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Google AdWords

Es el programa de publicidad online de Google que nos permite llegar a nuevos clientes y hacer crecer nuestra empresa.
by

Cristian Gabriel González

on 23 June 2016

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Transcript of Google AdWords

¿Qué es Google AdWords?
Es el programa de publicidad online de Google que nos permite llegar a nuevos clientes y hacer crecer nuestra empresa.
Red de Búsqueda
¿Qué puedo hacer con AdWords?
Elegir dónde aparecerán los anuncios.
Definir un presupuesto acorde a nuestras necesidades (no hay inversión mínima).
Medir el impacto de los anuncios.
Detener o cancelar la publicación de los anuncios en cualquier momento.
Llegar a los usuarios mientras buscan palabras clave o navegan por sitios web relevantes.
¿Cómo es el proceso?
Los anuncios se muestran junto a contenido relevante.
¿Cuáles son los beneficios de utilizar AdWords?
Llegar a los usuarios en el momento exacto en que buscan lo que nosotros ofrecemos en Internet.

Controlar nuestro presupuesto.


Ver exactamente qué funciona en nuestro anuncio para aprovecharlo.
Introducción a
Google AdWords

¿Dónde se publican los anuncios?
En la red de Google:
Primeros contactos con AdWords
PalabrasClave
CPC
Ofertas
Costos
RedDeDisplay
RedDeBusqueda
Anuncios
CTR
Ubicaciones
AdWords
Conversiones
Buscar:
Los usuarios hacen clic en los anuncios.
Y se conectan con la empresa.
Permite que los clientes vean nuestra empresa mientras buscan en Google
El anuncio se muestra a las personas que ya están buscando los tipos de productos y servicios que ofrecemos.
Podemos elegir dónde aparecerá nuestro anuncio: en qué sitios web específicos y en qué áreas geográficas (estados, ciudades o incluso vecindarios).

Con las ofertas de costo por clic (CPC), pagamos solo cuando un usuario hace clic en el anuncio, no cuando éste se publica. Podemos elegir entre diversas opciones de oferta.
Nosotros decidimos cuánto queremos invertir mensualmente y nunca se cobrará más que este importe.
No hay una inversión mínima obligatoria.


Google AdWords nos brinda un informe del rendimiento del anuncio.
Con las herramientas de AdWords podemos modificar y mejorar nuestro anuncio.

Red de Búsqueda:
Red de Display:
+ de 2 millones de sitios web, videos y aplicaciones
Los sitios de la Red de Display llegan a más del 90% de los usuarios de Internet en todo el mundo.
SEM
SEO
Llegar a los usuarios en el momento exacto:
Controlar nuestro presupuesto:
Ver exactamente qué funciona en nuestro anuncio
¿Cómo funciona Google AdWords?
Estructura de la cuenta en AdWords
¿Cada cuánto se realiza una subasta?
Cada vez que un usuario realiza una búsqueda en Google.
AdWords utiliza un sistema de subasta para determinar qué anuncios se publican en los resultados de búsqueda, en qué posición lo hacen y cuanto salen.
¿Para qué Google realiza subastas?
Para que los usuarios (anuncios relevantes) y anunciantes (rentabilidad) tengan una buena experiencia.
Subasta tradicional vs. Subasta de segundo precio
El anuncio con la puja más alta obtendría la primera posición. Y el anunciante pagaría la puja entera.
El anunciante ofrece el importe más alto para obtener la primera posición pero no paga la puja completa. Solo tiene que pagar el importe necesario que supere al de su más cercano competidor (utilizada por AdWords).
¿El único factor que interviene en la subasta son las ofertas (pujas)?
NO
También influyen los factores de calidad
CPC Máx.
CPC Real.
Oferta que establece el importe más alto que el anunciante está dispuesto a pagar por un clic en su anuncio.
Es el importe final que se le cobra al anunciante por un clic.
Porcentaje de clics previsto:
Experiencia de la página de destino:
Previsión de la frecuencia con que se hará clic en el anuncio cuando se muestre.
Sitio web con contenido original, fácil de utilizar y navegar.
Relevancia del anuncio:
Concordancia entre el texto del anuncio y la búsqueda en la que aparece.
Impacto previsto de las extensiones:
Número de teléfono, enlaces al sitio, etc.
Ranking de calidad
Es la puntuación del anuncio calculada por Google a partir de la combinación de
la puja
(CPC Máx.) +
los factores de calidad
(porcentaje de clics, la página de destino, la relevancia del anuncio y el impacto previsto de las extensiones de anuncio).
Determina:
Si el anuncio aparece.
En que posición aparece.
¿Donde pueden influir los anunciantes?
En el ranking de calidad
Obtener un CPC real menor
¿Con que fin?
Mejorar la posición del anuncio
+ sobre el Ranking del anuncio:
Hay que tener en cuenta que se requiere un ranking del anuncio mínimo para que se muestren los anuncios, por lo que es posible que algunos no se muestren
Ejemplo:
Pagar x objetivos
Costo por clic (CPC)
La oferta de costo por clic (CPC) significa que pagaremos por cada clic que se hace en nuestros anuncios.

