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Untitled Prezi

Ikea Chile
by

Lorena Rivera

on 6 August 2013

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Transcript of Untitled Prezi

Ingreso al Mercado Chileno
Estrategias de éxito para la incursión en Chile
Problema Comunicacional.
Estrategia Comunicacional IKEA en Chile
Mix Comunicacional
IKEA
IKEA 1940 - INTER IKEA GROUP 2013
2014
Empresario innovador sueco: su historia de desafíos y austeridad.
1940: Venta puerta a puerta de artículos básicos.
1951: Catálogo y despacho por correo.
1953: Concepto IKEA: Bajos precios. Diseño propio. Empaque plano y auto ensamblaje.
1958-1968: Apertura 1° tienda al sur de Suecia. Socios productores
Dinamarca y Polonia.
Cultura IKEA: economía/bajos costos, diseño, simplicidad, fuerza de voluntad, buen ejemplo.
Valor: sencillez, renovación, mejor vida para todas las personas.
Proyección: Sustentabilidad del cCncepto IKEA, innovación, internacionalidad, independencia financiera, vida eterna a IKEA.
Fundación INGKA es dueña del holding: Franquicias, Inter IKEA Group, INGKA Group, IKANO Group= idea de negocio + expansión mundial + independencia financiera.
Ingvar
Kamprad
Prof. Yanko Gallardo-Marketing y Comunicación-RRPP
Innova Alonqueo Comunicaciones: Jennyfer Miranda/
Mónica Fuentes/Cecilia Liberona/Sara Hormazabal/
Ana M. Acuña/Edith Arriola/Marcia Gómez/Sandra Melet.
Agosto 2013.
IKEA 2013
Visión.
Crear un mejor día a día para la mayoría de las personas.
Misión.
Ofrecer una amplia gama de productos mobiliarios y decoración para el hogar, bien diseñados, funcionales y de precios muy bajos.
Nuestros productos
Comida.
Escritorios
Espejos
IKEA y niños
Muebles baño
Camas y colchones
Sillas
Mobiliario de almacenaje
Alimentos suecos
Mesas

Almacenaje de ropa
Decoración
Suelos
Iluminación
Accesorios y Electrodomésticos
Sofás y sillones
Textiles y alfombras
Herramientas y fijaciones
Soluciones multimedia
Lider mundial en industria del mueble y decoración.
44 paises.
90.000 empleados.
Industria muebles, diseño y decoración para el hogar
Empresas con producción industrial
Empresas Pyme, artesanos.
Fabricación de Muebles en Chile
10%
90%
Fuente: División MetáphoraDeluxe
Fuente: ASIMAD
Mercado del Mobiliario y la decoración
Estructura del mercado Chileno
Categorías:
Tiendas por departamento
Cadenas especialistas
Hipermercados
Tiendas especializadas y/o comercio minorista
-Cobertura geográfica
-Amplitud y profundidad en linea de productos
-Segmento socio económico de la oferta
-Financiamiento de la oferta
-Servicios asociados al crédito que otorgan
Diferenciación de categorías:
Composición del mercado-Market Share
Fuente: M Alej. Fdz. Zalleskihra Design
Mercado Objetivo
Personas que buscan un nuevo aire para sus espacios con muebles de diseño y estilo en decoración, pero no están dispuestos a gastar mucho dinero.
Segmentos Objetivos:
1.-Jóvenes:
Parejas o solos con poco presupuesto que se independizan y necesitan amueblar su hogar.
Universitarios que necesitan amueblar el lugar que arriendan.
2.-Inversionistas que en el mercado inmobiliario deben vestir los inmuebles para arriendo y no quieren invertir mucho dinero.
3.-Padres:
Necesitan invertir en acondicionar la habitación del recien nacido o los hijos menores a 10 años.
Con hijos adolescentes que requieren una habitación nueva mas cómoda, independiente y apta para el estudio.
Posicionamiento IKEA
Único
Experiencia de compra en tienda/catálogo
Diseño=Barato
Barato=Bueno
Barato=Funcional
4 P
FODA
Factor Crítico de Compra
Lo barato es mala calidad.
Trayectoria de la competencia
Accesibilidad financiera (pago tarjetas)
Factor Clave de Éxito
La experiencia de multiples productos e innovadoras ideas en la misma tienda por un precio bajo.

NO existe presencia en el mercado Chileno
Objetivo Comunicacional
1.- Ingresar al mercado Chileno para que nuestro parTarget Group nos prefiera por sobre la competencia.
2.- Institucionalizar la empresa y hacer de esta una experiencia innovadora y europea para la familia.
3.-Reforzar el concepto de la cultura IKEA y afianzarla con nuestras raices Chilenas.
4.- Promocionar la llegada de IKEA en diferentes medios con diversas herramientas comunicacionales (Televisión, Redes sociales, Prensa, Gigantografias, etc).
Análisis comunicacional
Primaria Directa.
Homecenter-Homy; Easy=Diversificación de productos y concepto de ambientes.
Secundaria DIrecta.
Tiendas por departamento: Falabella; Al. Paris, La Polar, ABC Din; Ripley, etc.
Primaria Indirecta.
Casa Ideas=Solo artículos de decoración.

