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Leroy Merlin

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by

Laura López Játiva

on 18 December 2013

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Transcript of Leroy Merlin

Leroy Merlin
El objetivo de las estrategias en las empresas es el de asegurar su supervivencia y su prosperidad económica en el futuro.
INTRODUCCIÓN
Es una compañía especializada en el acondicionamiento y la decoración del hogar con un firme compromiso por la calidad, las personas y el medio ambiente.
Organigrama

Ubicación
La tienda se encuentra situada en la siguiente dirección:



Ciudad del Transporte.
Parcela 2-3
12006 Castellón



Su finalidad es ofrecer productos y soluciones que contribuyan a mejorar la calidad de vida de los clientes y ayuden a crear hogares más personales, prácticos, cómodos, seguros y sostenibles.
Objetivo
Política
General
Medio Ambiente
Curiosidades
Política de integración de personal:
accionariado (desde 1.998)
participación en beneficios
prima de progreso
Distribución en planta tienda de Castellón > circulación adyacente
Integración lateral > hacia la competencia
PROCESO DE
PRODUCCIÓN


Compras Ventas
de producto
y aprovisionamiento.




Estrategias
Tácticas
Campañas
Corporativas
Estrategia de venta
Trabajadores
Subcontratación
Inventarios
No existe proceso de producción
como tal
Proceso de
producción

-Gestión de ventas
-Gestión stock
-Gestión calidad
_____________
In-put
Out-put
Máquinas vending, mantenimiento, electricista, transporte,instaladores. Empresas como limpieza mondolim o Prosegur.
Almacén
Su ubicación favorece el transporte
de las mercancías al estar en un polígono.
Misión y visión
Fin
Competencia
Su principal herramienta: su calidad y su amplia gama de productos (Media Alta)
Su competencia: Brico-mark
Aki, Brico-depot
Ubicación de los productos
Chequeo de precios de la competencia
Análisis DAFO
Debilidades
Fortalezas
Oportunidades
Amenazas
Auditorías Máquina
- Coste
- Almacenamiento de productos
Control de
inventarios
politica de medio ambiente > compromiso
Historia
1923 Adolphe Leroy crea " Stock Americano"
1924 Matrimonio con Rose Merlin
1960 nombre comercial Leroy Merlin
1968 revolución de concepto de tienda
1989 primera tienda Leroy en España
2006 apertura primer Bricomat en España y conversion en Grupo adeo
- Reforzar la identidad y la diferenciación de la empresa.
- Sorprender cada mes.
- Compra como primer paso de la venta.
- Procesos, métodos y estructura logística competente-
- Liderazgo en precio permanente.
captación y desarrollo de talentos.
- Ser innovadores y emprendedores.
- Ofrecer productos y servicios que superen las expectativas del cliente
- Responder a las necesidades de los clientes con la mejor solución.
- Estar comprometidos con el entorno social y ambiental.
-120 trabajadores contratados.
-60 trabajando.
-13 secciones,3 personas encargadas de cada una.

Buena atención al cliente

GENERAL
ESPECÍFICO
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