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LINIO

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by

Camilo Pinzon

on 11 August 2014

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Transcript of LINIO

Camilo Andrés Pinzón Zamudio
Marketing Mix de Linio
¿Cual es el negocio de LINIO?
El negocio de Linio es un portal on-line de ventas de productos, divididos por categorías de las mejores marcas nacionales e internacionales con una excelente calidad, garantía y los precios más competitivos del mercado.Se encuentran desde televisores hasta ropa de bebé
ETAPA DEL CICLO DE VIDA DEL SERVICIO Y LA ETAPA EN LA QUE SE ENCUENTRA
Crecimiento: Linio tiene presencia en diferentes paises como México, Colombia, Perú, Venezuela y Chile. En todos estos países se ha posicionado como el referente en comercio electrónico dejando satisfechos a todos los clientes.
En este momento Linio se encuentra en esta etapa debido a su acogida entre los compradores
Factores de éxito respecto a los competidores directos.
Cubrimiento gratuito a nivel nacional en países como Colombia.
Descuentos a las personas que se registren en la página




Descuento especiales en ventas corporativas
Diversidad tecnológica, gran cubrimiento del mercado de las compras on-line

Segmento de Linio
Linio esta dirigido a personas,que les interesan las compras por internet,ya que por tiempo y comodidad son la manera rapida segura y efectiva,con variedad de productos
CARACTERÍSTICAS DE CADA NIVEL DE SERVICIO
Central:
-Ventas on-line
-Satisfacción de una necesidad de rapidez y versatilidad
Perceptible:
-Las promociones
-Alternativas de pago.
-Tiempo de entrega
Incrementado:
-El servicio brinda confianza,y cumplimiento que es lo mas importante para el cliente
-Supervisado por pagos on-line
Precios:
Precios competitivos frente al mercado
Descuentos
Facilidades de pago

Producto
Presentación de
productos basicos de hogar, belleza, deportes, tecnologia, cuidado personal, articulos para bebe, libros


Plaza
On-line
Canal de distribucion: Servientrega, Envia

Promociones y
Descuentos desde el 20% hasta el 70%
Cupones
Envio gratis
Linio:Compras on-line
Sin salir de casa,con facilidades de compra
Variedad de productos en un solo lugar
Nacimiento: Empresa que ha crecido a lo largo de su ciclo, promocionando productos y dando cupones que ofrecen descuentos, cuenta con algunos productos de envío gratis, y tiene garantía en sus productos.


Linio
Estrategia de distribución
Linio maneja un tiempo de 3-8 días, a través de empresas de encomiendas,la estrategia de distribución es la exclusiva ya que solo se manejan las ventas por internet
Estrategia de comunicación
Comercio electrónico, por medio de campañas publicitarias.
Asesores de servicio al cliente via telefonica,chat y e-mail.
Presencia en redes sociales como: Facebook y Twitter
Posicionamiento de la empresa
Se encuentra entre los 5 portales de compra mas importante de Latinoamerica.
Dentro de las empresas por Internet Linio, lidera la lista,colocándose dentro de los primeros lugares.
De la mezcla promocional aplica
•Promociones
• Distribución

• Seriedad y cumplimiento

• Variedad en productos y marcas
Tecnicas promocionales que maneja Linio
Descuentos especiales para los fines de semana ( 10, 15 y 20 %)
10.000 pesos de bonificación al realizar la primera compra.
descuentos frecuentes en redes sociales.
Bonos por inscripción.
Descuentos del 20 % hasta el 70 %.
Días linio.
Promociones de combos.
Cupones acumulables por compras.
Promociones en fines de semanas o en horas especiales.
Bonos por invitar a un amigo a inscribirse a linio.
Técnica benchmarking

Competencia de linio es gruopon su mayor éxito es la investigación de los productos de mayor frecuencia de compra por el consumidor a través ventas, con el mismo objetivo de ventas esta linio pero con un previo estudio de mercado para sus ofertas y aliados permanentes.



Mix promocional

Ofrecer mas variedad de línea productos y con mayor cobertura de países.
Fortalecer los medios de pago
creación de una tarjeta de crédito de la marca.
invertir en un servicio de entrega propia para mejorar tiempos de entrega en productos de alta gama.
Invertir fuertemente en los medios de comunicación.
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