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INTERESES, CONFLICTOS Y PODER

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by

Luis Garcia

on 28 August 2015

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Transcript of INTERESES, CONFLICTOS Y PODER

INTERESES, CONFLICTOS Y PODER
La Metáfora Política
La organización se concibe como un escenario de poder donde chocan diferentes intereses originando conflictos; el poder es en general el medio por el cual se resuelven los conflictos.
Para Aristóteles la política proporciona un medio de crear orden al margen de la diversidad mientras evita las formas de normas totalitarias.
Las organizaciones como sistemas de gobierno
Las organizaciones al igual que los gobiernos emplean diferentes sistemas de régimen que utilizan para crear y mantener el orden entre los individuos.
Las organizaciones como sistemas de actividad política
Se puede analizar la política organizativa de manera sistemática enfocándola a las relaciones entre intereses, conflictos y poder. La política organizativa se eleva cuando la gente piensa de formas distintas y quiere actuar de maneras diferentes.
Las Organizaciones como sistemas políticos
Oscar Hurtado Salcedo
Luis Alberto Florez
Laura Marin Guzman
Jhon Lenis Henao

UNIVERSIDAD DEL VALLE SEDE BUGA
Analizando intereses
vivo en una sociedad democrática. ¿ Por qué tendría que obedecer las órdenes de mi jefe ocho horas al día? El actúa como un dictador sanguinario, dándonos órdenes y diciéndonos lo que deberíamos estar pensando y haciendo.
Formas De Régimen:
Autocracia
El poder ejercido por un solo individuo o grupo pequeño.
Burocracia
Buro: oficina, escritorio.
cracia: Poder.
Cogestión
Partes opuestas comparten la dirección conjunta de los intereses mutuos.
Democracia Representativa
Régimen ejercido a través de elecciones de mandatarios oficiales que actúan en nombre del electorado.
Tecnocracia

