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influencia social

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by

Esther Sofía

on 15 April 2015

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Transcript of influencia social

Image by Tom Mooring
INFLUENCIA SOCIAL
1. OBEDIENCIA
Experimento de STANLEY Milgram
Psicólogo estadounidense
El Experimento de Stanley Milgram fue realizado para obtener respuesta a la siguiente pregunta:
"¿Cuánto tiempo puede alguien seguir dando descargas eléctricas a otra persona si se le dice que lo haga, incluso si creyera que se le puede causar heridas graves?"

MILGRAM EXPERIMENT
2. CONFORMIDAD
Resultados
3. PERSUASIÓN

Es uno de los tipos de influencia social que provoca que una persona tienda a modificar o cambiar sus sentimientos, opiniones, creencias y/o conductas en dirección a la posición mantenida por el grupo mayoritario; en tal sentido, la conformidad se debe principalmente a la presión física o simbólica ejercida por un grupo determinado.

Definición
El grupo está formado por expertos.
Los miembros son importantes para ti (por ejemplo, son tus amigos).
Los miembros del grupo guardan alguna semejanza contigo (por ejemplo, todos estudiantes universitarios de edades parecidas).

¿Cómo son los grupos que ejercen
más influencia?
¿Por qué se conforma la gente?
Existen determinadas condiciones que facilitan la conformidad, las investigaciones concluyen que la gente experimenta conformidad por dos razones:


La necesidad de ser aceptado o aprobado por los otros está en la base de la conformidad normativa. La búsqueda de confirmación o aprobación social indica una preocupación por causar una buena impresión en los otros y evitar su rechazo. En ese caso, se identifica a los otros como fuentes de recompensa, castigo, aceptación o rechazo.

 
La necesidad de estar en lo cierto, de no equivocarse constituye la base de la conformidad informativa. La búsqueda de certeza señala una preocupación por las fuentes de información que pueden reducir la incertidumbre. Así, los otros son percibidos como modelos de comparación que ayudan a resolver el conflicto frente a una situación de ambigüedad o incertidumbre.


• Conformidad normativa.
•  Conformidad informativa.
Ambos tipos de influencia, normativa e informativa, pueden presentarse de manera conjunta o complementaria. En definitiva, manifiestan una misma condición: la dependencia respecto al juicio de los otros.

tipos de conformidad
se refiere a aquellos casos en que otras personas hacen que el individuo en cuestión no sólo cambien su comportamiento manifiesto sino que también modifiquen su forma de pensar.

a veces llamada acatamiento, se refiere a un cambio superficial en el comportamiento. Es cuando las personas responden a las presiones normativas manifestando estar de acuerdo con los otros, inclusive cuando privadamente piensen lo contrario.

Conformidad privada:
Conformidad pública:
Experimentos de Asch
Los famosos experimentos de conformidad realizados por Salomon Asch en 1951 demostraron significativa- mente el poder de la conformidad en los grupos.

Enfoque tradicional
Influencia de elementos de la comunicación:
EMISOR
mensaje
receptor
“Cualquier cambio  en las actitudes de las personas como consecuencia de su exposición a una comunicación” (Petty y Cacciopo, 1986)

Dos enfoques: Tradicional y cognitivo


Proceso sistemático (ruta central)
Proceso heurístico (ruta periférica)




Conocimiento del tema
Motivación
Tema
Influencia en la forma de procesar la información:
Determinantes de los procesos
*Problema de la ruta periférica
Enfoque cognitivo
conclusión

Si bien la mayoría de los sujetos se sintieron incómodos haciéndolo, los 40 sujetos obedecieron hasta los 300 voltios.
25 de los 40 sujetos siguieron dando descargas hasta llegar al nivel máximo de 450 voltios.



OBEDIENCIA A LA AUTORIDAD
El 65% no dejó de realizar las descargas. Existe un comportamiento casi innato que indica que tenemos que hacer lo que se nos dice, sobre todo si proviene de personas con autoridad.





