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Autolavado

Investigación de Mercado de auto lavado los pits
by

guillermo amador

on 10 April 2013

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Transcript of Autolavado

Fin de la presentación . Problemática Auto lavado Mientras existan coches , habrá una necesidad de las personas de lavar sus autos. Dependiendo de factores tales como la ubicación y el tiempo, un lavado de autos puede ser un negocio lucrativo para un empresario en ciernes. Objetivo Ser considerado como un lavado de autos Premium y servicio de detalle en la colonia Gobernadora, Tener un margen de ganancia alta, Ampliara dos lugares después del tercer año de funcionamiento. Proceso creativo para determinar
el producto o servicio de la empresa Lavado del coche (exterior) espuma activa con cera
Limpieza del auto (interior) aspirado de interiores alfombra y asientos. Objetivo Especifico Ofrecer a los clientes los servicios: lavado de carrocería, limpieza interior, y los detalles. La mayoría están tratando de competir en precio. Los Pits tiene la capacidad de proporcionar un servicio de alta calidad, basándose en la capacidad de sus empleados. Proceso creativo para determinar
el producto o servicio de la empresa Detallado del auto:”Embellecimiento”: aplicación de crema especial para el tablero y partes plásticas, pulido y encerado de carrocería, lavado de vestiduras, lavado de motor, lavado de salpicaderas y aplicación de teflón a las mismas, aspirado de cejuela) Justificación de la empresa El auto-lavado Los Pits pretende ofrecer al cliente un servicio de satisfacción, ofreciendo servicios de beneficio para el posible cliente en un tiempo mínimo, con calidad y a un costo accesible. El servicio que se brindara pretende satisfacer las necesidades actuales de un ritmo de vida tan acelerado. Propuesta de valor. Personal capacitado para lavar el auto de forma rápida,
bien hecho, seguro barato con diversos paquetes y sin perder tiempo.

