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COMMUNICATION DE CRISE VOLKSWAGEN

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by

Brice GRAND

on 8 February 2016

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Transcript of COMMUNICATION DE CRISE VOLKSWAGEN

Le scandal en quelques points
Un problème
SOMMAIRE
PLAN DE COMMUNICATION
SOLUTIONS
CONCLUSION
COMMUNICATION DE CRISE VOLKSWAGEN
MERCI DE VOTRE ATTENTION !
PRESENTATION
- Économique
- Industriel
- Écologique
Les conséquences
- Perte de confiance
- Imade de l'entreprise ternie
- Chute de l'action Volkswagen
Notre mission :
Réalisation de la communication de crise pour Volkswagen, comprenant une affiche, un publireportage et un spot radio, afin de redorer l'image de la marque tout en gardant le style et le ton de ses campagnes précédentes.
I - Plan de communication
II - Affiche
III - Publireportage
III - Spot radio
Cible

Coeur de cible : de 30 à 49 ans
Cible principale : de 25 à 60 ans
Cible secondaire : Journalistes, Associations de consommateurs etc ...
Axes de positionnement
Le renouveau
La transparence
Plan de travail créatif
Ton :

décalé/humoristique
Style :
Courant
Promesse :
"Désormais, allons de l'avant"
Contraintes
Contexte difficile
Etre rapide
Budget limité à 5 millions d'euros
Ne pas aggraver la situation
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