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INNOVACIÓN

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Julian David Luna Mancera

on 19 August 2013

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FUNDAMENTOS TEÓRICOS
EL PROCESO DE GESTIÓN
Innovación significa alterar algo introduciéndole novedades, incluye aportar algo nuevo, siempre y cuando ese aporte resulte exitoso en términos de demanda. Su éxito como disciplina es generar nuevas ideas que se incorporen sistemáticamente en los productos y/o servicios y que originen beneficios para la sociedad.
Dentro de las organizaciones la Innovación es un proceso de cambio dirigido en forma sistemática y organizada para lograr mejoras en el desempeño de las empresas.
EL PROCESO DE GESTIÓN
Es el resultado de sumar las actividades de gestión de tecnología y las actividades de innovación, las cuales al ser desarrolladas en una sola estrategia, permite que haya innovación de forma constante en la organización.
PROCESO CREATIVO Y TÉCNICAS PARA ESTIMULAR LA INNOVACIÓN
En el ámbito empresarial, la creatividad es el resultado de procesos de innovación tendientes a mejorar los procesos de producción de bienes y/o servicios incrementando la rentabilidad y reduciendo los costos.
BIBLIOGRAFÍA

Nagles,N y Ortiz, E. Gestión de tecnología e innovación, teoría, proceso y practica.
Ediciones EAN, Bogotá 2013
PROCESO CREATIVO Y TÉCNICAS PARA ESTIMULAR LA INNOVACIÓN
FUNDAMENTOS TEÓRICOS
Se clasifica en dos grandes grupos

Innovaciones tradicionales


Nueva corriente de innovaciones


TRADICIONALES
De acuerdo con el atributo de innovación se clasifican:
• Según su naturaleza (productos y servicios). Se desarrollan en cuatro fuentes : La oferta, la demanda, Las necesidades futuras y lo imprevisible.