Dominio ejercido a través del uso del conocimiento y la capacidad de resolver los problema relevantes.
Democracia Directa
Sistema donde todos tienen igual derecho a gobernar.
Cuando se cita términos como autocracia y democracia para describir la naturaleza de una organización, implícitamente dibujamos paralelismo entre las organizaciones y sistemas políticos.
El sufijo cracia, se deriva del griego kratia que significa poder o dominio.
Cuando hablamos de "intereses" hablamos de un complejo equipo de predisposiciones que abarca ambiciones, valores, deseo, expectativas y otras orientaciones que conducen a una persona a actuar en una dirección en vez de otra.
Intereses en la organización
FUNCIÓN
PROFESIÓN
EXTRAMUROS
Las organizaciones son empresas racionalmente integradas que persiguen metas comunes, la metáfora política nos anima a ver las organizaciones como amplias redes de gente con intereses divergentes que se reúnen por conveniencia.
Entendiendo el conflicto
El conflicto "es un proceso que comienza cuando una parte percibe que otra afectó o va afectar algo que le interesa"(Stephen Robbins). Los conflictos surgen siempre que los intereses chocan.
Tom Burns afirma que las organizaciones mas modernas promueven varios tipos de actuaciones políticas por que están diseñadas como sistemas de competición y colaboración simultanea.
Explorando el poder
El poder es el medio a través del cual los conflictos de intereses son resueltos en ultima instancia.
Robert Dahl sugiere que el poder implica una habilidad de hacer que otra persona haga algo que de otra manera no habría hecho.
Fuentes de poder en las organizaciones
1. Autoridad formal
Max Weber ha observado que la legitimación es un forma de aprobación social que es esencial para establecer las relaciones de poder, y se presentan cuando la gente reconoce que una persona tiene derecho a mandar sobre parte de la vida humana y cuando los dominados consideran que es su deber obedecer.
características:
Carisma
Tradición
Fuerza de la ley
2. Control de los recursos escasos
Es la habilidad de ejercer control sobre los recursos como: dinero, tecnología.
La escasez y la dependencia son las claves de los recursos del poder.
3. Utilización de la estructura organizacional, leyes y reglamentos
La estructura de la organización suele usarse como instrumento político, sin embargo en algunos casos puede usarse para limitar el papel y la influencia de otros individuos.
4. Control de los procesos de decisión
Es la habilidad para influir en los resultados de los procesos de toma de decisiones. Un individuo que pueda ejercer una influencia importante en los procesos de decisión puede ejercer gran influencia en los asuntos de su organización.
Elementos:
Las premisas de la decisión
Los procesos de decisión
Las cuestiones y objetivos
5. El control del conocimiento y la información
Es la habilidad de controlar la información de la organización. una persona que controle la información pude influir sistemáticamente en la definición de las situaciones de la organización y crear modelos de dependencia.
6. Control de jurisdicciones
La noción de jurisdicción se usa para referirse a la relación entre diferentes elementos de una organización. Dirigiendo y controlando las transacciones jurisdiccionales, la gente es capaz de conseguir un poder considerable.
7. Capacidad para hacer frente a la incertidumbre
Es la habilidad de enfrentarse a las dudad que influyen en las operaciones diarias de una organización.
Tipos de incertidumbre:
Del entorno
operativas
factores que influyen al hacer frente a los tipos de incertidumbre:
El grado de sustituibilidad
la centralidad se su funciones
8. El control de la tecnología
La tecnología proporciona a sus usuarios la capacidad de manipular el poder productivo y hacerlo trabajar eficientemente para sus propios fines.
9. Alianzas interpersonales, redes y control de la "organización informal"
Las coaliciones, alianzas y redes de trabajo son consideradas "organizaciones informales". A través de varios tipos de redes entrelazadas un individuo puede ejercer influencia para llevar a cabo la realización de sus propósitos.
10. Control de las
contraorganizaciones
Es la habilidad de ejercer poder compensador a grupos de trabajadores mediante la creación de fuerzas opuestas que contrarrestan la presión ejercida por estos grupos.
los sindicatos son un ejemplo de estos grupos de trabajadores.
11. Simbolismo y manipulación de la ideas
Es la capacidad de persuadir a otros para establecer realidades que apoyen los intereses que se desea perseguir. El liderazgo en última instancia implica una capacidad de definir la realidad de otros.
Aspectos de la dirección simbólica:
El uso de la imagen
El uso del teatro
El uso del sentido lúdico
12. Sexo y dirección de las relaciones de sexos
Muchas organizaciones están dominadas por valores relativos al sexo, que inclina la vida de la organización en favor de un sexo en detrimento del otro.
Estereotipos
Lógico
Racional
Agresivo
Explorador
Estratega
Independiente
Competitivo
Lider y tomador de decisiones
Estereotipos masculinos
Estereotipos Femeninos
Intuitiva
Emotiva
Sumisa
Enfática
Espontánea
Educadora
Cooperadora
Una leal defensora y seguidor
Estrategias
Estrategias femeninas
Estrategias masculinas
la reina Isabel I
La primera dama
La mujer invisible
La gran Madre
La liberacionista
La Amazona
El rey Enrique VIII
El playboy
El embaucador
El padre
El niño
El guerrero

