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Felicidad en el Trabajo

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Gabriela Condor

on 3 August 2015

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Transcript of Felicidad en el Trabajo

¿ Qué es felicidad?
En Latín, felicidad procede del vocablo felicitas que puede traducirse como fértil o fecundo.


Determinantes de la Felicidad
La felicidad es algo interior, en la psicología positiva, se ha elaborado lo que llaman la “fórmula de la felicidad” extraído del libro de la receta de la felicidad por Deepak Choprala encontramos tres determinantes
Investigaciones
Chiumento en el 2006. Con la muestra de 1,073 empleados, encontró que un 73% señaló como factor principal para disfrutar el trabajo las buenas relaciones con sus colegas o el compañerismo y un 48% opinó que el salario era lo principal.
Los resultados de la revista de Gestion Gallup (GMJ), Employee Engagement Index (índice de compromiso del empleado) demuestran una correlación muy fuerte entre la felicidad en el trabajo y el compromiso de los empleados.
Hewitt Associates encontró que aquellas compañías con un 65% o más de empleados comprometidos obtuvieron un aumento mayor en su producción comparado con años anteriores.
(happy Planet Index) por el británico Nick Marks (2006)
The Edge Group e Ipsos Consultor. Esta investigación encuestó a 1 034 trabajadores del Ecuador. Esta abordaba aspectos generales de la experiencia en el trabajo, detalles de su hacer cotiadiano, sobre la organización en la que trabajan y sobre la vida personal que llevan.

Factores que contribuyen a la felicidad en el trabajo
*Comunicación adecuada por parte de la administración
*Tomar en cuenta las ideas de los trabajadores
*Evitar que el trabajo se convierta en una rutina
*Reconocimiento de esfuerzos
*Salario adecuado


Inteligencia emocional y felicidad
Para estar felices en el ambiente laboral se necesita desarrollar los siguientes elementos de la inteligencia emocional:
*Autoconocimiento: Se refiere al conocimiento de nuestras propias emociones y como nos afectan.
*Autorregulación: La autorregulación nos permite no dejarnos llevar por los sentimientos del momento.
*Automotivación: Dirigir las emociones hacia un objetivo nos permite mantener la motivación
*Habilidades sociales: Es el conjunto de capacidades que permiten el desarrollo de acciones y conductas que hacen que las personas se desenvuelvan eficazmente en lo social.


CULTURA DE TRABAJO QUE PROMUEVA LA FELICIDAD:
La cultura en el lugar de  trabajo  también se conoce como cultura organizacional o corporativa. Se define como un sistema de creencia compartida de valores y procesos dentro de una organización. Se ha descrito simplemente como "la manera en que hacemos las cosas aquí". Es un componente de gran alcance para cualquier organización y tiene características tanto explícitas como implícitas

Juan Carlos Valda: características
- La cultura es aprendida
- La cultura se aprende mediante la interacción.
- Las subculturas se forman a través de recompensas.  
- Las personas forman la cultura.
- La cultura es negociada. 
- La cultura es difícil de cambiar.



Predisposición
Las condiciones de vida
Las actividades voluntarias.

características de un trabajador feliz
-Son los primeros en ofrecer ayuda a sus colegas y a otras personas.
-Adoptan un paradigma positivo acerca del mundo y de si mismos.
-Han desarrollado el hábito de buscar lo positivo en cada circunstancia.
-Están comprometidas con metas a largo plazo.
-Demuestran pasión por lo que hacen.
-Más sociales y enérgicos.
-Demuestran más flexibilidad, aceptación y adaptación al cambio.
-Piensan que lo que hacen puede hacer la diferencia.
-Demuestran más flexibilidad, aceptación y adaptación al cambio.
-Piensan que lo que hacen puede hacer la diferencia.



Felicidad en el Trabajo
la RAE refiere que la felicidad es un estado del ánimo que se complace en la posesión de un bien. Es además la satisfacción, gusto o contento que se experimenta.
Filosofía
Aristóteles relacionada con el equilibrio y la armonía, consiguiéndose mediante acciones encaminadas a la autorrealización.
Epicuro, "la satisfacción de los deseos y los placeres"
Leibniz "Adecuación de la voluntad humana a la realidad".
Lao Tzu, La felicidad se podía lograr teniendo como modelo la naturaleza.
Confucio, La felicidad venía dada por la armonía entre las personas.

