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PFR Gest. Mantto - S16, S17 Auditoria de Mantto

Auditoria de mantto
by

BENJAMIN AROSTEGUI

on 11 June 2014

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Transcript of PFR Gest. Mantto - S16, S17 Auditoria de Mantto

Gestión del Mantenimiento
Departamento de Equipo pesado
Benjamín Arostegui G.
Sesión 16, 17
Auditoría de Mantenimiento
La necesidad de la Auditoría
La auditoría como parte de la medición anual que completa el control del ciclo de la gestión de mantenimiento.
La necesidad de la auditoría se basa en medir apropiadamente la gestión de mantenimiento, para mantener altos niveles de rentabilidad en la producción.
Enfoques de la Auditoría
Se evalúa la predisposición para operar el sistema de gestión dirigido, y de que manera contribuyen a los objetivos del área.
Mide la evaluación de los resultados logrados como: mtbf, confiabilidad, disponibilidad y costos.
Componentes y Categorías para evaluación de auditoría
Los componentes y categorías dependerán del modelo de auditoría que elija y de los parámetros que necesite medir en su organización; por ejemplo:
Efectividad de la Administración (planificación)
Experiencia y competencia personal
Recursos (equipo de mantenimiento y talleres)
Proceso de gestión
Establecimiento de políticas de mantenimiento
Clima y cultura organizacional
Seguridad y operaciones de gestión interna
Mediante una visita a las instalaciones (oficinas, taller, etc.) se inspeccionan los resultados logrados a través de la realización de acciones de mantenimiento. (usando los sentidos).
Auditoría física.
Auditoría de sistemas.
Evalúa las funciones y relación entre las sub-áreas (supervisión , administración.
Diseño del proceso de auditoría
Los componentes y categorías dependerán del modelo de auditoría que elija y de los parámetros que necesite medir en su organización; por ejemplo:
La eficacia de los procesos y procedimientos de mantenimiento
Valoración y evaluación de las áreas problemáticas y medidas requeridas para resolver estos problemas.
Las auditorías no son inspecciones rutinarias.
Las auditorías verifican la existencia de los sistemas gerenciales.
Principios de la Auditoría
Competencias y conducta del auditor
Actitud imparcial y justa
Cuidado profesional, confiable con la información
Respetar los procedimientos
Ejecución planificada
Revisión minuciosa
Pruebas justificadas
Informes claros
Recomendaciones apropiadas
b) Comportamiento del auditor.
Conocer el sector y las actividades de la empresa
Conocimiento de la operación y gestión de la empresa
Conocimiento y experiencia en mantenimiento
Conocimiento y experiencia en auditorías
Conocimiento de las normas, estándares y criterios de mantenimiento.
Conocimientos de gerencia y manejo del cambio
Experiencia en dirección de reuniones y presentaciones efectivas
a) Competencias y capacidad auditora.
Entrenados y con experiencia en mantenimiento
Imparcialidad, integridad, objetividad, independencia, diligencia.
Conducta honrada, libre de falsedad o fraude
El auditor debe mejorar continuamente sus conocimientos, habilidades y pericia.
Respeto por la información confidencial no uso para beneficio personal.
Debe ser cortés y considerado con todas las personas Imagen y conducta de credibilidad
c) Requerimientos y criterios de conducta profesional.

Entrenados y con experiencia en mantenimiento
Visión y pensamiento global y sistémico
Habilidades sociales
d) Requerimientos para el auditor.
Adoptar un enfoque a futuro.
Compromisos y recursos del cliente.
Identificar al personal, capacidad y disponibilidad.
Establecer la estructura de los informes y un itinerario.
e) Requisitos previos para una auditoría.
a) MCM (Matriz Cualitativa del Mantenimiento)
b) ACPOM (Auditoría Cualitativa del Proceso de Optimización del Mantenimiento
c) MES (Maintenance Effectiveness Survey)
d) MQS (Maintenance Qualification Survey)
e) AHP - Analytical Hierarchy Process
f) Marshall
g) Meridium
h) Hatch
i) Autoevaluación BHP
Modelos de Auditoría
La auditoría debe regirse por las Normas de Auditoría Generalmente Aceptadas (NAGAS) - emitidos por el comité de Auditoria de Instituto Americano de Contadores Públicos de los Estados Unidos de Norteamérica en el año 1948.
La Auditoría puede definirse como «un proceso sistemático para obtener y evaluar de manera objetiva las evidencias relacionadas con informes
AUDITORIUS


AUDITORIA
Que tiene la virtud de oír, y el diccionario lo considera revisor de cuentas.
Las auditorías buscan establecer la efectividad de los sistemas gerenciales.
Las auditorías generan información para ponerla a consideración de la gerencia.
Las auditorías buscan provocar acción de parte de la gerencia.
Las auditorías deben ser repetidas.
a) Competencias y capacidad auditora.
b) Comportamiento del auditor.
e) Requerimientos y criterios de
conducta profesional.
c) Requerimientos para el auditor.
d) Requisitos previos para una auditoría.
Matriz de Valoración
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