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DONDE TUS IDEAS SU VUELVEN EXTRAORDINARIAS

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on 19 November 2013

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FONTS
CONSULTORIA "ESTUDIO FOTOGRAFICO RAMOS"
CONCLUSIONES
MARKETING ALL INCLUSIVE ofrece un servicio integral de mercadotecnia, con propuestas innovadoras que facilitad la coorecta toma de decisiones sobre el futuro de la empresa. Nos encontramos en un mundo globalizado y altamente competitivo que nos permite que nuestras posibilidades de exito se concreten únicamente con esfuerzo, dedicación, compromiso y trabajando con Marketing All Inclusive... "Donde tus ideas se vuelven extraordinarias"
QUIENES SOMOS???
Marketing All Inclusive es una empresa que presta servicios de mercadotecnia, publicidad y comunicación. con el fin de crecer junto con nuestros clientes, potencializando sus ventajas competitivas y conducirlos al exito.
DONDE TUS IDEAS SU VUELVEN EXTRAORDINARIAS
MISION
Brindar a nuestros clientes soluciones integrales contribuyan al logro de sus objetivos empresariales y que potencialicen la correcta inversión en publicidad, comunicación y marketing.
VISION
Posicionarnos como la empresa líder en publicidad, comunicación y marketing de la región, que trabajando con profesionalismo, integridad, calidad, innovación y creatividad transformemos las ideas de negocio de nuestros clientes en ideas verdaderamente exitosas.
PRODUCTO
Los servicios que ofrecemos en Marketig All Inclusive son herramientas de Marketing que nos ayudan, a posicionar a las empresas en el mercado diferenciándolos de su competencia y manteniéndolos presentes en la vida de sus clientes.

Mediante un proceso sistemático de la recolección y análisis de datos acerca de los clientes, competidores y del mercado crear un plan de negocios para poder lanzar un producto o servicio, mejorar productos o servicios existentes y expandirse a nuevos mercados.

ESTUDIOS DE MERCADO
Servicio que brindamos para ayudar a conocer la situación actual su empresa dentro del mercado y para poder mejorarla según sus metas y expectativas del negocio.
CONSULTORIA DE MKT
Contamos con un departamento especializado capaz de realizar un plan de medios adecuado a cada empresa para seleccionando de manera óptima los medios de comunicación y los mensajes que se van a transmitir en la campaña dando respuestas a la necesidad de llegar al público objetivo y lograr que este perciba el mensaje de la empresa.
PLAN DE MEDIOS
Plataformas digitales a la vanguardia que nos permitan tener influencia e interacción con la audiencia pública de cada cliente, en dichas plataformas generamos valor al cliente, creando conversaciones con él, animando a las personas a participar, monitoreando la presencia de nuestro cliente en la red. Utilizamos redes sociales, blogs, micro blogs y medios sociales móviles
SOCIAL MEDIA
Ofrecemos herramientas para que las empresas puedan sostener un diálogo permanente con las diferentes audiencias, ya sean sus clientes, medios de comunicación, instituciones, grupos de influencia, especialistas y hasta detractores logrando que su marca penetre en forma positiva en la mente de la gente.


RELACIONES PUBLICAS
Realizamos técnicas y prácticas publicitarias innovadoras, creativas, impactantes, sorprendentes y originales, creando nuevos canales de comunicación entre las empresas y sus consumidores.
PUBLICIDAD BTL
"UN SERVICIO INTEGRAL
PARA TU NEGOCIO"
PRECIO
Nos ajustamos a las necesidades de nuestros clientes, considerando que el universo empresarial está constituido por una multitud de ideas de negocio, donde no todos desean lograr los mismos objetivos ni en tiempos paralelos. Además la velocidad con la que avanzamos en la actualidad no nos permite establecer ideas fijas a precios fijos, por el contrario la innovación y la vanguardia es el motor de todo giro empresarial. Hoy por hoy lo correcto es conocer a nuestro cliente, determinar sus necesidades, potencializar su ventajas y conducirlo al éxito sin que este ponga límites económicos para su expansión y crecimiento.
PLAZA
La oficina ce encuentra en Metecpec, Edo. de México.
Frente a Pabellon Metepec

PROMOCIÓN
BTL
• Publicidad directa
• RP
• Ferias y Exposiciones
• New Media

ATL
• Spot de radio
• Spot de tv

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Nombre: Estudio Fotográfico Ramos
Giro: Servicios de fotografía, con especial enfoque en laboratorio que implica el revelado, ampliaciones, restauraciones y manipulaciones generales de fotografía.

segmentación DE MERCADO
DEMOGRÁFICA Y SOCIOECÓNOMICA
 Hombres y Mujeres
 Personas de un rango de edad de 18 a 60 años de clase media y media alta (C y C+)
 Fotógrafos 30-60 años
 Aficionados de 18-30 años
 Ingresos $5,000 a $10,000 al mes (fotógrafos)

PSICOGRÁFICA
FOTOGRAFOS
 Constituye su fuente de ingresos
 Buscan entregar un trabajo de alta calidad.
AFICIONADOS
 Les guste el arte
 Buscan capturar los momentos especiales, impactantes.
 Expresivos