Credibilidad, prejuicios
Motivación
Atractivo


Emociones
Evidencia estadística vs ejemplos
Argumentación unilateral-bilateral
Momento


Autoestima, edad
Reactancia (evitación, contra-argumentación)

• La obediencia es, de acuerdo con el psicólogo social Serge Moscovici, una forma de influencia social en la cual “el individuo modifica su conducta a fin de someterse a las órdenes directas de una autoridad legítima”.
• La obediencia presupone que la autoridad desee ejercer una influencia y vigile la sumisión del subordinado a sus órdenes.
• Se ejerce el control bajo recompensas y castigos
definición
¿Por qué obedecemos?
Estado autónomo:
Estado agéntico:
Psicología Profunda:
Psicología Cognitiva:
Psicología Conductista:

• Desobedecer es un proceso complejo. Supone una secuencia: duda interna, manifestación externa de la duda buscando complicidad en la autoridad, miedo al castigo, amenaza de desobediencia y desobediencia.

• Desobedecer genera sentimientos de culpa: Desobedecer es como "nadar contra corriente".




1. Responsabilizando a los individuos por sus acciones y evitando que solo se excusen.
2. Haciendo ver que determinadas situaciones son inapropiadas.
3. Cuestionar a la autoridad y los motivos de ella.
4. Fomentar el juicio crítico.
¿Cómo reducir la obediencia a la autoridad?
¿Por qué simplemente no desobedecemos?
OBEDIENCIA . PSICOLOGÍA
• Proceso básico en psicología social que recoge todos aquellos procesos en los que una persona intenta influir en los comportamientos y actitudes de otros. Esta incluye: la persuasión, la conformidad social y la obediencia social.


• La influencia social es utilizada por las sectas, políticos, medios de comunicación y hasta por nosotros mismos.

• En todos los procesos psicológicos podemos ser “agentes influyentes” o “blanco de influencia”.

• La influencia no siempre es deliberada o explícita.

• La influencia busca modificar el comportamiento y las actitudes de otros de forma positiva o negativa.

¿Cuándo somos fácilmente influenciables?
¿Cómo evitar ser influenciados con facilidad?

Cuando no solemos reflexionar y tomamos decisiones automáticas, las cuales son favorecidas cuando:
• no tenemos tiempo para meditar detenidamente sobre la cuestión.
• la sobrecarga informativa nos impide procesar todos los aspectos de la cuestión.
• creemos que la cuestión de que se trata no es importante
• carecemos de suficientes conocimientos para hacer un análisis racional (educación)


• Entrenarse en la contraargumentación
• Procesar información vía ruta central o de análisis racional y evitar actuar de manera automática.

Razones desde la psicología:


La causa de la obediencia está en el miedo. Miedo a ejercer la libertad y miedo a la soledad.



La obediencia es la conducta más reforzada desde la infancia y la desobediencia es la más castigada. Se va creando así, algo similar a un reflejo condicionado hacia la obediencia. Esta situación resulta muy cómoda para toda autoridad pero disminuye la capacidad de independencia (o espíritu crítico) del sujeto, quien resulta limitado para su futura vida adulta.



Las personas tienen ideas Irracionales (creencias erróneas o, al menos, no demostradas) consecuentes al sentimiento de culpa derivado del continuo castigo.

• Razones biológicas:
La obediencia es una predisposición genética
La persona deja de sentirse responsable de sus actos cuando está obedeciendo, o sea, libre de culpa.
• Sociedad Jerarquizada:
Tipos de estados psicológicos que explican la obediencia a una autoridad:


La persona se siente responsable de sus actos. Utiliza como guía de acción correcta su propia conciencia y no una autoridad externa. Por lo tanto, no obedece órdenes que considere incorrectas.



La persona siente que forma parte de una estructura mayor, ordenada de manera jerárquica. En esa estructura, los niveles más altos de la jerarquía son responsables de sus acciones y representan la autoridad. Utiliza como guía de acción correcta las órdenes de sus superiores, porque se cree que al tener un alto cargo tienen más conocimientos y experiencias.
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