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GO_Huawei Enterprise

Trabalho de competitividade - GO
by

Camila Costa

on 25 September 2012

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Transcript of GO_Huawei Enterprise

GESTÃO DE OPERAÇÕES Projeto Competitividade (cc) image by nuonsolarteam on Flickr (cc) image by nuonsolarteam on Flickr Cauê Camila Daniel Daniela Ana Amaral Costa Gonçalves Rosa Andrade Maior da China fornecedora de equipamentos para redes e telecomunicações fornecedora de celulares Segunda maior do mundo +120mil colaboradores com +150 nacionalidades 15 sedes regionais operação em +140 países 20 centros P&D +43mil colaboradores P&D multinacional Chinesa fundada em 1987 Núcleo de Estrutura Big and.... ... small Empresas Pessoas CLOUD- PIPE - DEVICE Database Servers LTE GSM CDMA WiMAX OSS antenna site energy TI manegement videoconferece VPN desktop
clouds data centers WLAN End user storage products Wi-fi Celular Smartphone Tablets 3G Modems Fixed/wireless access devices estrutura de operadoras Carrier comunicação estrutura de comunicação para os mercados de: Bancos
Energia
Governo
Educação
Transporte Enterprise comunicação e conectividade sociedade Consumer faturamento 3% principais divisões estão saturadas em 2011 Carrie 74% Consumer 31% em 2011 22% faturamento avanço da jovem divisão Enterprise: 36% ano 1o grandes concorrentes consolidados e com índice de queda nos preços presença global e crescimento em países emergentes divisão Enterprise estrutura atual não suporta o crescimento
diferenciação apenas por preço Canais de venda atuação cloud-pipe-device one stop shop qualidade preço grande estrutura de P&D 50% do investimento anual desenvolvimento de novos canais quantidade e qualidade problema a resolver... Enterprise canais de
vendas objetivo
Huawei +15% fator estratégico Enterprise demais divisões estão saturadas,
tornando crescimento na divisão estrutura atual de canais de vendas não suporta crescimento no
Brasil Conectividade para rede de parceiros Logística disponibilidade e
preço grandes parceiros conquista desenvolvimento de novos canais alta segmentação
pouco conhecimento dos produtos Huawei
não há incentivo para o crescimento dos novos parceiros cenário atual promover desenvolvimento e fidelização dos novos integradores proposta estrutura canais de vendas Enterprise atual mercado canais brasil distribuição por parceiro 85% Capacitação universidade Corporativa
parceria com faculdades
programa de intercâmbio
certificação técnica Programa de Incentivo desconto crescente de acordo com a classificação
prêmios em viagem e dinheiro para os novos clientes mais promissores
prêmio Huawei de pequenos projetos tabela de preços
detalhes técnicos dos produtos
vídeo com testes das aplicações dos produtos Agilidade no atendimento grandes parceiros conquista acelerar a entrada no mercado 70% do mercado enterprise Brasil está concentrado em 20 parceiros parcerias e alianças know-how cloud-pipe-device
influência com grandes operadodas de telefonia (Carrier) promover utilizando grandes parceiros possuem grandes clientes aumentar market-share +15% Conectividade para rede de parceiros aplicativo para acesso exclusivo dos parceiros documentação técnica, portfólio,tabelas de preços consulta mobilidade
acesso rápido
dados padronizados
consultas e atualizações on line resultados e vendas gestão e-learning , grade treinamentos presenciais, meus cursos e vídeos treinamento estrutura e funcionalidades Facilidades site seleção de linguagem suporte atendimento online, rede social, telepresença site seleção de linguagem
inclusão do campo de busca inteligente
inclusão de chat com atendimento on line na linguagem selecionada aplicativo para atendimento pré e pós venda pelo site e aplicativo inserção nas redes sociais, provendo troca de informações e desenvolvimento dos parceiros disponibilizar equipamentos de telepresença para efetuar treinamentos para os parceiros Redes Sociais Chat Telepresença estoque zero Huawei Brasil
estoque zero no distribuidor
importação Huawei (China) após venda final
prazo 60 dias entrega ao consumidor cenário atual centro distribuição próprio Huawei no Brasil
estoque consignado no distribuidor
prazo de pagamento após venda ao parceiro final
redução 40 dias prazo entrega final proposta Logística disponibilidade e
preço 60 dias consumidor final distribuidor
estoque zero Huawei
Brasil Huawei
China 40 dias consumidor final distribuidor
estoque consignado Huawei
Brasil Huawei
China situação atual principal concorrente prazo 45 dias Suporte 2000 2010 2005 2002 March (cc) image by jantik on Flickr
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