Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Garantia Estendida Autos

Autos
by

Sandra Sarmento

on 3 September 2012

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Garantia Estendida Autos

A Resource é a marca da The Warranty Group para o mercado automotivo. Líder global em soluções de F&I e pioneira no mercado brasileiro. Quem é a Resource Automotive? Venha conhecer um pouco mais sobre esse universo de negócios.. Nome completo do segurado
Endereço
Número do chassi do veiculo
Placa
Modelo e ano
Tipo de Cobertura Lembre-se sempre de confirmar os dados
Modificações no veiculo
Desgaste natural de peças e componentes
Mau uso ou uso indevido
Ferrugem e corrosão
Pintura e itens estéticos
Colisão, roubo, furto, incêndio, inundações
Uso comercial Exclusões da Garantia Garantia Estendida Autos Programas exclusivos com as associações das maiores montadoras do Brasil.

Cada fabricante pode adotar nomes e regras de elegibilidade próprios, esteja atento!!
Mão-de-obra especializada
Peças genuínas
Rapidez e tranquilidade
Valorização do bem É um seguro diferenciado para veículos que protege contra riscos de defeitos. O que é Garantia Estendida de Autos? Motor, Transmissão e Tração Proteção essencial BRONZE Motor, Transmissão, Tração, Sistema de Direção, Suspensão, Freios, Sistema Elétrico e Ar condicionado. Cobertura intermediária PRATA Motor, Transmissão, Tração, Sistema de Direção, Suspensão, Freios, Sistema Elétrico, Ar condicionado e outros componentes (ABS, controle de voz, piloto automático, etc.). A mais completa cobertura OURO Programa AUDI CAR LIFE PLUS Exclusivo das concessionárias AUDI

Planos de 1 ou 2 anos (após GF)

Franquia: R$ 100,00 Programa HONDA MAIS Programa HONDA MAI Exclusivo das concessionárias FIAT

Plano: 1 ou 2 anos (após GF)

Franquia: R$ 50,00 Programa ABRAPLUS Programa CAR PROTECTION Garantia Estendida Motos Nossos Parceiros Programas Exclusivos com os fabricantes abaixo.

A elegibilidade, valor de franquia e fluxo de atendimento pode ter variações considerando o fabricante. Ítens de Manutenção

Modificações no bem segurado

Desgaste natural

Mau uso, uso indevido

Movido a fontes alternativas de energia

Triciclo e Quadriciclo

Motocicletas fora da Garantia de Fábrica

Ferrugem, corrosão

Pintura, itens estéticos

Colisão,roubo,furto, Incêndio, águas, etc

Uso comercial (Motoboy e Moto taxi) Motor
Transmissão
Sistema de Lubrificação
Tração Primária
Tração Secundária (somente tração a Eixo)
Sistema Elétrico
Sistema de Direção
Suspensão
Freios
Medidores
Sistema de Combustível / Arrefecimento
Selos e Gaxetas Ítens Cobertos YAMAHA Todos os modelos e cilindradas

Planos de 1 ou 2 anos (após GF)

Franquia de R$ 50,00 DITALLY KASINSKI Motos comercializadas nas lojas Dadalto

Planos de 6 meses e 1 ano (após GF)

Franquia: R$ 50,00 Apenas para os modelos COMET 150

Atendimento somente com o fabricante

Planos de 2 anos (após GF)

Franquia de R$ 50,00 Exclusões Modificações no veículo

O desgaste natural de peças e componentes

Mau uso ou uso indevido

Ferrugem e corrosão

Pintura e itens estéticos

Colisão, roubo, furto, incêndio, águas e defeitos decorrentes destes

Uso comercial DRIVER PLUS - REVISÃO Somente veículos 0Km

Inclui custos de mão-de-obra e itens de troca obrigatória de cada revisão.

Adquirir no momento da compra ou com até no máximo 2.000 km ou 1 mês de uso. Exclusões
Custos cobertos pela Garantia de Fábrica

Serviços de responsabilidade da concessionária

Avaria e falhas mecânicas Veículos Seminovos

Troca de óleo, filtro de óleo do motor, inspeção e checagem dos componentes do veículo

Rodízio de pneus, alinhamento de direção e balanceamento de rodas Ampla cobertura de atendimento

Transporte e/ou estadia em caso de imobilização do veículo

Suporte adequado 24 horas por dia

Atendimento em todo o território nacional Exclusões Serviços providenciados diretamente pelo usuário ou terceiros

Atendimento em decorrência da prática de competições esportivas, provas de velocidade, rachas ou corridas

Mão-de-obra para reparação do veículo (excetos caso de conserto no local)

Conserto de pneus

Confecção de chaves

Acidentes produzidos por ingestão intencional de tóxicos, narcóticos ou bebidas alcoólicas

Fornecimento de combustível O que é Garantia Estendida de Motos? É um seguro diferenciado para motos que protege contra riscos de defeitos. Mão-de-obra especializada
Peças genuínas
Rapidez e tranquilidade
Valorização do bem Registro Fluxo de atendimento Concessionária/Oficina não cadastrada Como registrar? Registro DRIVER PLUS MANUTENÇÃO Registro Gerar nova pessoa

Atualizar dados

Registrar em Informação Questionar se o cliente fez a garantia na Concessionária ou por Telemarketing. Cancelamento Consultar aba notes no sistema Warranty Link

Registrar informação no Plusoft

Dúvida: Entrar em contato com o analista Felipe
(8571) Posição de reparo Assistência 24H Atendimento Exclusões Parcerias de sucesso Garantia destinada as concessionárias que não possuem Programas Exclusivos .

Concessionárias que já possuem Programas Exclusivos na venda de veículos multimarcas. Ex. veículo GM vendido em concessionária Honda

Planos de 1 ou 2 anos (após GF)

Franquia: R$ 100,00 Conquistamos mais um cliente!
Agora a Volkswagen comercializa o seguro Car Protection. NOVIDADE Solicitar e-mail de cliente

Registrar no Plusoft

Entrar em contato com LD (Ramal 8369) e solicitar o envio do certificado para o e-mail do cliente Solicitação de 2ª Via do Certificado Instruções Concessionária/Oficina não localizada Registro Registro Registro
Full transcript