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Proceso de seleccion de proveedores.

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by

estelios aretos

on 1 October 2012

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Transcript of Proceso de seleccion de proveedores.

PROCESO DE SELECCION
DE PROVEEDORES Elementos a considerar en el fortalecimiento
de la relación empresa-proveedor (es) En el interior de la empresa -el área de compras ¿Quéfunciona bien? ¿Quéfunciona mal? ¿Cómo podríamos mejorar? En el exterior de la empresa -los proveedores a Identificar

Los proveedores «socio-estratégicos»con los cuales se podrían desarrollar relaciones confiables a largo plazo para la proveeduría de materias primas de calidad consistente y en las condiciones requeridas por la empresa Evaluación y selección de proveedores

El cliente, en este caso el empresario, debe ser capaz de especificar claramente y documentar, cuales son las características del producto o servicios requeridos.Cuando existe una relación permanente, ya sea para el abastecimiento de materia prima, transporte, entre otros, es aconsejable tener un contrato formal entre las partes. Esto no es común en el sector comercial, pero al menos es deseable tener un acuerdo de trabajo,donde se especifican las obligaciones y las responsabilidades de las partes. ¿Qué sucede en las pequeñas y medianas empresas? No hay cultura de evaluar formalmente a los proveedores!! Los proveedores tampoco tienen una cultura de calidad y en general no tienen conciencia de la importancia de sus productos en la cadena industria. Los empresarios buscan los proveedores que quedan más cerca, que son conocidos y que los han abastecido por mucho tiempo. ¿Qué es un proveedor CONFIABLE ? Es aquel que logra abastecerme del producto que necesito, en el tiempo requerido y con la calidad y el precio adecuado. El proveedor debe considerarse como una extensión de la empresa, es decir como un socio estratégico. Plan de Acción
para seleccionar y evaluar proveedores 1.-Definir perfil del rubro -Cambios en los productos.
-Cambios en los requerimientos del cliente 2.-Definir estrategia de abastecimiento 3.-Crear portafolio de proveedores -Nuevos proveedores entran al mercado. 4.-
Definir plan de acción -Cambios en la relación
con los proveedores 5.-
Llevar a cabo el proceso de selección 6.-
Realizar Integración operativa Primera fase -Entender claramente ¿qué comprar o qué estamos comprando? y ¿a quién comprar o a quién estamos comprando?
-Previo a la búsqueda de proveedores, tener muy claro cuales son los productos que se desean adquirir, de que calidad y en que cantidad, para que la selección se realice comparando productos de iguales o muy similares características. ¿qué comprar?􀀹
Volúmenes por área 􀀹
Especificaciones técnicas del producto o servicio
􀀹Necesidades logísticas
􀀹Requisitos de calidad y estándares
􀀹Precios actuales e históricos ¿De quién comprar?
Cada empresa establece los criterios para el proceso de selección y evaluación de sus proveedores potenciales o actuales.
No existe un patrón definido. Según ISO 900:2000,
Sistemas de Gestión de la Calidad–Requisitos
7.4. Compras
7.4.1. Proceso de compras
La organización debe evaluar y seleccionar los proveedores en función de su capacidad para suministrar productos de acuerdo con los requisitos de la organización. Deben establecerse los criterios para la selección, la evaluación y la reevaluación. Deben mantenerse los registros de los resultados de las evaluaciones y cualquier acción necesaria que se derive de las mismas. Segunda fase Criterios para la selección de proveedores
Los proveedores pueden abastecernos de insumos y servicios:􀀹
-Estratégicos
Ubicación, experiencia, disponibilidad, sistema de gestión de calidad, imagen, cumplimiento.􀀹
-Técnicos
Respuesta al incumplimiento, infraestructura, capacitación delpersonal, parque automotor, operación.􀀹
-Comerciales
Precio, servicioal cliente. Tercera fase Cuarta fase Generar listado (portafolio) de proveedores precalificados PORTAFOLIO DE PROVEEDORES PRECALIFICADOS LISTA DE PROVEEDORES PROVEEDORES POTENCIALES PROVEEDORES PRECALIFICADOS Definición de criterios básicos para la identificación de proveedores Generar lista de
proveedores Definición de criterios
para la aceptabilidad -Análisis de información
��-Envío de información Definición de criterios
para la precalificación -Pedido de información específica
-􀂃Visitas y reuniones con clientes a.Evaluación y selección de proveedores

Los criterios para la selección de proveedores se pueden agrupar de la siguiente manera:
􀀹Estratégico, ubicación, experiencia, disponibilidad, sistema de gestión de calidad, otros.􀀹
Técnicos, respuesta al incumplimiento, infraestructura, capacitación del personal, otros.
􀀹Comerciales, precio, servicio al cliente, comunicación con el cliente, otros.

b. Plan para el desarrollo de proveedor (proceso posterior a laselección y evaluación) Definir un plan
de acción para: Quinta fase Sexta fase El proceso de selección
de proveedores. Luego se determina el puntaje para cada proveedor de acuerdo a los datos o información obtenidos y a la ponderación realizada.
Con los resultados, se agrupa a los proveedores en categorías que se emplean como base para la adjudicación de contratos o para la realización de compras. Se realiza la integración operativa entre el cliente y proveedor.
En el caso de los proveedores de materia prima, se conoce como Programa de Desarrollo de Proveedores.
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