Se recomienda utilizar el método de ofertas de CPC si queremos generar
tráfico a nuestro sitio web
.

Ofertas manuales:
el anunciante determina el CPC máx.
Ofertas automáticas:
AdWords determina el CPC máx.
La oferta de costo por cada mil impresiones (número de veces que se publica un anuncio) significa que pagaremos por cada mil veces que se publique nuestro anuncio.

Se recomienda utilizar el método de ofertas de CPM si queremos
aumentar el conocimiento de la marca
.
Costo por cada mil impresiones (CPM)
La oferta de costo por adquisición significa que pagaremos por conversión. Las conversiones son las veces en que las personas realizan una acción específica en nuestro sitio web después de hacer clic en alguno de nuestros anuncios.

Se recomienda utilizar el método de oferta de CPA para los anunciantes expertos de AdWords que estén interesados en las
conversiones
, como las compras o las suscripciones.
Costo por adquisición (CPA)
¿Presupuesto diario?
Lo define el anunciante para cada campaña.
Se puede cambiar en cualquier momento.
Determina el dinero disponible para mis ofertas (CPC, CPM, CPA).
¿Presupuesto mensual?
Se obtiene multiplicando el presupuesto diario por 30,4).
EJEMPLO:
CPC + presupuesto diario + presupuesto mensual
CPC:
$1.
Presupuesto por día:
$100 (se agota a los 100 clics).
Presupuesto mensual:
$3040 (100 x 30,4).
Estándar:
Distribuye el presupuesto a lo largo de todo el día.
Acelerada:

Utiliza el presupuesto diario más rápidamente.
MÉTODOS DE PUBLICACIÓN:
MEDIOS DE PAGO:
Configuración de pago:
Puede ser
pospago
(el pago se carga automáticamente después de que se publiquen los anuncios) o
prepago
(el pago se realiza antes de que se publiquen los anuncios).
Depende del país, no se puede cambiar.
Forma de pago:

Tarjeta de crédito o de débito.
Depende del país, se puede cambiar.
¿Qué es la Red de Búsqueda?
Es un grupo de espacios web en los que pueden publicarse anuncios de AdWords. Se compone por la búsqueda de Google, Google Shopping, Google Maps, Google Imágenes, Grupos de Google, sitios de búsqueda asociados a Google (como AOL), etc.
Motivos para elegir la Red de Búsqueda
Ser relativamente nuevos en AdWords.
Querer que nuestros anuncios aparezcan junto a los resultados de búsqueda orgánica de Google.
Querer llegar solo a los clientes que buscan un producto específico.
Formatos de anuncio de la Red de Búsqueda
Anuncios de texto
Formato más común.
Estos anuncios se etiquetan como “Anuncio” o “Anuncios” en la Búsqueda de Google y pueden etiquetarse como “Anuncios Google” en los sitios asociados de búsqueda.
Las extensiones de anuncios incluyen detalles adicionales de la empresa, como la ubicación, el número telefónico o la calificación del vendedor.
Anuncios con extensiones
Los anuncios de ficha de producto muestran productos que están a la venta y contienen vínculos a estos. Están etiquetados como “Patrocinado”.
Anuncios de ficha de producto
Los asociados de búsqueda pueden alojar anuncios de video o con imágenes.
Anuncios de video o con imágenes
Tipos de concordancia de palabras clave
Concordancia amplia
La concordancia amplia es el tipo de concordancia predeterminada que se asigna a las palabras clave. Los anuncios pueden aparecer en las búsquedas que incluyan faltas de ortografía, sinónimos, búsquedas relacionadas y otras variaciones relevantes.
Símbolo:
ninguno.
Ejemplo de palabras clave:
sombreros de mujer.
Ejemplo de búsqueda:
comprar sombreros para dama.
Ayudan a controlar cuáles son las búsquedas que activan la publicación del anuncio.
Los anuncios pueden aparecer en las búsquedas que contengan el término modificado (o en variaciones cercanas, pero no sinónimos), en cualquier orden.
Símbolo:
+
palabra clave.
Ejemplo de palabras clave:

