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Poder da Internet

2012
by

Glauco Bolognezi

on 9 June 2015

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Transcript of Poder da Internet

150 ml
R$ 56,00
Os laboratórios L'Oréal inspiraram-se na técnica dos massagistas profissionais e criaram um programa revolucionário: PERFECTSLIM PRO, o primeiro sistema lipo-massageador que combate rapidamente e eficazmente o efeito da celulite, sem que você precise sair de casa.

Especialmente desenvolvido pela engenharia de L'Oréal, os rolos massageadores acoplados ao frasco, reproduzem a massagem manual dos profissionais.
Anticelulite Perfect Slim Pro Refill
150 ml
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Especialmente desenvolvido pela engenharia de L'Oréal, os rolos massageadores acoplados ao frasco, reproduzem a massagem manual dos profissionais.
Anticelulite Perfect Slim Pro Refill
É
Resultados:



O que aconteceu nos últimos 10 minutos?


+ 104.000 dólares gastos em serviços virtuais
Fidelização do cliente
Repensar a lógica da cadeia de consumo dos produtos e serviços
Experiência da compra
Estratégia de comunicação
Enrico Cietta, autor do livro ‘A Revolução do Fast Fashion



+ 6.000 posts em BLOGS


+ 104.000 dólares gastos em serviços virtuais
+35.000 downloads de aplicativos para iPhone
“Hoje a moda tem de adaptar ao que
acontece no mundo, do cinema às ruas.
O cliente foi incluído nesse círculo criativo”
Mudança da forma de utilizar a internet
+35.000 downloads de aplicativos para iPhone
O que aconteceu em
19/09/1998?

Os Efeitos das redes sociais
NO crescimento dos negócios



O que aconteceu nos últimos 10 minutos?
+35.000 downloads de aplicativos para iPhone
http://zerohora.clicrbs.com.br/rs/economia/noticia/2012/05/brasil-e-segundo-em-usuarios-do-facebook-3746992.html
http://www.onehourpersecond.com/
Acesse:http://g1.globo.com/Noticias/Tecnologia/0,,MUL1192205-6174,00-TWITTER+AJUDA+DELL+A+ATRAIR+VENDAS.html
Twitter ajuda Dell a atrair vendas
Sua organização está pronta para encarar esse cenário?
Cliente
é o que tem acesso a várias opções de escolha de qualquer produto. É toda e qualquer pessoa que visita ou somente procura a empresa com algum interesse em adquirir produtos ou serviços no momento presente ou futuro.
Segundo
Kotler e Armstrong,
produto é qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para atenção, aquisição, uso ou consumo, e que possa satisfazer a um desejo ou necessidade.

BARACK OBAMA
mostra ao mundo a força da INTERNET




SÃO PAULO – O presidente dos EUA, Barack Obama, dá um bom exemplo de como usar as redes sociais a seu favor.
Acesse:http://info.abril.com.br/noticias/internet/barack-obama-domina-as-redes-sociais-30032009-21.shl
Não se faz amigos só na escola, os jovens de hoje conversam com o mundo todo, seja em uma comunidade do Orkut, pelo MSN, Facebook ,Twitter ou mesmo se divertindo com jogos online e jogar um Playstation são comportamentos normais da geração digital, independente da tribo.
As novas tecnologias possibilitam um maior acesso à informação, a cultura é facilmente disseminada. Mais informação gera a necessidade de filtragem, de escolha, de pesquisa, e é aí que o Google entra. O conceito de amizade se expandiu com essa geração.
A geração digital quer ter liberdade de escolha e escutar o que dizem sobre determinadas marcas, opiniões isentas e objetivas de pessoas comuns. Já não é mais a TV, o rádio ou uma celebridade que o influenciam, mas um blog, os comentários sobre o produto em um fórum, em uma rede social, um vídeo no YouTube, um e-mail de um amigo e a opinião deixada na Web por alguém que já utilizou o produto ou o serviço pesquisado.
É possível transformar relacionamento em negócios?
O livro A Estratégia do Oceano Azul apresenta uma nova maneira de pensar sobre estratégia, resultando em uma criação de novos espaços (o oceano azul) e uma separação da concorrência (o oceano vermelho).
Produção de muitos para muitos



