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Innovacion en breve

Una vista rápida a uno de los múltiples caminos que se pueden tomar para innovar
by

David Deom

on 25 February 2013

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Transcript of Innovacion en breve

? INNOVACIÓN Antes de empezar: ¿Quien eres? Nombre
Carrera
Proyecto
Pasiones (¿Porqué te interesa tu proyecto?) ¿Qué es INNOVACIÓN? Algo fresco (nuevo, original o mejorado) que crea valor... ¿Creatividad?

¿Invento? Un nuevo dispositivo, método o proceso desarrollado con base en estudio y experimentación. Tendencia para generar o reconocer ideas, alternativas o posibilidades que pueden ser útiles para resolver problemas. The American Heritage® Dictionary Human Motivation, 3rd ed., by Robert E. Franken Ejercicio: Nombra 10 productos y 10 empresas innovadoras.
5 mexicanas y 5 internacionales. ¿Qué piensas tú que es? Innovación: Valor: + = ¿Calculadoras listas? Tipos de innovación Innovación incremental Innovación disruptiva y genera ganancia! Algunos aspectos en los que podemos innovar Modelo de negocios
Producto
Servicio
Marketing
Marca
Proceso
Experiencia de consumidor

¿Ejemplos? Pero... ¿Cómo innovar? Rowan Gibson:
Los 4 lentes de la innovación 1) Challenging Orthodoxies


2) Harnessing discontinuities


3) Leveraging competencies and strategic assets


4) Understanding unarticulated needs (Desafiar las ortodoxias)




(Aprovechar las discontinuidades)




(Aprovechar las competencias y los activos estratégicos)




(Entender las necesidades desarticuladas) Ortodoxia: Conformidad con una doctrina, una tendencia o unas reglas tradicionales y generalizadas Ejemplos:

¿Porqué los muebles deben venir armados y a la medida? ¿Porqué es necesario tener una red de tiendas y distribuidores para vender computadoras?
¿Porqué tener un inventario propio de componentes?
¿Porqué limitar las opciones del cliente en cuanto a configuración de su computadora? ¿Cómo las desafiamos? Dejar los dogmas atrás: Dogma: Postulado que se valora por su condición de firme y verídico y al cual se reconoce como una afirmación irrefutable frente a la cual no hay espacio para réplicas. RAE Dogmas desafiados:
El refrigerador debe siempre reflejar, en el exterior, lo que hacen en su interior (proveer un ambiente estéril y limpio para preservar la comida)
No está hecho para atraer a la juventud sino a los adultos que deciden que comprar.
Innovación es la creación de un nuevo producto.

Pensamiento fuera de la caja:
¿Cómo se comunica la gente en la cocina?
Dejan notas, listas y recordatorios en la nevera.
¿Dónde está la nevera?
En la cocina. Adivinen! Encontrar lo absurdo Ir a los extremos Buscar los "y" Jobs to be done Entender lo que el cliente necesita
(!y probablemente no lo sepa¡) Cerebro reptiliano, límbico y neocórtex Reflejos, emociones y razonamiento Crea soluciones que satisfagan los 3 cerebros Razonamiento + emociones ¿Y si tu producto se enfoca en lo funcional?
Ataca lo emocional. ¿Cómo?
Identificar un mercado objetivo. Busca el JTBD
Busca JTBD relacionados

Busca nuevos JTBD JTBD Identifica los JTBD que los clientes quieren realizar. Etnografía
Observación
Entrevistas
Quejas del cliente

Ideo cards
10 faces of innovation Define el JTBD Analiza el JTBD ¿Encontraste tu JTBD? Busca una solución...
Prueba tu idea

Pretotyping - Prototyping IBM Palm LCCP Tarea: ¿Cuándo innovar? Lecturas recomendadas The art of innovation (Tom Kelley)
The innovator´s toolkit (Silverstein / Samuel / DeCarlo)
10 faces of innovation (Tom Kelley)
Business model generation (Osterwalder / Pigneur)
What customers want (Ulwick)
Ideo Cards ¿Cuál es el JTBD que tus clientes podrían satisfacer con tu producto/servicio?
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