CONDUCTUAL
 Agradable
 Buen ambiente
 Confortable
 Actitud positiva hacia la fotografía
 Calidad
 Extrovertidos
 Casuales y divertidos.
 Amable
GEOGRÁFICA
 Personas que vivan en la ciudad de Toluca y pueblos aledaños.
MERCADO META
Hombres y Mujeres entre 18 y 60 años que viven en Toluca y sus alrededores, nivel socioeconómico C y C+ de clase media y media alta, que les guste el arte, preservar sus recuerdos de distintas formas, que sean extrovertidos, sean casuales y divertidos. Así como hacer de la fotografía su estilo de vida.
Para nuestro estudio Marketing All Inclusive decide seleccionar a los fotografos como nuestro segmento, ya que son estos quienes representan su mayor fuente de ingreso y en ellos existe mas fidelidad, y apego a la empresa
PROCESO DE COMPRA
FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS QUE INFLUYEN EN LA EXPERIENCIA DE COMPRA
FACTORES INTERNOS POSITIVOS
• Experiencia en el ramo
• Buena atención al Cliente
• Calidad, en el servicio
• Equipo de Trabajo
• Orden y Limpieza
• Variedad

FACTORES INTERNOS NEGATIVOS
• Lentitud en el proceso
• Precios Altos
• No cuenta con estacionamiento propio
• En el tiempo de vida de la empresa únicamente se ha realizado volanteo y publicity.
• Amplio Espacio no Aprovechable.

FACTORES EXTERNOS POSITIVOS
• Aprovechar el estacionamiento contiguo
• Zona de fácil acceso automovilístico
• Exposición de fotos artísticas

FACTORES EXTERNOS NEGATIVOS
• Zona Insegura y escaso flujo de peatones, la calle donde se ubica es considerada por el consumidor muy insegura lo que ocasiona que se prefiera acudir con la competencia aunque el servicio sea de menor calidad.
• La mayoría no imprime sus fotos. Esto afecta de forma muy significativa al negocio de la fotografía, puesto que el consumidor prefiere destinar sus recursos monetarios en necesidades básicas, tecnológicas y de especialización que en hacer duradero un recuerdo.


MAPA DE POSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA
ESTRATEGIAS PROPUESTAS
DESCRIPCIÓN
Brindar una buena atención al cliente, ayuda a crear un ambiente de familiarización entre la empresa y el cliente, generando con ello publicidad de boca en boca la cual es la más confiable, efectiva y la mejor.
OBJETIVO
Identificar la fidelidad del cliente


ESTRATEGIA
Mediante un registro de ventas diarias, se analizará la frecuencia con la que el cliente acude al establecimiento. A fin realizar una clasificación y poder otorgar descuentos o promociones especiales de acuerdo a dicha clasificación.
DESCRIPCIÓN
El equipo de trabajo que tiene son personas eficientes y que hacen que las cosas funcionen adecuadamente, capaces de lograr que los clientes salgan satisfechos.


OBJETIVO
Mantener el equipo de trabajo, para que el empleado se sienta más ameno en sus actividades y fomentar en ellos el espíritu de competencia realizando un buen trabajo y de calidad. (F.M. Realizar encuestas a los clientes sobre el servicio recibido)
ESTRATEGIA
Por medio de un formato en el cual cada área supervisará la entrega del trabajo en forma y tiempo, se evaluará el desempeño del empleado. Para posteriormente poder premiar al mejor empleado del mes.


DESCRIPCIÓN
Al ser una zona insegura los clientes temen dejar su vehículo sobre la vialidad sin embargo existe un estacionamiento contiguo de la empresa que facilitaría su estancia.


ESTRATEGIA
Convenio con el estacionamiento contiguo para que los clientes dejen su auto ahí y puedan ir a Foto Ramos y a otro lugar cercano si lo necesitan. Presentando su boleto sellado por la empresa se les cobrará una cantidad menor.
OBJETIVO
Dar confianza al cliente sobre la zona en donde se ubica el establecimiento (F.M. número de boletos sellados sea al número de clientes que tienen coche)


DESCRICIÓN
Está ubicada en una zona transitable en términos automovilísticos lo que garantiza un fácil acceso, más no en peatones por ello nos conviene atraer mercado foráneo.
OBJETIVO
Atraer un 20% más de clientes con respecto al total que tenemos, (F.M. a través de % de clientes y ventas).


ESTRATEGIA
Hacer convenios con fotógrafos foráneos para que impriman sus fotografías y realicen en acabado de la misma en el negocio.


DESCRIPCIÓN
Se ha observado que mientras el cliente está en espera de la entrega de sus fotografías o de cualquier otro servicio, tiende a impacientarse con facilidad.


OBJETIVO
Hacer amena la estancia del cliente en el establecimiento así como lograr una participación interactiva del mismo.
(F.M De acuerdo con la participación: en actividades, galería, votación y premiación)


ESTRATEGIA
Aprovechando el amplio espacio con el que cuenta la empresa, se realizará una galería con una temática distinta cada mes, de fotografías enviadas por los clientes que así lo deseen, misma que culminará en la premiación de la mejor de las fotografías.


En el juego de los negocios, no gana el que es mejor, sino el que domina el juego...
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