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IKEA

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by

Victor Fuentes

on 28 May 2013

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EL CASO IKEA

Historia INNOVATION THROUGH CONCEPT PROMOCIÓN: 1926 Nace Ingvar Kamprad, fundador de IKEA 1943 Se crea IKEA 1947 Crea el primer catálogo 1951 1960 Expansión fuera de Suecia PRODUCTO: 1ª PLANTA: productos ordenados por secciones (cocinas, dormitorios, etc.) 2ª PLANTA: complementos para el hogar + almacén AUTOSERVICIO Sistema para dar a conocer todos sus productos: SERVICIOS que ofrece:

Transporte/montaje/retirada
mobiliario antiguo

Restaurante/supermercado

Zona de juego para los niños El embalaje plano ¿Qué es?... - Precios Bajos
- Funcionalidad
- Diseño Distribución: 1500 proveedores en 55 países y 44 oficinas de compra

Pasillos de un kilómetro de largo y 23 pisos de altura

El secreto: embalados en plano en la factoría de Swedwood

Embalaje en plano = Precios bajos Las campañas de IKEA se basan en la originalidad.
Sus mensajes publicitarios son claros y directos (a veces controvertidos).
Adapta sus campañas a la cultura de cada país. En el caso de España: “¡Bienvenido a la República Independiente de tu casa!”
El anuncio muestra exactamente lo opuesto a lo que dice la canción.
La alegría y el desorden sustituyen la tradicional disciplina que había en el hogar español.
La palabra “república” goza de buena acogida entre la población española mayoritaria.
“Independiente” hace referencia al poder de decisión de un mismo respecto a cómo quiere vivir en su propia casa. Otros casos: Inglaterra.
“Ven a IKEA y deja de ser tan rígido”
Mensaje que juega con la imagen tradicional de la cultura inglesa: inflexible, de modales muy cuidados.
Utilizan la sátira, una forma humorística muy del gusto de los ingleses CONCLUSIONES PRECIO: Reducción de costes del producto Precio más competitivo
Espacios para niños

Restaurantes y bares

Consiguen que se asocie la marca a unas emociones positivas, diferenciándose de la competencia IKEA se esfuerza por adaptarse a las necesidades de sus consumidores: Uso de precios psicológicos Respeto por las raíces: su sede y principales fábricas se encuentran en Suecia, lo que remarca el compromiso de IKEA con sus orígenes. Precio: se prefija desde el inicio de la fabricación de sus artículos, lo que hace que busquen métodos y materiales baratos sin bajar la calidad. MUCHAS GRACIAS POR LA ATENCIÓN ¿Los consumidores tienen encasillado a IKEA en muebles y diseño del hogar? POSIBLE PROBLEMA: la incorporación de electrodomésticos a su oferta: ¿Se podría conseguir posicionar a IKEA como marca de electrodomésticos en la mente del consumidor? CREEMOS QUE SERÍA NECESARIA UNA CAMPAÑA PUBLICITARIA PARA CONSEGUIRLO La comunicación corporativa: los trabajadores visten con los colores del logotipo, los nombres de los productos tienen un origen sueco, etc. Ingvar
Kamprad
Elmtaryd
Agunnaryd
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