+
sombreros de
+
mujer.
Ejemplo de búsqueda:
sombreros para mujer.
Modificador de concordancia amplia
Los anuncios pueden aparecer en búsquedas que sean una frase y variaciones cercanas de esa frase.
Símbolo:

"
palabra clave
"
.
Ejemplo de palabras clave:

"
sombreros de mujer
"
.
Ejemplo de búsqueda:
comprar sombreros de mujer.
Concordancia de frase
Los anuncios pueden aparecer en búsquedas que sean un término exacto y variaciones cercanas de ese término exacto.
Símbolo:
[
palabra clave
]
.
Ejemplo de palabras clave:

[
sombreros de mujer
]
.
Ejemplo de búsqueda:
sombreros de mujer.
Concordancia exacta
Concordancia negativa
Los anuncios pueden aparecer en búsquedas sin el término.
Símbolo:

-
palabra clave.
Ejemplo de palabras clave:

-
mujer.
Ejemplo de búsqueda:
gorras de béisbol.
Palabras clave
Activan nuestros anuncios, por lo tanto más relevancia es igual a mayor rendimiento.
Deben construirse por dos o tres términos.
No tienen que ser ni muy genéricas ni muy específicas.
Cantidad adecuada de palabras clave: entre 5 y 20 palabras clave por cada grupo de anuncios.
Palabras o frases que describen nuestro producto o servicio que podemos elegir para determinar el momento y el lugar en que puede aparecer el anuncio.
Tener en cuenta:
Herramientas para definir el CPC
Simuladores de ofertas
Nos ayudan a determinar de qué manera diferentes ofertas podrían modificar el rendimiento de nuestros anuncios.

Recopilan y analizan
datos de las subastas de anuncios
en la Red de Búsqueda y en la Red de Display y, a su vez, tienen en cuenta información como el Nivel de calidad, el tráfico de las palabras clave y las ofertas de la competencia en la subasta de anuncios.

No predicen el futuro
, sino que proporcionan estadísticas sobre el modo en que ofertas diferentes podrían haber afectado al rendimiento de nuestros anuncios durante los
últimos siete días
.
Buscar ideas para palabras clave y grupos de anuncios, ver el rendimiento de una lista de palabras clave e incluso crear una lista de palabras clave nueva al multiplicar varias listas.

Seleccionar ofertas y presupuestos competitivos para utilizar en nuestras campañas.
Planificador de palabras clave
Estimación de oferta de primera página:
Esta es la oferta que debería establecer para que el anuncio se muestre en cualquier parte en la primera página de los resultados de la búsqueda.
Estimación de las ofertas para la parte superior de la página:
Esta es la oferta que debería establecer para que el anuncio se muestre entre los anuncios que se encuentran en la parte superior de la primera página de los resultados de la búsqueda.
Oferta estimada de primera posición:
Esta es la oferta que debería establecer para que el anuncio se muestre en la primera posición del anuncio en la parte superior de la primera página de los resultados de la búsqueda.
Estimaciones de ofertas
El simulador de ofertas
Presenta situaciones hipotéticas, como "¿cuántas impresiones más habría obtenido si mi oferta hubiera sido $ 0,10 más alta la semana pasada?".
El Planificador de palabras clave
Nos muestra la frecuencia con la que se buscan algunas palabras clave y nos proporciona estimaciones de costos rápidamente.
Las estimaciones de ofertas
Nos permiten ver qué tan alta tendría que ser la oferta para que nuestro anuncio aparezca en la primera página de los resultados de la búsqueda de Google. Disponibles en la pestaña Palabras clave. Hay 3 tipos:
Herramientas para medir y optimizar anuncios
Google Analytics
Herramienta que proporciona
informes
detallados sobre lo que hacen los usuarios en nuestro sitio web.
Podemos
enlazar la cuenta de Google Analytics y de AdWords
para obtener una visión completa del comportamiento de los clientes, desde el momento en que hacen clic en el anuncio o ver lo que hacen en nuestro sitio.
Ventajas de la vinculación:
Importar métricas muy útiles de Analytics, como el porcentaje de rebote, el porcentaje de las sesiones nuevas y las páginas por sesión, en la cuenta de AdWords.
Usar los datos de Analytics para mejorar la experiencia de AdWords.
Nos permiten probar los
cambios
en la cuenta, como las palabras clave, las pujas, los grupos de anuncios o las ubicaciones, en
una parte
de las subastas en las que participan nuestros anuncios.