Según el curso estratégico son las que definen la orientación que debe tener la innovación en tres trayectorias:
tecnológica, social y de gestión
Según el efecto que producen
puede tener dos tipos: cambios en la capacidad de la empresa para ofrecer nuevos productos y cambios que impliquen incrementos en las competencias de la empresa.
Según el objeto que persiguen
pueden asumir varias formas: como bienes tangibles (productos), intangibles (servicios) o en la estructura de procesos operativos que ayudan a mejorar las capacidades de agilidad y calidad de la empresa.
INNOVACIÓN
• Según la intensidad tecnológica se dividen en dos clases: las continuistas que son aquellas que buscan mejorar el servicio pero sin alterar sus elementos básicos y las rupturistas que son productos cuyos servicios pueden resultar inferiores a corto plazo, un ejemplo de estas innovaciones puede ser la evolución del computador.
• Según su escala se dividen en cuatro grupos:
1. Programa, proyecto u operación.
2. Empresarial, empresa o unidad de negocio
3. Sector o mercado
4. Regional, nacional o mundial.
• Según su origen se clasifican en dos tipos: dirigidas por la tecnología e impulsadas por el mercado.
• Originadas por la fusión tecnológica o combinación exitosa de tecnologías existentes.
NUEVA CORRIENTE
Son el conjunto de tendencias en innovación de reciente aparición en el campo de la gestión empresarial. Dentro de esta nueva corriente de innovaciones se encuentran los siguientes tipos:
• En conceptos de negocios establece que la empresa debe pensar más allá de los productos y servicios que ofrece para poder competir en el mercado y desarrollarse en un entorno globalizado.
• Innovaciones en valor orientadas a definir una nueva forma de pensar y ejecutar la estrategia de negocio buscando abrir un nuevo espacio en el mercado.
• Innovaciones para la base de la pirámide es un nuevo concepto que pretende el desarrollo de productos y servicios innovadores asequibles a personas de bajos recursos económicos.
• Innovación discontinua en 4G posee atractivos especiales, ya que combina la innovación discontinua y de fusión entorno a un método manejable.
• Innovación de experiencia es la que realiza modificaciones superficiales que mejora la experiencia de los clientes con los productos o procesos establecidos.
• Innovación en Marketing mejora los procesos de contacto con los clientes ya sean comunicaciones de marketing o transacciones de consumo.
IMPULSORES DE LA GESTIÓN DE INNOVACIÓN
Permiten desarrollar acciones para tomar decisiones efectivas aplicándolas en la generación de innovaciones en productos, procesos y servicios.
GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA
Conjunto de estrategias, procesos y actividades organizacionales, orientadas a establecer capacidad para el desarrollo de nuevos productos o servicios y a mejorar los que existen.
GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EN LAS EMPRESAS
Combina las capacidades técnicas, financieras, comerciales y administrativas, desarrollando procesos que permiten lanzar al mercado productos y servicios nuevos.
ALCANCE DEL EJERCICIO DE LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
Sistemas nacionales de innovación:
Instituciones en sector público y privado que inician, importan, modifican y difunden nuevas tecnologías.
Sistema regional de innovación:
Empresarios, gobiernos, banca, centros de desarrollo tecnológico y universidades que generan, difunden y aplican nuevos conocimientos económicamente útiles.
Sistemas tecnológicos:
esta compuesto por entidades y personas que actúan en función de obtener resultados propios del sistema como tal.
Redes empresariales:
son acuerdos llevados a cabo entre empresas, instituciones públicas o privadas, entidades financieras entre otras para promoción de la innovación.
Clusters de innovación:
Es la unión entre empresas para desarrollar y ofrecer soluciones tecnológicas a nivel nacional e internacional.
MODELOS DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
Estudian el proceso desde que se desarrolla la innovación hasta que se lleva al mercado; los hay de varios tipos:
Modelo de innovación lineal
Modelo de enlaces de cadena (Modelo de Kline)
Modelo de Marquis
Modelo de Roberts
Modelo de solución a la innovación de Hamel
ESTRUCTURA DEL PROCESO DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
Se puede gestar en tres momentos
INICIACIÓN - Fase de gestación y evaluación de la innovación.
ARTICULACIÓN - Fase de investigación y solución
- Fase de desarrollo y pruebas
PROMOCIÓN - Fase de producción
- Fase de lanzamiento y difusión
REGLAS EN EL PROCESO DE INNOVACIÓN
Fuerte orientación hacia el mercado.
Pensar más allá de los productos y servicios.
Aprender y olvidar viejos modelos de negocios.
Alcance global (internet).
Orientación hacia el aprendizaje.
Vivir un ambiente colaborativo.
Pensar en lo extraño y repensar continuamente.
EVOLUCIÓN DE LA CREATIVIDAD EN LAS ORGANIZACIONES
Las empresas presentan una serie de características que las diferencian en cada situación particular.
IMITADORA
-
Cumplen con las rutinas y actividades (lentas en los procesos)
REACTIVA
- Reaccionan cuando aparece la crisis.
ENFOCADA EN LA MEJORA CONTINUA
- Búsqueda permanente de mejoras en los productos, servicios y procesos.
CREATIVA
- Fomenta la creatividad mediante técnicas y métodos.
INNOVADORA
- Genera conceptos con resultados de negocio novedosos e imaginativos.
ELEMENTOS QUE PROPICIAN EL EJERCICIO CREATIVO
Descentralización
Orientación a las necesidades de los clientes
Equipos interdisciplinarios
Mínimo nivel de jerarquización
Fluidez de la información
Valoración del conocimiento
Interacción y orientación a la consolidación de redes de valor
Definición clara del modelo de negocios
Uso de herramientas de gestión de la creatividad
VISIÓN CREATIVA EN LAS ORGANIZACIONES
Responsabilidad social
Mejoramiento continuo
Búsqueda de la excelencia
Atención al cliente
Desarrollo del talento
Creatividad en los procesos de gestión
Creatividad en las actividades cotidianas
PRÁCTICAS DEL PROCESO CREATIVO
Planteamiento del problema
Recopilación de datos
Incubación
Iluminación
Validación
Solución
TÉCNICAS EN CREATIVIDAD E INNOVACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
La lluvia de ideas
Soluciones creativas
Listado de atributos
Utilización de analogías
Biocreatividad
Análisis morfológico
Teoría para resolución de problemas de invención TRIZ
Gestión de Tecnología e Innovación

Julián David Luna M.

Tutor:Nofal Nagles Garcia
Universidad EAN




Estudios a distancia
Mercadeo
Bogotá 2013
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