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Educar: tutorías y moderación de grupos en entornos virtuales.

Trabajo final
by

Rosario Castanheira

on 6 October 2013

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Transcript of Educar: tutorías y moderación de grupos en entornos virtuales.

Formación de tutores
El tutor virtual tiene un rol esencial, es...
Conductor de la dinámica de trabajo
Facilitador, sostén y potencializador del proceso de aprendizaje
Intermediario entre estudiantes y contenidos.
Interlocutor con cada estudiante
Tipos de
tutoría
REACTIVA
PROACTIVA
ACADÉMICAS
ORGANIZATIVAS
TECNOLÓGICA
PSICOSOCIAL
sincrónica
en tiempo real

foros
chat
video conferencia
videos
Correo-e
Tutor
*Tener y sostener la red vincular en un campus virtual.
*Fortalecer nuevas formas de interacción que incluyan la ausencia corporal.
*Redefinir su rol docente y su forma de comunicarse cuando coordina grupos virtuales.
El tutor virtual debe tener presente que los recursos web 2.0 y las redes favorecen la construcción del conocimiento, la actitud crítica frente a la información y el compromiso social del estudiante como agente de cambio a través del aprendizaje. Es una tarea difícil, pero posible y probable si busca las herramientas apropiadas, genera un clima de protagonismo valorando aportes, investigaciones y guiando el proceso planteando desde el comienzo objetivos claros para contener a los estudiantes propiciando su activa participación.
El tutor que desarrolla responsablemente las funciones académicas, organizativas, psicosociales y tecnológicas podrá contener para generar autonomía, sostendrá para promover prácticas libres y retendrá para generar pertenencia.
..."puente, comunicador, orientador que pone en juego sus inteligencias múltiples en función del sostén de la tarea [...]"
...lo que el tutor hace, piensa y siente se transmite al grupo con el que trabaja.
La importancia de la educación virtual...
... características del estudiante virtual

... competencias y habilidades del tutor virtual
Nombre y apellido:

Rosario Castanheira

Curso:

"Tutoría y moderación de grupos en entornos virtuales"


27 de abril de 2013
Orientar y acompañar a los alumnos
Priorizar la autonomía del alumno
Procurando...
Priorizar el protagonismo del alumno
trabaja para
conformar una comunidad de aprendizaje en la que cada integrante procure alcanzar los objetivos partiendo de sus ideas previas y logre adaptarse activamente a la propuesta académica y metodológica del curso
lograr el éxito del curso
evitar el abandono de los participantes
Es la forma más simple
El tutor no toma la iniciativa.
Responde a las demandas y preguntas de los alumnos cuando éstos lo requieran.
Tutor que toma la iniciativa
Incentiva en todo momento a los alumnos
Se adelanta a los posibles problemas que pueden tener los alumnos
TUTOR OPERATIVO
capaz de...
Atender sin demora las consultas de los alumnos.
Responder claramente de manera breve, precisa, amable y personalizada a sus alumnos.
Responder cada uno de los mensajes.
Estimular la participación de los alumnos sin exageración en la frecuencia de sus comunicaciones.
Demostrar conocimientos del tema del curso y de toda respuesta de aprendizaje.
Llamar la atención de manera respetuosa y delicada a quien genere un conflicto.
Demuestra un liderazgo inicial en el grupo que sede paulatinamente con el devenir de las clases.
En lo pedagógico, facilita los conocimientos que forman parte, directa o indirectamente, del curso.
Tiene claro el objetivo del curso.
Diseña diversos mecanismos pedagógicos dinámicos, en concordancia con la flexibilidad que ofrece la tecnología.
Promueve, estimula y guía el aprendizaje.
Informa, explica, resuelve dudas.
Utiliza diferentes soportes tecnológicos para promover la participación.
Evalúa de manera individual o grupal.
Debe crear un ambiente amigable, fomentar la cohesión del grupo, ayudar a los estudiantes a trabajar juntos en un proyecto común.
Contiene al grupo y a cada uno de los integrantes.
Anima y estimula la participación
Dinamiza la acción formativa y el trabajo en la red
Facilita la interactividad, estimulando la comunicación sincrónica y asincrónica
Funciones del
tutor virtual
Establece el funcionamiento de la tutoría: su encuadre, tiempos y plazos para el desarrollo de temas.
Prepara las diferentes intervenciones: tutor-alumnos, alumnos- alumnos, etc.
Prepara documentos claros del paso a paso diseñado para darlo a conocer al alumno
Define criterios de evaluación.
Opera eficazmente computadoras.
Manejo de programas editores de texto, de gráficos, de navegadores y buscadores de Internet
Manejo de programas de comunicación sincrónica y asincrónica: e-mail, chat, foros
ACADÉMICA
PSICOSOCIAL
TECNOLÓGICA
ORGANIZATIVAS
Para llegar al objetivo, se deberá atravesar obstáculos...
Exigencias hacia el tutor
Vivencia de vacío
Transferir al entorno obstáculos para lograr vínculos.
Postura defensiva frente a un nuevo entorno.
Expresiones que muestran temor a no ser vistos, escuchados, reconocidos.
Dificultad para comprender el discurso del otro.
Temor a la palabra escrita.
Quejas sobre compañeros.
Ruidos en la comunicación.
Para sortear los obstáculos
el tutor deberá desarrollar
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
SU EXPERIENCIA PERSONAL COMO ALUMNO VIRTUAL
Deberá desarrollar y fortalecer...
Nuevos conocimientos
Educación virtual, componentes, metodologías, roles.Diversidad y características del sujeto que aprende.
Teorías del aprendizaje en línea motivación y comunicación .
Dominio de entornos tecnológicos del e-learning y colaborativos, como redes sociales, y video conferencias.
Seguimiento, supervisión y evaluación de aprendizajes en línea
Nuevas habilidades
Guiar el aprendizaje mediante la comunicación escrita.
Responder y generar temas de intercambio.
Manejar herramientas y recursos del aula virtual.
Elaborar consignas, guías, instructivos y cronogramas.
Planificar actividades individuales y de trabajo en grupo, adecuándose a la diversidad.
Generar propuestas para favorecer el conocimiento mutuo y la conformación de una comunidad virtual de aprendizaje
ACTITUDES
Cordialidad, accesibilidad, capacidad de aliento.Actitud de interés hacia lo que dice o escribe el alumno.
Empatía, o capacidad para ponerse en el lugar del otro.Capacidad motivadora para estimular la participación de los alumnos Compromiso y dedicación a la tarea.
Disposición para el trabajo
La comunicación
Debe ser... clara, completa, directa, explícita, congruente
Implementar estrategias para lograr:
Comunicación lateral con todos
Eficacia: facilitando la comunicación, estimulando la expresión, la pregunta, el comentario. Evitando así el mal entendido y el sobre entendido. Los mensajes ambiguos, las generalizaciones, las contradicciones, las frases incompletas, el silencio y la ausencia.
Permite conocer cómo es el grupo y establecer un código común
Tipos de comunicación
... es la clave para retener a los alumnos en el curso evitando así el abandono de los participantes.
... es la herramienta del tutor virtual para resultar ser mediador en los conflictos que pueden generarse en el grupo.
...logrará el clima de trabajo adecuado paa favorecer el trabajo colaborativo.