Después de que el experimento se haya ejecutado durante un tiempo, podemos ver los resultados obtenidos.

Posibles objetivos de experimentos:
Incremento de las conversiones.
Incremento de los clics o de las impresiones.
Mejora del retorno de la inversión.
Mejora del texto del anuncio.
Experimentos de campaña
¿Qué es?
Es una herramienta gratuita que puede medir lo que ha sucedido después de que un cliente hace clic en un anuncio.
Por
ejemplo
, si compró el producto, si se registró en el boletín informativo o si llenó un formulario de contacto.
¿Cómo funciona?
Tenemos que incluir un pequeño fragmento de código HTML y JavaScript en la página que ven nuestros clientes después de haber completado una conversión en el sitio. Cuando el cliente hace clic en el anuncio y llega a la página que tiene el código de conversión, AdWords registra de forma automática una conversión realizada correctamente.
Una vez configurado el seguimiento de conversiones, tendremos acceso a un conjunto de
informes
, llamados
Embudos de búsqueda
, que muestran los embudos que recorren los clientes para completar una conversión.


Seguimiento de conversiones
Qué métricas para qué objetivos...
Medir el tráfico web:
Clics y porcentaje de clics (CTR), rendimiento de palabras clave (informes de términos de búsqueda.
Medir la notoriedad de la marca:
Impresiones, interacción del cliente (a través del CTR), conversiones (registros, páginas vistas), cobertura (cantidad de usuario
s
que se exponen ante un anuncio) y frecuencia (número medio de veces que un usuario se expone a un anuncio durante un periodo).
Medir el Retorno de la Inversiones (ROI):
El ROI nos sirve para saber cuántos ingresos hemos obtenido con la publicidad en AdWords. Influye en el presupuesto que determinemos.
Medir el Retorno de Inversión Publicitaria (ROAS):
El ROAS nos permite saber los ingresos que genera la inversión en las campañas (Porcentaje de ROAS = Ingresos de las campañas / costos publicitarios x 100).
Red de Display
¿Qué es la Red de Display?
Es un grupo de espacios web en los que pueden publicarse anuncios de AdWords. Se compone por YouTube, Blogger, Gmail y miles de sitios web asociados en Internet.
Se incluyen aplicaciones y sitios para móviles.
¿Qué puedo hacer en la Red de Display?
Llegar a un amplio (90% usuarios, 2 millones de sitios de editores) espectro de clientes con una gran variedad de intereses.
Seleccionar los sitios o las páginas donde van a aparecer.
Atraer a los usuarios con formatos de anuncio (texto, imagen, video, rich media) que llamen la atención.
Concordancia entre anuncio y sitios
Segmentación contextual:
nos permite llegar a los usuarios mediante palabras clave y temas.
Segmentación por ubicación (ubicaciones gestionadas):
nos permite seleccionar sitios, videos, aplicaciones específicas en los que queremos que aparezcan nuestros anuncios.
Remarketing:
nos permite llegar a los usuarios que ya han visitado nuestro sitio.
Relación de la Red de Display con AdSense
Google AdSense
es un producto de Google que permite a los editores de sitios web ganar dinero publicando anuncios de Google (realizados por anunciantes de AdWords) segmentados en sus sitios web.
Si el editor cuenta con la aprobación de Google para mostrar anuncios de AdWords, obtiene un fragmento de código que debe insertar en su sitio. El editor decide dónde colocar los anuncios, y ganará dinero cuando los usuarios hagan clic en ellos (o los vean, en algunos casos).
Planificar una campaña en la Red de Display
Hay cinco etapas principales:
1. Identificar los objetivos
2. Buscar el público objetivo
3. Crear el anuncio de display personalizado (con la Galería de anuncios)
4. Configurar las ofertas y el presupuesto
5. Conocer las herramientas y las funciones de administración de rendimiento (Planificador de la Red de Display).
Conversiones
¿Qué es?
Es una herramienta gratuita que puede medir lo que ha sucedido después de que un cliente hace clic en un anuncio.
Por
ejemplo
, si compró el producto, si se registró en el boletín informativo, descargo una aplicación o llamó a la empresa.
¿Cómo funciona?
Tenemos que incluir un pequeño fragmento de código HTML y JavaScript en la página que ven nuestros clientes después de haber completado una conversión en el sitio. Cuando el cliente hace clic en el anuncio y llega a la página que tiene el código de conversión, AdWords registra de forma automática una conversión realizada correctamente.
Una vez
configurado el seguimiento de conversiones
, tendremos acceso a un conjunto métricas que podremos consultar desde
informes
.
Seguimiento de conversiones
La
conversión
se produce cuando alguien hace clic en un anuncio y, luego, realiza una acción que se definió como valiosa para la empresa, como realizar una compra en línea o llamar a la empresa desde un celular.
¿Cómo las medimos?
Configuración del Seguimiento de conversiones
Nombre:
relevante con lo que se medirá. Así lo recordaremos en los Informes.
Valor:
las conversiones pueden tener un mismo valor monetario, diferentes valores o ningún valor.
Recuento:
contabiliza las conversiones (todas las conversiones o solo las únicas). La opción “Todas las conversiones” es la más adecuada para las ventas, mientras que “Conversiones únicas” es la mejor para las oportunidades de venta.
Ventana de conversión:
durante cuánto tiempo después de un clic en un anuncio y una impresión de anuncio desea realizar el seguimiento de las conversiones
Categoría:
seleccionar la más adecuada para la conversión que estamos midiendo.
Pegar código entre las etiquetas body
Fuente de las conversiones
Métricas sobre conversiones
Es el número de clics que han generado conversiones dividido por el total de clics de los que se puede realizar un seguimiento hasta que producen una conversión.
Significado:
la frecuencia con la que un clic en su anuncio ha generado una conversión.
Por qué utilizarlo:
Este número permite saber si sus palabras clave y sus anuncios están generando conversiones para su negocio.
Ejemplo:
Recibe diez clics en su anuncio, y cinco de ellos generan conversiones. Esto significaría que sus clics han generado conversiones un 50% de las veces.
El porcentaje de conversiones de clics:
La CTR es la cantidad de clics que recibe su anuncio dividida por la cantidad de veces que se muestra ese anuncio y que se expresa como porcentaje (clics ÷ impresiones = CTR).