- Mais de 1,6 mil posts são lidos no Scribd
- Mais de 13 mil horas de músicas são ouvidas no Pandora
- Mais de 12 mil listas são criadas no Craigslis
t
- Mais de 370 mil minutos chamadas de voz são feitas no Skype
- Mais de 320 novas contas são criadas e 98 mil tuítes são postados no Twitter
- Mais de 100 novas contas são criadas no LinkedIn
- Um novo artigo é publicado nas comunidades do Yahoo!
- Mais de 6,6 mil novas fotos são publicadas no Flickr
- Mais de 50 arquivos são baixados no Wordpress
- Mais de 695 mil pessoas atualizam e 510 mil comentam seus status no Facebook
- Mais de 1,7 mil pessoas fazem o download do Firefox
- Mais de 694 mil buscas são feitas no Google
- 168 milhões de emails são enviados
- Mais de 60 novos blogs e 1,5 posts são criados
- Mais de 70 domínios são registrados na internet
- Mais de 600 vídeos são colocados no YouTube, totalizando mais de 25 horas de duração
- Mais de 40 usuários fazem perguntas e mais de 100 respondem a elas no Yahoo! Answers
- Mais de 13 mil aplicativos para iPhone são baixados
- Mais de 20 mil novos posts no Tumblr são criados
- 1 nova palavra é adicionada ao dicionário virtual UrBan
Crescimento de Usuários no Brasil
http://exame.abril.com.br/tecnologia/twitter/noticias/brasil-e-segundo-com-mais-usuarios-no-twitter
Pessoas conectadas interagindo e compartilhando
Poder da
internet

O que acontece em 60 Segundos na internet?
Comportamento D
Mercado de Computadores, SmartPhone Tablets
O seu perfil na palma da sua mão!
A revolução não está nas novas ferramentas ,está no novo comportamento
Criação de novos espaços?
E em
04/11/2008?
http://olhardigital.uol.com.br/produtos/digital_news/noticias/185-mi-de-coisas-acontecem-na-internet-em-apenas-60-segundos-da-pra-acreditar
http://www.focusnetworks.com.br/focusview/index.php/2012/06/internet-ja-e-o-segundo-meio-em-faturamento-do-pais/
6 erros que não deve ser cometidos ao divulgar uma empresa nas redes sociais:

1ºEstar por estar
2ºPanfletar tudo em todo lugar
3ºDemorar pra responder
4ºTentar ser íntimo
5ºEsconder problemas
6ºNão monitorar o movimento
O que afasta clientes:
Opiniões negativas de outros consumidores
Muitas mensagens ao mesmo tempo
Mau atendimento****
Propaganda enganosa****
Falta de ética da empresa ao expor os produtos
Má qualidade
Preços Abusivos
...e o que aproxima:
Promoções
Boa propaganda
Descontos exclusivos para as redes sociais
Detalhamento das características dos produtos
Preços Baixos
Ações beneficentes feitas pela empresa
Bom atendimento
Dicas:
Experiência de Uso
Experiência de Negócios
Ou em 12/06/2009?
Esta disposto a testar e participar no desenvolvimento.
Auto serviço e as redes sociais colocam os clientes em uma posição muito mais privilegiada
Relacionamento autêntico com a marca e com outros consumidores.
Consumidor 2.0
Para os novos consumidores, muito mais exigentes,a segmentação é fundamental
Não está disposto a esperar.
http://brasileconomico.ig.com.br/tecnologia/2015-02-26/mercado-de-notebooks-resiste-a-avanco-de-tablets-e-celulares.html
http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2014/09/venda-de-smartphones-passam-de-13-milhoes-no-brasil-no-2-trimestre.html
http://www.google.com.br/url?sa=i&source=imgres&cd=&ved=0CAwQjRwwAA&url=http%3A%2F%2Fwearesocial.com.br%2Fblog%2F2012%2F02%2Fnovas-estatsticas-facebook-brasil%2F&ei=YUl2VfyfH5aUsQSo6oPoCQ&psig=AFQjCNHE5O7p-udQWnksZ2NcC21byF1nEQ&ust=1433901793597997
http://www.google.com.br/url?sa=i&source=imgres&cd=&ved=0CAwQjRwwAA&url=http%3A%2F%2Fblog.zanox.com%2Fbr%2Fzanox&ei=WUl2VZWiH87LsATLqqywDw&psig=AFQjCNH7yjHswaFug-TpQP0FNgotCgFNqg&ust=1433901785619825
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