient vos relations inter-service, votre travail au quotidien... ...Mais d'où vient-il ? C'est votre premier réseau social... De vos relations scolaires... extra-professionnelles... Et du premier Réseau social d'entreprise... Comment cela se traduit ? Brigitte Yves Arnaud La MQR a besoin de monter en urgence une formation au RSP Yves a travaillé à l'IGPDE, il y a des connaissances La salle est réservée immédiatement Pour le service public N+1 N+2 SG "Plus grand dénominateur commun" Mais comment élargir ce réseau à l'ensemble des collaborateurs ? Votre expresso ici La première "communauté de pratique" a permis de diffuser ces outils et méthodes : ...Son pouvoir de diffusion était de quelques individus, à quelques kilomètres de distance... Depuis il y a eu... Et maintenant ? Twitter permet de toucher jusqu'à 500 000 personnes, au même moment, sur toute la planète Pour facebook, c'est bientôt un milliard... Qu'est-ce que l'entreprise "2.0" La MQR souhaite impliquer des écoles lors des rencontres de la qualité Arnaud a étudié à l'UTC, il y a gardé des contacts La MQR doit réaliser un benchmark sur les réseaux sociaux en entreprise Grâce à ses contacts, elle obtient très vite interlocuteurs et rendez-vous. Un professeur est impliqué et un groupe d'étudiants est formé L'entreprise 2.0 c'est tirer parti de ces nouveaux moyens de communication pour... Libérer l'information Partager les informations "utiles" aux collaborateurs Mettre en relation En dépassant l'annuaire "classique" : Nom Coordonnées Pour une logique d'annuaire "enrichi" : Problème, question,
besoin... Personne à contacter Les collaborateurs en fonction de leurs besoins DMO Brigitte fait partie du club de l'iris (réseau de directeurs qualité de grands groupes français) Et libérer l'expression... Pour tirer parti de l'expérience de l'ensemble des collaborateurs Une évolution technique,

de nouveaux outils.... Conclusion : Une évolution technologique qui ouvre la voie à de nouvelles pratiques... Grâce à un large panel d'outils collaboratifs... ...et quelques incontournables... ...comme permettre la mobilisation des compétences ...déjà adoptées dans la sphère privée... -300 av J.C 2010 1450 -100 av J.C 1860 Les entreprises que nous avons rencontrées souhaitent déployer ces outils en interne, sur l'ensemble de leur personnel... ...au total, cela représente plus de 800 000 utilisateurs potentiels...
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