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CASO DE ESTUDIO NO. 6 TORNIPLASA, S.L.L.

Caso estraído de: CEX Centros de Excelencia. (s.f.) "GUÍA PARA LA REFLEXIÓN ESTRATÉGICA EN PYMES INDUSTRIALES". Recuperado de http://cursos.cucea.udg.mx/file.php/376/Guiapymesind-reflexion-estrategica.pdf
by

Omar Venegas

on 24 November 2012

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Transcript of CASO DE ESTUDIO NO. 6 TORNIPLASA, S.L.L.

CASO DE ESTUDIO NO. 6
TORNIPLASA, S.L.L. Presentación realizada por
Arq. Omar Saúl López Venegas Otra fuente de información que utiliza Torniplasa es la procedente de indicadores de rendimiento interno, actividades de aprendizaje, cuestiones sociales y medioambientales.

La información procedente de los indicadores de rendimiento se analiza en el seno de la gestión por procesos, de manera que cada uno de ellos revisa mediante reuniones periódicas la tendencia de los indicadores afectados, y alimenta al proceso de gestión estratégica, que a su vez analiza los indicadores estratégicos y el resto de indicadores del cuadro de mando, como una entrada más para la realización de la reflexión estratégica. La P y E se desarrolla, revisa y actualiza a
través del proceso de Gestión Estratégica,
cuyo propietario es el Director General, formando
parte del equipo de gestión del mismo
los líderes de los procesos. La siguiente figura
muestra el flujograma del proceso de Gestión
Estratégica: Indicadores de Gestión interna
Procesos
Grupos de interés
Mercados y competidores
Personas
Económico financiero
Sociedad y medio ambiente
Actividades de aprendizaje Con el fin de desarrollar la planificación estratégica de la manera más acorde posible, se implantó un proceso para gestionar la definición de la Política y Estrategia (P y E), que tenía por objeto definirla, desarrollarla y controlarla. Productos Fabricación de:

• tuercas de todo tipo y norma
• tornillos de alta resistencia
• casquillos
• piezas especiales de fijación Clientes Mercedes-Benz (Vitoria)
Seat-Volkswagen,
Citroën
Peugeot
Casi todos los fabricantes de componentes de chapa, puertas, capó, carrocerías, pedales, asientos, etc.
Exportación a Europa, aproximadamente un 40% de los productos. Presentación Otras fuentes de información utilizadas DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA INFORMACIÓN ESTRATÉGICA TORNILLERÍA PLACENCIA S.A., fue fundada
en 1957 por un accionariado familiar bajo la
forma jurídica de sociedad anónima con la filosofía de ser una empresa de referencia en
calidad y gama de producto. Su actividad era la
fabricación de tornillería en general: tuercas,
tornillos, arandelas, pasadores, etc.

En 2007, tras una reestructuración del accionariado para facilitar la ampliación del número de socios, se convierte en la actual TORNIPLASA, S.L.L (Sociedad Limitada Laboral).

Se encuentra situada en la Capital de Álava y cuenta con una superficie de 10.000 m2 de los cuales 4.500 están construidos. Mecanismos utilizados **Benchmarking
**Suscripción a Revistas, Asistencia a Ferias y
pertenencia a asociaciones
**Clientes: para conocer sus necesidades utilizaron diferentes mecanismos como:
Informes de Valoración
Encuestas de Satisfacción
Sugerencias, Quejas y Reclamaciones
Determinar necesidades y expectativas de:
*Personas
*Proveedores
*socios
*sociedad Con el fin de identificar las fuentes de información
más adecuadas a cada grupo de
interés, se han implantaron diferentes mecanismos. El periodo del Plan Estratégico contempla un
horizonte de tres años y se inicia con la revisión
de la Misión y Valores. Una vez realizada
dicha revisión, se analizan las fuentes de
información y se procede a la realización del
análisis DAFO para cada uno de los grupos de
interés. Posteriormente, se revisa la Visión,
se determinan las Líneas Estratégicas Básicas
(LEB) y se definen los objetivos estratégicos
que se despliegan en metas e indicadores a
todos los procesos. La revisión de la efectividad de la P y E se realiza
a través de los siguientes mecanismos:

• Seguimiento mensual de cuenta de resultados
y balances, datos de producción y análisis
de incidencias.

• Seguimiento Trimestral de los indicadores
que integran el Plan de Gestión anual. El
responsable de dicho seguimiento es el líder
del proceso de gestión de procesos que
elabora un informe trimestral al que tiene
acceso el 100% de las personas de Torniplasa.
Además incluye la revisión de la efi -
cacia y efectividad de cada proceso que nos
permite reaccionar ante cambios internos y
externos Elaboración del Plan de Gestión anual en el
que revisamos el grado de consecución de
los objetivos, la efectividad de las acciones
de mejora puestas en marcha y la coherencia
entre las líneas estratégicas y objetivos marcados
y lo realmente alcanzado. Además, se
revisa el Plan Estratégico en su conjunto. COMUNICACIÓN Y DESPLIEGUE DE LA ESTRATEGIA •Comunicación interna: todas las áreas, directivos, operativos, etc.
Comunicación Externa: grupos de interés El seguimiento del grado de avance alcanzado por la organización se realiza a través de los procesos y el Consejo de Administración. Mediante los siguientes mecanismos: Mensualmente: El Director General, el Consejo de Administración y el propietario del proceso de Gestión Administrativa Financiera, analizan los objetivos económicos a través del análisis de las cuentas de explotación y balances.

• Trimestralmente: A través de equipos de proceso: al que pertenecen el 100% de la plantilla, se siguen los objetivos estratégicos además de los objetivos operativos de cada proceso.

• Semestralmente: El Consejo de Administración controla el grado de consecución de los objetivos estratégicos.

• Anualmente: El Consejo de Administración controla el grado de ejecución y consecución de los objetivos establecidos en el Plan de Gestión.
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