Psicología

Estado emocional positivo que los individuos alcanzan cuando han satisfecho sus deseos y cumplido sus objetivos.
Psicología Positiva (Martin Seligman)
Psicoanalisis

Religión
un estado de paz que solo se alcanza en la comunión con Dios.
Los budistas, por su parte, afirman que la felicidad únicamente se consigue a través de la liberación del sufrimiento y la superación del deseo, a lo cual se accede mediante el entrenamiento mental
Definición de satisfacción Laboral

Spector (1997) es una variable actitudinal que puede ser un indicador diagnóstico del grado en que a las personas les gusta su trabajo”
Para Wright y Davis señalan que la satisfacción laboral “representa una interacción entre los empleados y su ambiente de trabajo, en donde se busca la congruencia entre lo que los empleados quieren de su trabajo y lo que los empleados sienten que reciben”.
Koontz y O’Donell (1995) lo relacionan al bienestar que se experimenta en el trabajo, cuando un deseo es satisfecho, relacionándolo también con la motivación al trabajo.
Mason y Griffin dicen que en la organización se dan muchos procesos que son llevados a cabo en grupos, es así que buscan conceptualizar el constructo de satisfacción laboral a nivel grupal y organizacional. Es por ello que mencionan es entendida como la actitud compartida del grupo hacia su tarea y hacia el ambiente de trabajo asociado.

¿CÓMO CREAR UNA CULTURA DE TRABAJO QUE PROMUEVA LA FELICIDAD?
Conocer las capacidades, fortalezas, talentos y potencialidades de los empleados.
Apoyar los esfuerzos colectivos e individuales.
Celebrar logros colectivos e individuales.
Fomentar la colaboración y no la competencia.
Comunicar.
No pasar por alto las ideas que se presentan.
Fomentar el optimismo.
Expresar gratitud a nivel colectivo y personal
Desarrollar estrategias de involucramiento.
Ofrecer cierto grado de autonomía y control en los trabajos y aéreas que se asignen.
Distribución equitativa de tareas.
Practicar la equidad.

¿CÓMO SER FELICES EN EL ESCENARIO LABORAL?
Evitar la rutina en lo que hacemos.
Innovar, crear
Practicar la filosofía “fish”
Practicar la automotivación
Recompensarnos a nosotros mismos
Compartir con los colegas
Contribuir a crear un ambiente placentero
Aprender a visualizar el trabajo como un llamado.
Desarrollar relaciones fuertes.
Crear nuestra propia cultura de trabajo.
Anticipar y fluir con el cambio.
Clarificar cuando no se está seguro de algo o cuando se enfrenta a situaciones conflictivas.

FILOSOFÍA FISH:
Esta filosofía propone hacer lo mejor de nuestras vidas estemos en nuestra casa o trabajo Se trata de ser conscientes de nuestras elecciones y de comprender que tenemos más poder del que pensamos para crear la vida que queremos.

La filosofía fish en el trabajo
Añadir juego a la vida y al trabajo
Hacer muy felices a los clientes
Ser atento con los clientes
Escoger la actitud
Utilizar música alegre durante se realiza la tarea
Que los trabajadores utilicen accesorios que sean llamativos
Entregar tarjetas de presentación con frases graciosas
Crear e innovar como podemos hacer felices a los empleadores y clientes.

TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN QUE EXPLICAN LA SATISFACCIÓN LABORAL
-La teoría de los dos factores: motivación-higiene de Herzberg
-Mausner y Synderman (1959, en Hancer y George, 2003 Morillo, Esta teoría señala que el hombre tiene dos categorías diferentes de necesidades que son independientes una de la otra y que influyen en la conducta de manera distinta.
-La Teoría de la Jerarquía de Necesidades Básicas de Abraham Maslow (1954),
En donde se formuló la hipótesis de que dentro del ser humano existe una jerarquía de cinco necesidades:
1) Fisiológicas:
2) Seguridad:
3) Social.
4) Estima
5) Autorrealización: el impulso de convertirse en lo que uno es capaz de volverse; incluye el crecimiento, el lograr el potencial individual, el hacer eficaz la satisfacción plena con uno mismo.
-Teoría Social Cognitiva de Bandura .
-La teoría del aprendizaje social o TAS es la teoría de que las personas aprenden nuevas conductas a través del refuerzo o castigo, o a través del aprendizaje observacional de los factores sociales de su entorno. Si las personas ven consecuencias deseables y positivas en la conducta observada, es más probable que la imiten, tomen como modelo y adopten.




TÉCNICAS ACTUALES DE MEDICIÓN DE LA FELICIDAD
El premio nobel de economía Amartya Sen (1998) de hecho se destacó por crear nuevas métricas de bienestar sobre las que se construyó el Índice de Desarrollo Humano de las Naciones Unidas. Más recientemente muchos académicos y universidades como la de Illinois, Oregón y Victoria en Canadá, entre otras, se han centrado en entender y medir la felicidad bajo principios más amplios como los que utilizó Bután.

Así este pequeño reino, que es la democracia más moderna del mundo, pone a nuestra disposición la medición más completa de felicidad actual. Dicha métrica cuenta con nueve componentes que agruparé en dos para facilitar su descripción


Salud
Educación
Diversidad ambiental
Nivel de vida
Gobernanza
Bienestar psicológico
Uso del tiempo
Validad comunitaria
cultura
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