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Clic'Innov

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by

morgane PARRA

on 13 June 2014

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Transcript of Clic'Innov

Clic'Innov
Le Pôle
Création Graphique/Web
dirigé par
Rémi Lesparre connaît un taux d'absentéisme
deux fois plus élevé que les autres pôles.
Les salariés se plaignent d'une surcharge de travail.

Il faut donc remotiver au plus vite les salariés ...
Une réunion est donc nécessaire pour trouver des solutions à ces problèmes
La convocation : Comment convoquer les participants à la réunion ?
La réunion : une réunion de résolution de problèmes !
Le choix : Qui convoquer à la réunion?
Elle s'effectuera en plusieurs étapes :
PRESENTATION DE LA PARTIE INDIVIDUELLE
Les solutions
Solution n°1
Proposer une modification de
contrat de travail avec
des horaires variables


Solution n°2
Solution n°3
Recruter afin de rattraper le travail en retard

Mais il faut également traiter le cas de Rémi Lesparre ...
Nous pouvons en conclure, d'après l'annexe 6, que son comportement et sa démotivation risquent de nuire à la performance de l’entreprise


PRESENTATION
DE LA PARTIE COMMUNE
Pour conclure, on se rend compte que la société Clic’Innov doit absolument régler le problème de climat social afin d'être plus performante.
Ceci facilitera la résolution des trois autres problèmes que rencontre l’entreprise.
Dans un premier temps, il faudra qu’elle améliore son climat social, pour ensuite pouvoir remotiver les salariés et le dirigeant du pôle Création Graphisme/Web. Enfin, elle pourra s’attaquer aux problèmes de recrutement pour son nouveau pôle, et s’occuper de la formation de ses employés.

Agir autrement, ne résoudrait pas correctement le problème principal auquel doit faire face Clic’Innov.
DIAGNOSTIC INTERNE
Forces
Faiblesses
* Son coeur de métier n’est pas diversifié
DIAGNOSTIC
EXTERNE
Opportunités
* Ses principaux clients :
- PME
- TPE
implantées dans le Languedoc-Roussillon
Menaces
* La concurrence qui
peut imiter ou
substituer ses services
CONTEXTE
Agence Clic’Innov : PME de 52 salariés, implantée à Lunel depuis 2003
et dirigée par Alice Rossi

Activité : Conseil en communication des entreprises

Problème général : Le climat social
* Capacité d'adaptation

* Expertise et savoir-faire

* Prestations de qualité
* Stratégies de communication innovantes grâce aux 3 pôles d’activité :

-

Conseil en communication
- Création Graphisme/Web
- Stratégie commerciale

* Mauvais climat social
* Taux d'absentéisme élevé au sein du Pôle
Création Graphisme/Web
* Champ d'action géographique limité
* Le recrutement du nouveau Pôle
"Eco-Communautaire"

* La formation de ce pôle

* La remotivation des salariés et du dirigeant du Pôle
Création Graphisme/Web

On constate que le problème du climat social engendre trois autres problèmes :
Proposer aux salariés
de travailler chez eux :
(télétravail)

Les solutions envisageables
* Augmentation de son salaire

* Assouplissement de ses horaires avec une meilleure répartition du temps de travail

* Peu de concurrents
Rémi Lesparre cumule les absences
et les retards.
Son agressivité et son intolérance nuisent au bon fontionnement du Pôle.
Rémi se remotive
Rémi continue à
se démotiver
* Proposition de changement de pôle, pour qu'il puisse exécuter sa fonction pleinement tout en évitent un licenciement

* Entretiens réguliers avec la directrice pour faire le point

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