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Administración Por Objetivos y Calidad Total

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by

Cielo Espinoza

on 24 October 2014

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Transcript of Administración Por Objetivos y Calidad Total

Administración Por Objetivos y Calidad Total
Administración Por Objetivos
Forma de administrar una empresa que consiste en que los subordinados de forma conjunta con la dirección deciden los objetivos que se van a perseguir en determinada línea de producción, unidad administrativa, sucursal, etc.
Evaluación
1. Evaluación de forma periódica.
2. Las evaluaciones representan la toma de medidas correctivas y también otorga recompensas en base a los logros obtenidos.

Ventajas
• Asegura un compromiso del empleado.
• La APO obliga a los administradores a planear, organizar, controlar y retroalimentar, por lo que se consigue un proceso administrativo mejor logrado.
• Al existir objetivos muy desglosados, cada trabajador sabe cuál es su papel dentro de la organización.


Características
Desventajas
• Elaborar un programa de administración por objetivos requiere un gran compromiso y esfuerzo a todos los niveles de la empresa. El proceso puede ser muy lento, y puede llegar a ser ineficiente.
• Requiere la elaboración de muchos documentos, al menos, en la primera parte del proceso.
• No siempre es fácil que se entienda lo que es la APO, y lo que no es, tanto a nivel directivo como operativo.
• Se corre el riesgo de que las metas que se fijen sean a muy corto plazo para no correr riesgos.

Bibliografía

Ugalde, A. (2013).La Administracion Por Objetivos. Recuperado el 21 de Octubre del 2014 de http://pymerang.com/direccion-de-negocios/estrategia-de-negocios/objetivos-estrategicos/290-que-es-la-administracion-por-objetivos
Valda, J. (Enero 2013). Que es la Administracion de Calidad Total (TQM). Recuperado el 21 de Octubre del 2014 de http://jcvalda.wordpress.com/2013/01/25/que-es-la-administracion-de-calidad-total-tqm/

Cielo Espinoza
Ana Luisa Zamudio
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