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Planejamento estratégico RH

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by

jairson camargo

on 29 May 2014

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Transcript of Planejamento estratégico RH

Zeneide Franco Favile
Planejamento operacional
Fotos da Fachada
Estacionamento
Organização do local
Planejamento Extratégico de RH
Sala de treinamento
A equipe após treinamento
Métodos
Planejamento operacional
Top Super
Objetivos e Metas
Realizar um treinamento com objetivo de qualificar os colaboradores para a qualidade no atendimento ao cliente
Tático
Meios para atingir as metas
O que fazer?
Treinamento qualidade no atendimento ao cliente
Como fazer?
Elaborar uma palestra com slides referente a bom atendimento ao cliente e motivação
Quando?
Dia 19/05/2013 Top Super Supermercados
Rua :Gastão Luiz Crulz n° 1274 Bairro Alto
As 15:30 hrs
Quanto ira custar?
Coffe Breack Cedido pela empresa no valor R$ 50,00
Brindes e materiais cedidos pela empresa rádio taxi faixa vermelha ,produzidos pela gráfica
Custo com passagem e Combustível R$54,05
Quem ira Fazer?
Claudia,
Keila,
Suelen,
Luana
Zeneide
Detalhamento das etapas
Instalando os equipamentos
Slides Apresentados
Coffe Breack
Brindes
Metodos processos e sistemas aplicados:- Apresentação de Slides;- Coffee Breack;- Treinamento com Keila e Zeneide;- Material usado:Video,sulfite,sala de treinamento,brindes;- Data do treinamento : 19/05/2013 as 16h aproximadamente 30min.;- Outras atividades serão administradas por Claudia,Luana e Suelen;
Pessoas,responsabilidades,função,atividades/tarefa
- Claudia de Mira: ajudante
Organização do local,brindes,visita do local;
- Keila Santos: Palestrante
Apresentação,visita do local;
- Luana Teixeira: ajudante
Organização,fotos,Visita do local;
- Suelen Ribeiro
Organização,fotos,apresentação(exemplo de motivação com fato verídico)
- Zeneide Favile
Ajudante da palestrante
Equipamentos,slide,visita ao local,contato com o diretor do local;
Atividades
- retroprojetor;
-tablet;
-camera fotografica;
-canetas;
-note book;
-crachás;
Equipamentos
Treinamento
Visita a Empresa
Obrigado pela atenção!
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