13. Factores estructurales que definen el escenario de acción
14. El poder que se tiene ya
El poder es camino hacia el poder, y se puede usar para adquirir mas poder, este usado con sensatez toma forma de inversión y, como el dinero suele llegar a ser útil cuando vienen tiempos difíciles.
Dirigiendo organizaciones pluralistas
La visión pluralista esta basada en diferentes grupos que negocian y compiten por compartir el equilibrio del poder y usar su influencia para realizar el ideal político de Aristoteles: un orden negociado que crea unidad de la diversidad.
Visión unitaria
Esta visión ve a la sociedad como un conjunto integrado donde los intereses de los individuos y la sociedad coinciden.
Visión radical
Ve la sociedad como una oposición de intereses de clase, caracterizado por rupturas profundamente fijadas social y políticamente y sostenido por todos tanto por represión como por consenso.
La visión unitaria, pluralista y radical de la organización, puede caracterizarse en los siguientes términos.
El empresario pluralista reconoce que el conflicto y el desarrollo del poder pueden tener tanto funciones positivas como negativas.
Estilos de dirección de conflictos
Evasivo
Ignora los conflictos y espera que se resuelvan.
Pone los problemas bajo observación o lo guarda.
Invoca procedimientos lentos para sofocar los conflictos.
Comprometido
Negociación.
Busca el convenio y el acuerdo.
Encuentra soluciones satisfactorias o aceptables.
Acomodaticio
Busca medios.
Sometido y complaciente.
Competitivo
Crea situaciones de ganancia-pérdida.
Usa la rivalidad.
Utiliza el juego de poder para conseguir los fines.
Fuerza a la sumisión.
Colaboracionista
Postura de solucionar problemas.
Confronta las diferencias y aporta ideas e información.
Busca soluciones que integren.
Encuentra situaciones en las que todos ganan.
Afronta todos los problemas y conflictos canalizándolos.
Ventajas y limitaciones de la metáfora política
Ventajas
Ayuda a aceptar la realidad de la política como un aspecto inevitable de la vida de la organización.

Las organizaciones pueden perseguir ambiciones y subrayar la importancia de la dirección racional, eficiente y efectiva.

Ayuda a encontrar la manera de vencer las limitaciones de la idea de que las organizaciones son sistemas funcionalmente integrados.

Politiza nuestro conocimiento de la conducta humana en las organizaciones.
Limitaciones
El uso equivoco de esta puede traer un exceso de politización en la organizaciones generando cinismo y desconfianza.

Se suele utilizar la metáfora para beneficio de nuestros propios intereses personales.

Desde punto de vista radical el poder puede ser más aparente que real.

La metáfora política puede exagerar el poder y la importancia del individuo.
Conclusión

¡Gracias!
La metáfora política nos ayuda comprender las imágenes de las organizaciones, observando como estas ven de manera sistemática los diferentes enfoques de intereses conflicto y poder, percibiendo como están dominadas por diversos tipos de reglas políticas y compuestas por grupos que tienen diversos intereses en la misma, generando conflictos en donde estos deben ser resueltos a través del poder que se ejerce en la organización.
Bibliografía
MORGAN, Gareth. Imágenes de la Organización. AlfaOmega. Capítulo 6: Intereses, conflicto y poder: las organizaciones como sistemas políticos. p. 127 a 186
Dominio asociado con el uso de la palabra escrita.
(Gareth Morgan)
Auto: uno mismo.
Cracia : Poder.
Tecno: Tecnica.
Cracia: Poder.
"Las fuentes de poder son medios para desarrollar el poder que se requiere para influir en el comportamiento y convencer a otros de que hagan cosas que de lo contrario no harían"
(Judith Gordon.)
Robbins, Stephen. (2004). Comportamiento Organizacional. (10. ª Ed.). México: Pearson Educación (J. Martínez, Trad.). Parte 3. Capítulo 14: Conflicto y negociación, p.395.
Gordon, Judith. (1997). Comportamiento Organizacional. (5ta Ed.).México: Prentice Hall (P. Sacristán, Trad.). Parte 3. Capítulo 9: Uso del poder y manejo de conflictos, p.359.
Adolf Hitler
Gareth Morgan
Gestor de la teoría de la organización británica, Consultor de Gestión y profesor de la Universidad de York en Toronto, conocido como el creador del concepto de "Metáfora Organizacional"
Stephen P. Robbins

Autor del libro; "Comportamiento organizacional". Los intereses del Dr. Robbins se han centrado en la investigación de los conflictos, el poder y la política en las organizaciones, así como el desarrollo de habilidades interpersonales eficaces.
Algunos individuos que poseen poder se sienten limitados, sienten que tienen pocas opciones en la toma de decisiones, por las fuerzas internas de la organización.
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