Competencia

Ingreso al mercado Chileno
IKEA llega a Chile a instaurarse para competir y desarrollarse como experiencia, concepto y cultura IKEA.
Centro IKEA 1: Viña Cousiño Macul, Santiago. Quilín con Vespucio.
Comunas colindantes: Macul, Ñuñoa, La Reina, Peñalolen, La Florida.
Centros comerciales.
Autopistas.
Patrimonio cultural Chileno, ruta del vino.


Centro IKEA 2: Ex Viña Canepa, Lonquen con Vespucio, Stgo.
Comunas: Cerrillos, Maipú, Lo Espejo, Pedro Aguirre Cerda, Melipilla.
Autopistas.
Centros comerciales y Malls.
Centro IKEA 3: Parque Isidora Goyenechea en Lota.
Concepción, Lota, Coronel.
Carreteras.
Patrimonio cultural Chileno, Parque botánico.
Sodimac:
La casa de Chile. Mas barato imposible.

Homy:
Siente, inspírate y exprésate a través de los sentidos. Hacer de la casa un ambiente especial.

Easy:
Para cada persona, su hogar es su mundo. Hacer realidad los cambios que quieres realizar. Construye, remodela, mejora y decora tu hogar.

Casa&Ideas:
Llevamos alegría a los hogares de todos a través de productos lindos con diseño propio y a precio justo.

Comunicación de IKEA
Bienvenido a la República de mi casa.

Mensaje de la marca se percibe adecuadamente y el consumidor lo adopta como propio.
Refuerza la idea de crear un mejor día a día para la mayoría de las personas.
¿Cómo?
Ofreciendo una gama de productos para el hogar muy funcionales, buen diseño y a precios accesibles para la mayoría de quienes se innovan
Mensaje Comunicacional para entrada en Chile
Lenguaje actual, pero reforzando nuestras raíces e identidad.
Estilo innovador, pero patriótico.
Imagen de campaña evocando nuestras fiestas patrias.
Grupo objetivo de la Comunicación
Target Group
1.- Adulto joven innovador entre 25 y 35 años en su primer departamento, necesita amueblar y decorar sus espacios
.
2.-Familias de todos los segmentos que buscan redecorar sus habitaciones
3.- Inversionistas, diseñadores, decoradores, inmobiliarias.
Hecho clave que resuelve la problematica de INTER IKEA GROUP
Entrar al mercado Chileno y posicionar la marca en los meses de agosto y septiembre 2014
Beneficio Básico: Ofrecer innumerables alternativas, ideas para renovar tus espacios con precios bajos, diseño europeo, garantias y te lo llevas al instante.
Beneficio Adicional: IKEA ofrece a sus clientes que disfruten de la visita a sus tiendas con relajo mientras compran. Restaurant, guardería, juegos infantiles.
Concepto de posicionamiento
"Sabemos que tu hogar es el lugar mas importante del mundo y queremos ayudar a crear el tuyo como prefieras, sin importar el presupuesto que tengas para que lo disfrutes todos los dias".
Concepto central de la comunicación.
IKEA ideas en tus manos
Campaña publicitaria en Medios de Comunicación.
Primera Etapa:
Teaser.

Campaña Masiva el los medios:
Personajes famosos y emblemáticos a nuestro Target Group.
Medios Impresos
Desarrollado efecto intriga, curiosidad y captada la atención
Segunda Etapa:
Matrimonio Real
Soltera Otra vez 3
Locación: Casa de Alvaro
Escena
Alvaro: Cristi, ¿Dónde esta mi sillón?
Cristi: Alvaro, es que yo, pensé que… entonces lo lleve a la bodega
Alvaro: No po Cristina, yo amo ese sillón
Cristina: yo también al mío, y no podemos tener los dos porque queda muy poco espacio
Alvaro: sabes un amigo me dio un dato, Ikea todo para el hogar, mil ideas y a buen precio
Cristina: Super alvaro, y seria de los dos y además podemos comprar otras cosas que nos faltan
.


Parejas ficticias
Televisión
Matinales.
Teleseries.
On Line:
Twitter
Face book
Pagina Web
Concurso: Innova Ideas IKEA Chile/Emprendedores
Eventos con Stake holders:
-Inmobiliarias
-Decoradores
-Evento 8 agosto Casona Viña Cousiñ0
Inaguración de nuestros 3 locales: 15 agosto
-Dance Marketing
-Descuentos
-Concursos/Juegos por sección
Carta Gantt
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