mejor calidad
variedad de paquetes: económicos y accesibles para el cliente.
ofertas para el cuidado de su auto
Solución a la necesidad de lavar su auto,
ya que por falta de tiempo o falta de agua en ocasión
es no se puede limpiar el auto auto. Nombre de la empresa Los Pits Descripción de la empresa Micro empresa ya que solo contara con menos de 30 empleados.
Análisis Foda Ambiente laboral óptimo
El proceso de lavado es express
Amplia extensión de terreno.
Imparcialidad en el servicio
Sala de espera
Experiencia y prestigio
Excelente ubicación geográfica
Uso de tecnología de vanguardia en el centro de lavado Debilidades Puede ser estacional.
Tratar con clientes que no están satisfechos con el producto final.
Contratar a un trabajador de mantenimiento para atender a las máquinas, que pueden romperse durante períodos de mucho trabajo. Amenazas Cambios climáticos
ejemplo lluvias inesperadas, polvaredas.
Delincuencia.
Escasez de agua. Oportunidades Aprovechar los cambios atmosféricos que provocan que el auto se ensucie y así tener demanda de servicio.
Aparición de nueva tecnología Misión Ofrecer la más alta calidad y servicio de lavado de detalle
para los propietarios de cualquier automóvil y trabajará para mantener a los empleados satisfechos con el fin de mantener un servicio impecable al cliente sin descuidar el medio ambiente. Visión Ser de los mejores en el sector de Auto-lavado.
Una empresa reconocida por su atención al cliente, competitividad,transparencia calidad en el servicio,
capacidad de su personal, vanguardia tecnológica
y aplicación de criterios de desarrollo sustentable. Ganar clientes
Ofrecer nuevos servicios y la introducción de productos propios para el cuidado del auto.
Recuperar el costo de la inversión Mediano plazo Empezar a ver ganancia
Expandir el mercado con la introducción de un minisúper Largo plazo Crear un segundo auto-lavado y buscar un nuevo giro Análisis de la industria o sector Ventajas competitivas Servicio de calidad que le brinda el auto lavado, además de sus ofertas, paquetes y promociones y no dejar de mencionar el buen trato que se le brinda a cada una de ellas.
Ningún otro auto lavado brinda los mismo servicios tratos y valores, que la empresa le brinda a cada uno de los clientes.
Un mejor servicio de calidad,económico en los precios. Productos y/o servicios de la empresa Lavado del coche (exterior)
Limpieza(interior)
Detallado del auto Calificaciones para entrar al área Se llego a esta idea en base a que uno de los 5 integrantes que conforman este equipo ya tenia la idea en mente, y por otra parte se cuenta con el apoyo de personas conocidas que ya han puesto en marcha este tipo de giro con gran éxito Apoyos C.P Alicia Hernandez Lopez
Puesto:Compras
Teléfono 36893192 Fortalezas Objetivos de la empresa
a corto, mediano y largo plazo A corto plazo Técnico Técnico Guillermo Amador G
Puesto Técnico A Instalador Eléctrico Santander
Teléfono: 44235653 Contador Arquitecto Ing Civil Daniel Mendoza García
Puesto: Ing Civil Grupo ICA
Teléfono: 57609479 Técnico: Jose Gabino Barrera Tapia
Puesto:vendedor e instalador de equipo para auto-lavado
Teléfono: 5517282189 Ubicación Estará ubicada en el Estado de México en el Municipio de Ecatepec en la Colonia Gobernadora en Cerrada de Encino s/n Esquina Carril 1 Av Guelatao a unos metros del centro comercial Mega comercial mexicana Elementos que conforman un modelo de negocios. Cliente potencial de la empresa Ubicación y tamaño de la empresa: Tipo de empresa: de servicios Tamaño: Se centrará en tres grupos principales de clientes: Propietario del vehículo y arrendatarios, concesionarios de automóviles y las empresas locales. Esta perfectamente clara la propuesta de valor que se ofrece al cliente potencial?
Si Se ofrecerá una atención amable,servicio express, calidad, bajos costos, promociones, novedad en cuanto al cuidado del auto. Cuáles son las ventajas competitivas que diferencian a las empresa? Trato amable
Servicio express
Precios accesibles
Promociones
Instalaciones adecuadas
tanto para el auto como para el cliente. Apoyos necesarios para la eficiente prestación de servicio
Constante capacitación, tanto como trato de personal como uso de nueva tecnología. Con que recursos se cuenta
y cuales es necesario conseguir? Se cuenta con los recursos materiales y monetarios
solo se necesitan los tramites de gestaría de documentación. Hasta donde se quiere llegar con este proyecto? Se pretende realizar el proyecto
tanto la investigación hasta su construcción Propuesta de valores. Una empresa diferenciada por su rapidez, para dar atención, es decir,los servicios de valor que le brinda al cliente y se mantienen en bajo costo sin sacrificar la calidad del servicio.
¿Cómo ve el cliente a la empresa? Como una empresa reconocida por su buen servicio y trato. ¿Cómo le gusta ser tratado al cliente (a)? Con respeto, honestidad, responsabilidad, amabilidad y rapidez. Modelo de negocios. Servicio de calidad
Variedad de paquetes
Promociones de paquetes
Costos económicos
Servicio exprés Elementos que conforman un modelo de negocios. Por falta de tiempo o agua se
construirá un auto lavado cerca del centro
comercial para brindar el servicio mientras hacen sus compras. Segmentos del mercado: Se cuenta con un personal capacitado
para lavar su auto de forma rápida,segura, barato,
con paquetes a tu alcance y sin perder tu tiempo. Propuesta de valor: Canales de distribución: Se promocionara mediante distribución de volantes en puntos mas concurridos en las avenidas y bases de taxis y centros comerciales mas cercanos. Innovación o diferenciación La diferencia con respecto a los demás
sera la entrega rápida del vehículo además de trato amable y promociones entre semana e incentivos por acudir a lavar su auto. Relación con el consumidor Siempre se dará un trato personal Capacidades de entrega Una ventaja con respecto a los demás sera la entrega rápida del auto sin descuidar la calidad del servicio. Sustentabilidad Mantener un alto cuidado de los elementos contaminantes que se manejaran, tanto materia prima como los desechos que se generen, siguiendo las normas establecidas y que marquen las dependencias competentes. Auto lavado Los Pits Tecnologico de Estudios Superiores de Ecatepec Yesenia Garcia Labra
Eduardo Martinez Fernandez
Guillermo Amador Gonzalez
Glenn Montesino Garcia
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