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Pymes Exitosas y Mejora Continua Kaizen

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Andres guevara

on 22 September 2012

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Transcript of Pymes Exitosas y Mejora Continua Kaizen

Esteban Godínez
Andrés Guevara
Yalile Vargas
Jesús Vargas PyMes Exitosas Modelo de Mejora Continua
Kaizen Cómo lograrlo? Apoyo Gubernamental Antecedentes
"El Emprendedor" ''Un individuo líder, previsor, tomador de riesgos y evaluador de proyectos, y que moviliza recursos desde una zona de bajo rendimiento a una de alta productividad'' “El agente que compra los medios de producción a ciertos precios y los combina en forma ordenada para obtener de allí un nuevo producto” ''Un individuo líder, previsor, tomador de riesgos y evaluador de proyectos, y que moviliza recursos desde una zona de bajo rendimiento a una de alta productividad'' ''Aquel empresario que es innovador, y explica que aunque el que inicia un pequeño negocio corre riesgos, eso no lo hace innovador y por lo tanto no representa un emprendimiento.'' Los países que mas éxito han tenido en el desarrollo de nuevas empresas, son aquellos que desde las políticas de estado han logrado establecer una dinámica que incentive la creación y el desarrollo de nuevas empresas. Mediante sistema educativo formal y no formal en Costa Rica se debe establecer la formación en valores que caracterizan la figura del emprendedor, el fomento de una mayor conciencia empresarial en la sociedad y en los programas de enseñanza del país Múltiples cambios de las estructuras y programas educativos de las diferentes universidades que componen el sistema de educación superior, también se han volcado a motivar a sus estudiantes regulares y personas externas al sistema, a aceptar el riesgo y aventurarse a crear sus propias empresas o productos. Por qué fracasan las Pymes? Características del éxito de las empresas Algunos de los factores más importantes que mencionan muchos de los emprendores que han logrado crear empresas exitosas son: Un Equipo de trabajo formado por personas “con ganas”, confiables, comprometidas con las metas de la empresa y que tengan los conocimientos que se requieren.

La formación profesional

La planeación y el cumplimiento de los objetivos

Los competidores y su evaluación previa • Existe una competencia en el mercado más fuerte de lo que se esperaba.

• El número de clientes potenciales en el mercado fue sobre estimado.

• Los esfuerzos de venta, promoción y distribución, estaban mal direccionados.

• El precio del servicio o del producto ofrecido fue superior al que pagaría el cliente.

• El producto era igual al de la competencia.

• Faltó capital de trabajo para la venta del producto o servicio. Según estudios realizados por el Banco Mundial. De los 15 diferentes obstáculos considerados se seleccionaron los cinco que las empresas latinoamericanas señalan como los más importantes a enfrentar: Cuáles son los principales
obstáculos que enfrentan las Pymes? Administración
Tributaria Acceso al financiamiento Competencia Desleal Inestabilidad Política Legislación Laboral Conclusión Ejemplos de éxito en
Latinoamerica y Costa Rica “Buscamos empresas que innoven” Walmart y su cadena de abastecimiento Ellos recomiendan hacer uso extensivo de las redes sociales para la promoción y mercadeo, implementar plataformas de comercio electrónico de ninguno o bajo costo Made Costa Rica “Somos desarrolladores de habilidades empresariales”; porque a través del software lo que nosotros buscamos es que el empresario tenga las habilidades para emprender más y mejores negocios. Incorporar empresas que compartan la filosofía "Trabajamos para el consumidor" “Uno tiene que conquistar el corazón del cliente "Buscamos empresas que compartan los principios de integridad, servicios, respeto al individuo, cumpla las leyes y en el campo ambiental" “Los productos deben tener algún valor agregado, ir a nichos específicos, tener un alto potencial de venta y estar acompañados de un agresivo plan de mercadeo para ubicarse en un mercado muy competitivo”. Hay más de 585 Pymes que son proveedoras de la cadena en la región. De ellas, 130 son empresas costarricenses. Esta empresa es considerada un ejemplo en el uso de tecnologías de información y comunicación por el MEIC. "Cuando Made era solo una idea y cotizamos para materializarla, los costos eran superiores a los US$3.000. Una PYME, para empezar, difícilmente cuenta con ese capital. Lo que si teníamos en Made era el espíritu y la certeza de que podíamos hacer realidad la tienda". También sacar provecho de las capacitaciones que pone a disposición la banca de desarrollo y siempre buscar ideas innovadoras Caso Mexicano Tuvimos que aprender dos temas importantes: el de patentes y marcas, en aquel entonces no existía nada de esto.

Nosotros registramos nuestra marca en 1984; el tema aparte de la marca era buscar un canal de distribución. Ahí también se nos presento un panorama con dos opciones: uno era crear nosotros nuestro propio canal de distribución y el otro era darle alguien para que distribuyera nuestro producto a cambio de una regalía. Nosotros afortunadamente nos decidimos por el primer camino, el de crear una red de distribución. Eso implicó mucho esfuerzo, ir y tocar puertas, convencer a los distribuidores de que nuestro producto tenía alta tecnología. Una Pyme exitosa necesita 3 cosas: 1- Tener una visión clara de donde están sus oportunidades de negocio 2- Tener información para decidir conscientemente. 3- Dar seguimiento a las decisiones con orden y disciplina El éxito de las empresas redunda en los buenos resultados económicos y de gestión, y en una probada capacidad para impactar positivamente en el entorno, lo que finalmente se traduce en una admiración de los consumidores por la empresa, donde los consumidores se logran fijar una identidad hacia la empresa basada en la calidad y el reconocimiento de los productos. De acuerdo con el manejo administrativo y la capacidad de adaptación al cambio, las empresas logran construir una imagen corporativa que involucra el poder de recordación y afecto. Qué es? El mejoramiento en marcha que involucra a todos los miembros de una empresa: Alta administración, gerentes y trabajadores" La filosofía de Kaizen supone que nuestra forma de vida –sea nuestra vida de trabajo, vida social o vida de familia- merece ser mejorada de manera constante Kaizen enfatiza el reconocimiento de problemas, proporciona pistas para la identificación de los mismos y es un proceso para la resolución de estos. 1- Tener una visión clara de donde están sus oportunidades de negocio Entendiendo el modelo Kai = Cambio Zen = Bueno Utiliza los logros obtenidos, como punto de partida para la siguiente mejora. No requiere necesariamente de técnicas sofisticadas o tecnologías avanzadas. Para implantarlo sólo se necesitan técnicas sencillas como las siete herramientas del control de calidad. Principales Sistemas •Control de calidad total / Gestión de Calidad Total
•Un sistema de producción justo a tiempo
•Mantenimiento productivo total
•Despliegue de políticas
•Un sistema de sugerencias
•Actividades de grupos pequeños Las 5 S's 1. Seiton = Orden
2. Seiri = Organizar
3. Seiso = Limpieza
4. Seiketsu = Estandarizar
5. Shitsuke = Disciplina Preguntas? Gracias por su atención!
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