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GERENCIA DE SERVICIOS INFORMATICOS Y SERVIDORES

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by

Heidy Bischoff

on 26 September 2013

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Transcript of GERENCIA DE SERVICIOS INFORMATICOS Y SERVIDORES

Manejadores de Base de Datos
Optimización y mantenimiento
Sistemas
GERENCIA DE SERVICIOS INFORMATICOS Y SERVIDORES
Misión de la Gerencia
Proveer Soluciones Tecnológicas innovadoras para que la Vicepresidencia y las Dependencias brinden a los usuarios internos y externos, servicios Confiables, Rápidos, Eficientes y de Alta Calidad apegándose a los planes estratégicos de desarrollo institucional.
Visión
Ser la Gerencia líder en el Diseño, Organización, Control y Optimización de Servicios Informáticos, dando soluciones Tecnológicas eficientes y de óptimo desempeño de forma unificada a la Plataforma Tecnologica de la red Mercal.


Unidades de servicio dependientes de la Gerencia de Servicios Informáticos y Servidores
UNIDAD DE BASE DE DATOS
Unidad de Almacenamiento y Respaldos
La unidad de Almacenamiento y Respaldos esta conformada por profesionales en el área de respaldos de la información de los diferentes sistemas, vitales para la continuación del negocio, determinantes para la gestión y toma de decisiones relacionadas con los objetivos principales de Mercal.
Además de administrar el almacenamiento de la Plataforma de Comercialización de los servicios internos de la mision.
Métodos de Respaldo
Se utilizan tres métodos: Mercloud, FTP y mediante CD's

Son los encargados de gestionar los recursos del hardware, plataforma de servicios, organizar archivos, directorios, llevar un control de inventario de equipos tipo servidor, tanto ocupados como disponibles, y sus características a nivel nacional.

En resumen, son los responsables de mantener un ambiente óptimo para el buen funcionamiento de los equipos tipo Servidor en toda la Plataforma de Comercialización de la red Mercal.
UNIDAD DE SISTEMAS OPERATIVOS
La Unidad de Base de Datos, esta conformada por un grupo de personas capacitadas en la instalación, administración, mantenimiento, análisis de datos y control de la estructura de los diferentes sistemas centrales de información en la Red Mercal, para su óptimo funcionamiento en los ambientes de desarrollo, pre producción y producción.

Dar solución y seguimiento de los diferentes casos de funcionalidad de los aplicativos que se puedan presentar a nivel de base de datos, en los diferentes sistemas internos, los cuales son: SIGA, SysRH, OR, MCBE, Datapro y Logistico.


Es la herramienta principal utilizada para la carga de los respaldos mensuales de cada punto de venta mercal a través de un navegador web.
http://mercloud.mercal.gob.ve

Para el uso correcto de la herramienta se debe solicitar un usuario y contraseña, el cual es asignada por el personal de la Unidad de Almacenamiento y Respaldos.
El uso y manejo de la herramienta FTP, es utilizada para realizar los respaldos mediante la web, solo en los casos cuando la herramienta principal (Mercloud), presenta alguna falla.
En estos casos el uso del FTP, debe ser notificado previamente al personal de Almacenamiento y Respaldo.
Respaldos mediante CD's, este método seria la ultima opción en caso de haber fallado los métodos anteriores.
Somos una Gerencia, comprometida con la Revolución, orgullosa de ser parte de la gran Misión Alimentación Socialista, con la finalidad de dar soporte a toda la Plataforma de Comercialización de la red Mercal, asegurando el buen funcionamiento de los Servidores, bases de datos, respaldos, almacenamiento de data y de los diferentes Sistemas Informáticos, que permiten brindar un servicio eficiente a los diferentes locales que distribuyen una Alimentación segura al pueblo Venezolano.
¿ Quienes somos?
Unidades que conforman la Gerencia
Unidad de Sistemas Operativos
Unidad de Base de Datos
Unidad de Almacenamiento y Respaldo
Contactos de nuestras Unidades:



mercalservidores@gmail.com




almacenamientoyrespaldosmercal@gmail.com

¡GRACIAS!
Contenido de la presentación

1._ Objetivo de la Gerencia
2._ ¿Quienes Somos?
3._ Misión de la Gerencia
4._ Visión de la Gerencia
5._ Proyectos estratégicos
6._ Unidades que conforman la Gerencia
7._ Unidad de Sistemas Operativos
8._ Unidad de Base de datos
9._ Unidad de Almacenamiento y Respaldos
10._ Métodos de Respaldo
11._ Contactos de la Gerencia
12._ Fin de la presentación

Objetivo
Garantizar que se ejecute el continuo desarrollo, actualización y mantenimiento de la Plataforma de Comercialización de la red Mercal, de acuerdo a las necesidades de la organización.
My SQL
Or
Postgresql
SQL Server
SIGA
DATAPRO
LOGISTICO (fact. Saf e inventario)
SysRH
MCBE
O.R (inventario y Saf)
Funciones básicas del personal de S.O.
Finalidad del control de inventario.
Como se debe canalizar la falla en equipos tipo server.
Canales de comunicación.
Políticas de uso de servidores.
Nuevos lineamientos.
Importancia del Soporte Estadal.
Proyectos
Lineas estratégicas que se ejecutan en la actualidad.

- Proyecto Fujitsu
- Fortalecimiento de la Plataforma de Comercialización
- Proyecto del Site-alterno
- Proyecto Despliegue de OR
- Entre otros
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