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PRINCIPALES FILOSOFÍAS DE LA CALIDAD

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Marisela Quintana

on 21 October 2012

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Principales Filosofías de Calidad Estrategia de Deming Filosofía de Juran Etapas de Mejoras de Calidad Filosofía de Crosby La palanca de la Calidad implica los siguientes factores: Filosofía de Tagushi Filosofía de Ishikawa 1.- Crear en el propósito de mejora del producto o servicio
2.- Adoptar una nueva filosofía, eliminar los niveles de demoras, errores, etc.
3.- suspender la dependencia de la inspección masiva, se requiere evidencia estadista de que el producto se hace con calidad *Planificación de la calidad, control de la calidad
*La planificación de la calidad consiste en desarrollar productos y procesos necesarios para satisfacer las necesidades de los clientes
*El primer paso identificar quienes son los clientes.
* Para lentificar los clientes hay que seguir el producto para ver sobre quienes repercute 1.- Cumplir con los requisitos
2.- Prevención
3.- Cero defectos
4.- Precio de Incumplimiento 1.- Compromiso en la dirección
2.- Equipos de mejoramiento de la calidad
3.- Medición de la calidad
4.- Evaluación del costo de la calidad
5.- Concientización de la calidad
*Diseño del producto
*Diseño del proceso
*Producción
*Mejora del Producto Propone la palanca de la calidad, solo es una etapa del diseño de un producto donde se toman medidas contar la variabilidad causada por agentes externos 1.-El control de la calidad total es hacer lo que se deba hacer en todas las industrias
2.- Si no se muestran resultados no es control de calidad
3.- hacer un control de calidad que traiga ganancias
4.- la calidad empieza con la educación y termina con la educación
5.- El control de calidad total aprovecha lo mejor de cada persona.........
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