La comunicación eficaz...
A planificar
las etapas
del curso
TUTOR VIRTUAL
Debe tener en cuenta ...
Características del estudiante adulto
*Inicia su formación virtual por primera vez.
*Busca mejores perspectivas de reinserción laboral y actualización profesional.
*Está exigido por muchas actividades que ocupan su tiempo.
*Puede tener temor al fracaso.
*Necesita que el aprendizaje se enfoque en su entorno o contexto, en los problemas complejos que debe afrontar y en sus posibles soluciones.
*Prefiere la resolución de problemas y casos de estudio.
*Prefiere intercambiar con sus pares en comunidades de práctica.
Debe tener en cuenta...
Fundamentalmente sobre:
*Realizar un buen diagnóstico previo de sus estudiantes como paso previo a la planificación de sus tareas y como adecuación a la formación ofrecida atendiendo a la diversidad de sus estudiantes.
*Situaciones siempre contextualizadas: juego de roles, simulaciones.
*El desarrollo de la actitud crítica.
*La contrastación de diversos puntos de vista atendiendo a la diversidad de sus alumnos.
*El fortalecimiento de la autonomía y libertad de sus estudiantes.
*Organizar las actividades apropiadas que atiendan a la diversidad de sus estudiantes, que respeten los diferentes estilos que los estudiantes portan planificando actividades colaborativas en pequeños grupos, utilizando herramientas colaborativas del aula virtual (wiki) o de la web (google doc.)
El fantasma de la virtualidad algo que no es tangible genera en los estudiantes desestructuración e inestabilidad inicial.
En este ámbito hay que aprender a aprender del otro y con otroa.
La virtualidad y los estudiantes
El tutor debe entonces...
El aula virtual es un espacio al que uno se afilia, comienza a investigarlo, lo recorre haciendo un reconocimiento y se va familiarizando con sus elementos.
El aula virtual es una comunidad virtual de aprendizaje.
El proceso de enseñanza y aprendizaje en las comunidades se explicita a través de la teoría de aprendizaje: el conectivismo.
El conectivismo refuerza la idea de...
APRENDIZAJE COLABORATIVO EN ENTORNOS VIRTUALES
Conclusión personal...
Si bien realizo y realizado varios cursos virtuales del tipo reactivo y proactivo creo que es mucho el camino que me falta por recorrer. Si tuviera la oportunidad de ser tutora virtual elegiría el tipo proactivo ya que permite un aprendizaje más eficaz y completo.
Creo tener las habilidades psicosociales mencionadas, lograr con los alumnos empatía y asistirlos de manera permanente en cuanto a dificultades en los contenidos y en algunas dificultades ténicas del uso de determinadas herramientas colaborativas.
Debo continuar trabajando sobre dominio tecnológico, uso de plataforma moddle, editores de audio y video. Conocer y entender algunas funciones de la plataformadesde el rol de tutor me costaron muchísimo, la costumbre de trabajar desde la función alumno me predispuso mal en un comienzo, lo nuevo genera conflicto... Con el correr de las clases pude vencer la resistencia inicial.
Es posible que en un tiempo no muy lejano me convierta en tutora virtual del aula creada por mi para mis alumnos de educación superior pero soy consciente de las herramientas organizativas y tecnológicas que me faltan adquirir. La tutoría virtual implica mucha más dedicación y preparación que la de un educador presente en las aulas.
Bibliografía y recursos:
*Módulos de trabajo del curso "Tutorías y moderación de grupos en entornos virtuales"
*Power Point de los trabajos colaborativos
*Imagenes de Google.
*Prezi: http://prezi.com/lommweyj3azn/copy-of-buenas-practicas-para-una-tutoria-virtual-exitosa/?kw=view-lommweyj3azn&rc=ref-27918577
FIN
asincrónicaen tiempo no real
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