Significado:
con qué frecuencia las personas que ven su anuncio hacen clic en él.

Ejemplo:
si obtuvo 5 clics y 1.000 impresiones, su CTR sería del 0,5 %.
Tasa de clics (CTR):
Representan el número de clics que generan conversiones durante la ventana de conversión seleccionada (normalmente, 30 días).
Significado:
Es el modo en que muchos clics generan una o varias acciones de conversión. Las conversiones se contabilizarán aparte, en la columna "Conversiones".
Por qué utilizarlo:
Con este número, puede hacerse una idea aproximada de cuántos clientes únicos ha conseguido.
Ejemplo:
Supongamos que un cliente hace clic en su anuncio y realiza dos compras. Verá dos conversiones en la columna "Conversiones", pero solo un clic convertido en dicha columna.
Clics convertidos:
Indica el costo medio de cada conversión.

Significado:
El costo por conversión es el costo total dividido entre las conversiones obtenidas. En el costo se incluye el costo de las interacciones que pueden generar conversiones y las conversiones hacen referencia solo a las acciones de conversión que haya decidido incluir.
Costo por conversión:
Refleja el número total de conversiones correspondientes a las acciones de conversión que haya decidido incluir.
Qué significa:
puede consultar el número de veces sus anuncios han llevado a los clientes a realizar una acción que ha definido como valiosa, como las ventas o las oportunidades de venta.
Importante:
El modo que haya elegido de hacer un recuento de las conversiones ("todas" o "una") afecta al número que se muestra en esta columna. Si ha desmarcado la opción "Incluir en 'Conversiones'" para una acción de conversión determinada, no se mostrarán los datos de esa acción de conversión. Por último, la opción "Incluir conversiones multidispositivo" también influye en este número.
Conversiones:
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