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Marcas de moda y lujo.

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by

rocio diago

on 11 June 2014

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Transcript of Marcas de moda y lujo.

Marcas de moda de lujo.
Estrategias de comunicación
desde una perspectiva online.

TFG. 4º de Grado
Publicidad y Relaciones Públicas
11 de junio de 2014

Relación de las marcas analizadas
Conclusiones
Valores que constituyen
su identidad
Página
web
Estrategia de
comunicación
offline
Correlación entre identidad
e imagen de marca
Valores que
constituyen su identidad
Página
web
Estrategia de
comunicación o
ffline
Correlación entre
identidad e imagen de marca
Sencillez
Frescura
Naturalidad
Feminidad
Innovación
Diseño
: sencillo y juvenil.

Estructura
: original e intuitiva.

Contenido
: amplio.

SEO
: posicionamiento potente.
Semanas de la moda
Chloé Attitudes
Portadas
Spots
Celebrities
Innovación

Estilo propio

Negro como color característico

Familia
Festival
d'Hyères
Transmite siempre los mismos valores, dirigiéndose a su público objetivo y manteniendo una línea coherente en su comunicación.

En todos sus canales su comunicación guarda cierta relación.

Más énfasis en las redes sociales para mantener la imagen innovadora y actual.
Diseño
: diferencias entre Versace Collection, Versus y Palazzo Versace.

Estructura
: clara, tres idiomas.

Contenido
: abundante.

SEO
: buen posicionamiento.


Revistas, vallas,
mupis
.

Colaboración con diseñadores: M.I.A.

Lady Gaga embajadora de marca.

Colaboraciones: H&M.
Cuida su identidad para que concuerde con la imagen que transmite.

Fiel a los valores de marca.

Escasa bidireccionalidad.
Valores que constituyen
su
identidad
Calidad

Artesanía italiana

Exclusividad

Innovación
Página
web
Diseño
: sencillo, atractivo y muy visual.

Estructura
: menús diferenciados.

Contenido
: dividido en siete pestañas.

SEO
: tráfico muy alto.


Estrategia de comunicación
offline
Eventos
:
Gucci Paris Masters, Artisan Corner Gucci o The sound of change live

Desfiles:
Paris Fashion Week o Milan Fashion Week

Museo de Florencia

Revistas de moda


Correlación entre identidad e imagen
de marca
Identidad bien definida

Mantiene sus valores desde sus inicios hasta la actualidad.

Primera empresa de lujo que realizaba plataformas
online.

No mantiene la interactividad con los usuarios.

El sector del lujo representa un mercado mundial en continuo crecimiento.

Panorámica global del universo de las marcas de lujo en el mercado textil.

Análisis individual del modelo de comunicación de 6 marcas representativas, pertenecientes a los grandes grupos de lujo.

Valoración de su comunicación, especialmente la
online
.
Valores que constituyen su identidad
Excelencia

Innovación

Pasión

Integridad
Página
web
Diseño
: elegante, sencillo, imagen de marca.

Estructura
: interactividad, facilidad de navegación, magnífica visualización.

Contenido
: comunicación multimedia, campañas interactivas, información y datos sobre secciones.

SEO
: tráfico elevado de visitas, alto nivel de
engagement
con usuarios.
Estrategia de comunicación
offline
Fundación y Galería Loewe

Museo Loewe

Evento
Made to order

Evento
Tales of Spain

Libro
Masters of leather
Correlación entre
identidad e imagen
de marca
Valores asociados a la tradición española, diseño clásico y valores conservadores.
Aúna de forma lógica su tradición y cultura empresarial.
Variación del segmento de mercado de clientes.
Cambios en posicionamiento y línea de comunicación.
Diseño de estrategia global de comunicación centrada en el entorno
online
y
offline
.



Objetivo
: unificar el mensaje y reforzar los atributos de sus productos.
Redes sociales
Redes Sociales
Presencia en todas las
redes sociales
Redes Sociales
Valores que constituyen
su identidad
Página
web
Estrategia de comunicación
offline
Correlación entre identidad e imagen
de marca
Valores que constituyen su identidad
Página
web
Estrategia de
comunicación
offline
Correlación entre
identidad e imagen
de marca
Democratización de la marca sin restarle valor
: están más cerca de los usuarios: cliente actual y consumidor aspiracional.

No parar de conversar
: generan
engagement
e interactúan con los usuarios.

Honrar al medio digital
: gran calidad del material audiovisual y fotográfico.

No copiar a los medios tradicionales
: estrategia de comunicación
online
específica.

Evitar imitar al resto de marcas de lujo
: cada marca se adentra en diversas redes sociales.
MUCHAS GRACIAS
La estrategia
online
es una parte esencial de la estrategia global de comunicación de las marcas.

El
e-commerce
y la multicanalidad son herramientas que comienzan a poner en marcha.

Las marcas tienen la capacidad de crear productos culturales: eventos, obras de arte, libros,
fashion films
, etc.

No solo deben adaptar sus páginas
web
a los distintos segmentos del mercado, sino que deben interpretar las demandas del mercado para interactuar el público.

Índice
Introducción
Introducción
Loewe
Gucci
Chloé
Versace
Chanel
Dior
Relación de las marcas analizadas
Conclusiones
Reputación
Lujo
Sofisticación y elegancia
Tradición
Imagen del líder: Coco, Lagerfeld

Autoridad en materia de moda

Modernidad y tradición

Trendsetting

Conciencia global
Diseño
: blanco sobre negro, dos interfaces.
Estructura
: vídeo
insides
y colecciones.
Contenido
: identidad de Chanel, colección actual y tiendas.
SEO
: dominio de la marca Chanel.
Puesta en escena de las colecciones.
Publicidad. La imagen representa los valores de la marca.
Exposiciones.

Identidad es Coco. Firma de lujo para mujeres ricas y elegantes.
Exclusividad.
La tradición se fusiona con la innovación.
Yuxtaposición de 3 elementos: cara-imagen, iconos Chanel y París.
Redes Sociales
Elegancia
Perfección
Selección
Diseño
: elegancia, sencillez. Colores predominantes: blanco y negro.
Estructura:
cinco grandes universos, registro y punto de venta.
Contenido
: información sobre la compañía, multimedia e interactivo.
SEO:
alto tráfico de visitas. Dominio de búsqueda: DIOR.
Evento
: Gala de los Oscar
Desfile
: Paris Fashion Week
Museo Dior
Publicidad
: protagonistas famosos reconocidos internacionalmente.
REDES SOCIALES
Fidelidad a los valores de la marca.
Adaptabilidad de la marca a los cambios en la sociedad.
Inversión en comunicación
online
y
offline
.
Actualización de sus redes sociales.
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