Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Chapter 10 ประเภทและทักษะของผู้บริหาร

No description
by

saijai torrarit

on 1 September 2015

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Chapter 10 ประเภทและทักษะของผู้บริหาร

Chapter 10 ประเภทและทักษะของผู้บริหาร
ประเภทของผู้บริหารตามขอบเขตความรับผิดชอบ
การแบ่งประเภทตามระดับการบริหาร
ผู้บริหารระดับสูง  มีจำนวนน้อยที่สุด อยู่ส่วนบนสุดของโครงสร้างการบริหารองค์การ มีหน้าที่บริหารใน ภาพรวมทั่วทั้งองค์การ เช่น ประธานกรรมการ, CEO, President, Vice President
ผู้บริหารระดับกลาง  หรือผู้จัดการระดับปฏิบัติ มีหน้าที่ปฏิบัติตามกลยุทธ์ของผู้บริหารระดับบนในลักษณะกว้างๆ และกำกับดูแลการทำงานของผู้จัดการระดับล่าง
ผู้จัดการระดับต้น/ปฏิบัติ  หน้าที่หลักคือประสานการทำงานของพนักงานที่ไม่ใช่ฝ่ายบริหาร ดูแลการทำงานประจำวันของพนักงาน

ทักษะของผู้บริหาร
ทักษะด้านความคิด หมายถึง ความสามารถในการทำความเข้าใจภาพรวมของสภาพแวดล้อมองค์การว่าทุกส่วนมีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยงกันอย่างไร และเมื่อตัดสินใจใดๆ แล้วก็สามารถคาดเดาผลลัพธ์ได้ล่วงหน้า นอกจากนั้นยังรวมถึงความสามารถในการวิเคราะห์สถานการณ์ ชี้บ่งถึงต้นเหตุของโอกาสหรือปัญหาใดๆ เพื่อกำหนดแผนการที่สอดคล้องกับเรื่องนั้นๆ ได้
ทักษะด้านมนุษย์สัมพันธ์ ช่วยให้ผู้บริหารสามารถทำงานร่วมกับบุคคลอื่น ผู้ใต้บังคับบัญชา โดยสื่อสารกับบุคคลที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทักษะด้านเทคนิค คือ ความรู้ความชำนาญในกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการและขั้นตอน

นับเป็นเครื่องมือในการกำหนดยุทธศาสตร์ ที่เป็นที่นิยมใช้กันอย่างกว้างขวางในการบริหารองค์การ
ทั้งภาครัฐและเอกชน จนคำว่า “Vision” “Mission” และ “SWOT Analysis” กลายเป็นคำที่ติดปากกันในหมู่ผู้บริหาร หลายองค์การได้ลงทุนลงแรงและเวลาในการจัดวางแผน
กลยุทธ์เป็นจำนวนมาก

อย่างไรก็ตาม
การมีแผนกลยุทธ์ที่วางไว้อย่างงดงามก็มิได้เป็นหลักประกันว่า
องค์การนั้นจะก้าวไปสู่ความสำเร็จได้

หากองค์การนั้นไม่สามารถที่นำกลยุทธ์ที่วางไว้ไปปฏิบัติให้บรรลุผลสำเร็จเป็นรูปธรรม

และบ่อยครั้งที่พบว่า แผนกลยุทธ์ที่ถูกกำหนดมาอย่างดีต้องประสบกับความล้มเหลว
เพราะองค์การไม่สามารถที่จะปรับเปลี่ยนพัฒนาส่วนต่างๆ ของตัวเองเพื่อที่จะนำกลยุทธ์นั้นไปปฏิบัติให้เกิดผลได้ ซึ่งนอกจากจะทำให้แผนกลยุทธ์ได้ลงทุนลงแรง ต้องสูญเปล่าแล้วก็ยังทำให้ศรัทธาของคนในองค์การที่มีกระบวน
การวางแผนกลยุทธ์ต้องเสื่อมลงไปด้วย

ผู้จัดการทั่วไป  มีหน้าที่รับผิดชอบกิจกรรมของหน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่งในองค์การ เกี่ยวข้องกับกิจกรรมขององค์การมากมายหลากหลาย มีขอบเขตความรับผิดชอบกว้างขวาง
ผู้บริหารตามหน้าที่ รับผิดชอบในฐานะผู้นำที่มีขอบเขตแคบ เช่น ผู้จัดการฝ่ายต่างๆ
ผู้บริหารโครงการ  เน้นหนักด้านการประสานกิจกรรมและการทำงานต่างๆ กับบุคคลหลายฝ่ายในองค์การให้โครงการสำเร็จ ปกติไม่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงในทรัพยากรของโครงการนั้นๆ

การวางแผนกลยุทธ์ (Strategic Planning)
ล้มเหลว
FAILURE

เสี่ยงดวง
GAMBLING

เพ้อเจ้อ
SWEET DREAM

สำเร็จ
SUCCESS

การนำไปปฏิบัติดี การนำไปปฏิบัติไม่ดี




กลยุทธ์ดี






กลยุทธ์ไม่ดี


ขั้นตอนของกระบวนการพัฒนา
องค์การเพื่อนำกลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติ
หลังจากที่องค์การได้วางวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ในการ
ที่จะบรรลุวิสัยทัศน์ดังกล่าวแล้ว ก็จะมาถึงขั้นตอนของการนำกลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติซึ่งโดยปกติองค์การต่างๆ ก็มักใช้การวางแผนปฏิบัติการ (Action Plan) โดยการแปลงกลยุทธ์ต่างๆ ที่จะนำไปบรรจุในแผนปฏิบัติการนั้นนอกจากจะต้องคำนึงถึง “สิ่งที่อยากจะทำ” ซึ่งอยู่ในแผนกลยุทธ์แล้ว ก็ยังต้องคำนึงถึง “สิ่งที่ต้องทำ” กับองค์การเพื่อให้องค์การสามารถที่จะนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติให้เกิดผลได้ด้วย

สำหรับ“สิ่งที่ต้องทำ”เพื่อเตรียมองค์การให้พร้อมสำหรับการนำกลยุทธ์ไป
ปฏิบัตินั้นก็ประกอบด้วยขั้นตอนต่างๆ ดังนี้
การวิเคราะห์กลยุทธ์เพื่อทราบถึงขอบเขตของผลกระทบของการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ที่จะมีต่อส่วนต่างๆ ขององค์การ
การวิเคราะห์และปรับโครงสร้างองค์การ
การวิเคราะห์และปรับปรุงระบบงาน
การปรับการจัดอัตรากำลังคน
การพัฒนาทรัพยากรบุคคลในองค์การ
การพัฒนาวัฒนธรรมขององค์การ
การวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ (Strategic Change Analysis)
คือ การพิจารณาว่ากลยุทธ์ที่องค์การเลือกใช้นั้นเป็นกลยุทธ์
ในลักษณะใดและจะส่งผลให้ต้องมีการเปลี่ยนแปลงองค์การ
มากน้อยเพียงใดอย่างไรบ้าง ซึ่งการจำแนกประเภทของกลยุทธ์ตามลักษณะของผลกระทบในการ
ปรับเปลี่ยนองค์การทำได้ดังนี้
Full transcript