Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

TICM Radionica - 2. dio CTA

No description
by

Ratko Pesek

on 25 February 2015

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of TICM Radionica - 2. dio CTA

Poziv na akciju
Razlika između odlaska sa stranice i konverzije
CTA je slika ili tekst kojim pozivamo posjetitelja, priliku ili kupca da nešto napravi - poduzme neku akciju.

Akcija može biti bilo što:
prijava na newsletter
preuzimanje kataloga
preuzimanje E-knjige
prijava na webinar
skidanje kupona...
CTA - Call-to-Action
CTA može biti bilo gdje:
na web stranici
u E-knjizi
u videu
u E-mailu
na blogu
u prezentaciji
na konferenciji
na društvenim mrežama
Dva osnovna elementa
Dizajn
Tekst
Vizualna "pomoć" kako bi zadobili pažnju posjetitelja
Odgovara na pitanje
"Gdje da kliknem?"
Pomoć kod donošenja odluke u zadnjem kritičnom trenutku - što tu ima za mene.
Odgovara na pitanje
"Zašto da kliknem?"
Tko vidi Poziv na Akciju?
Osnovni Cilj Poziva na Akciju je da Dovede Posjetitelje na Vašu Odredišnu Stranicu
Vrste Poziva na Akciju
Pogledajte desno
Još malo desno...
1) Kreiranje prilike
Esencijalni su za konvertiranje posjetitelja u priliku i prilike u kupca. Moraju biti upadljivi, ugodni oko i kvalitetno komunicirati vrijednost nakon što netko klikne na njih.

2) Prijava na kontakt formu
Nakon što posjetitelj "sleti" na odredišnu stranicu mora napraviti dvije stvari; popuniti formu i kliknuti "Prijavi se".

Blizu smo uspjeha (konverzija), ne želimo da nam prilika propadne, bitno je da CTA bude primamljiviji od "Prijavi se" pa je vrlo bitno biti kreativan u pisanju teksta.
Mnogo bolje nego "Prijavi se"
3) Gumb "Opširnije"
Gdje goda da prikazujete vaš sadržaj - blog, novosti, reference, usluge itd. vjerojatno na naslovnici stranice ne želite stavljati cijeli tekst.

Potaknite posjetitelja da klikne na gumb "Opširnije" na svakom individualnom izvatku tog sadržaja na naslovnici.
Opširnije
4) Evaluacija Vaše ponude
Kada netko surfa po vašoj stranici nastojeći se upoznati s tvrtkom ili Vašom ponudom omogućite mu to na jednostavan način - pozovite ga da to napravi.
Osim što na taj način omogućavate da se na naslovnici vidi više sadržaja, gumb "Opširnije" omogućava da Vaš sadržaj dobije zasluge koje mu pripadaju - ne samo naslovnica.
5) Dijeljenje na DM
Jedan od najjednostavnijih Poziva na Akciju je poziv za dijeljenjem na društvenim mrežama. Dijeljenje na društvenim mrežama je nezahtjevan način da posjetitelji, prilike ili kupci uključe u interakciju s Vašim brendom.
Poziv na Akciju može biti i običan teskt tako dugo dok se dovoljno istiće na pozadini
6) Segmentacija
Što radimo kada posjetitelja pretvorimo u priliku (imamo kontakt), a on još nije spreman za kupovinu?

Ponudimo mu nešto drugo, ali mnogo ozbiljnije - demo proizvoda, besplatni uzorak, besplatnu evaluaciju...

Na temelju povratene informacije ga segmentiramo u određenu skupinu.
7) Prodaja
Pozivi na Akciju koji su fokusirani na prodaju. Koristimo ih nakon što je posjetitelj već dovoljno angažiran i upoznat s Vama i žele kupiti sad i ovdje.

Najčešće se koristi na stranicma gdje predstavljate proizvod ili uslugu
8) Predstavljanje eventa
Ako organizirate neko događanje, jasno je da želite da se posjetielji tamo pojave.

Ljepota je ovakvog Poziva na Akciju da ga možete koristiti doslovce bilo gdje, ovisno s kojim dijelom Vaše publike želite komunicirati.
Optimizacija Poziva na Akciju
Jasan
Istiće se na pozadini
Orjentiran prema akciji
"Above the fold"
U kontekstu
U skladu sa Odredišnom Stranicom
Optimizirajte i Odredišnu Stranicu
Testirajte
CTA mora jasno komunicirati što je Vaša ponuda. Otkrijete pokoji detalj što posjetitelja čeka kako bi ga dodatno potaknuli da klikne.
"Preuzmite katalog i ostvarite 3% popusta"
"Ispunite formular i besplatno ćemo Vam napraviti analizu zemlje"
Napravite ga vidljivim (boja, kontrast, veličina...) i stavite ga na vidljivo mjesto. Nek se jasno vidi!
Počnite sa glagolom koji jasno govori koju akciju će posjetitelj napraviti na LP.

Testirajte različite glagole: naruči, preuzmi, registriraj se, prijavi se...
Dio stranice koji se vidi kada posjetitelj ne pomiče ekran prema dolje.
Izradite CTA koji je u kontekstu sa stranicom na kojoj se nalazi - tekstualno (sadržajno) i vizualno.
Izradite CTA koji je u skladu sa Odredišnom stranicom. Ako je CTA dobar, korisnik zna što ga očekuje - nemojmo ga razočarati.

Pazite na način izražavanja.
Testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte, testirajte...
Ovo su neki od standardnih primjera dobre prakse - na Vama je da otkrijete što je za Vaš posao najbolje.
Prenesite/iskomunicirajte vrijednost
Kako pisati neodoljive Pozive na Akciju
Vaš CTA mora odgovoriti na pitanje "Što tu ima za mene?". Razmislite koji su top benefiti koje nudite i izlistajte ih po prioritetu. Odaberite najbolje i skratite ih na nekoliko riječi. Tako ćete istaknuti najbitnije stvari i osigurati da su Vaša ponuda i Vaš CTA u skladu.
Stvorite osjećaj hitnosti
Ako uspijete odgovoriti na pitanje koje će si postaviti posjetitelj "Zašto bi ja to trebao napraviti danas", odličan CTA mogao bi biti:
"Prijavite se danas i poslat ćemo Vam cijeli set uzoraka"
Personalizirajte
Nije neizvedivo! Ako znate gdje se posjetitelj u tom trenutku nalazi, pretpostavljamo da znate što ga zanima.

Npr., ako se posjetitelj nalazi na stranici "O nama", možete dodati CTA koji vodi na stranicu "Zaposljenje u našoj tvrtki", a glasio bi:
Sviđa Vam se naša kultura tvrtke? Pridružite nam se!
Iskustva korisnika
Vrlo efektivni kao Pozivi na akciju jer sadrže iskustva treće (čitaj neovisne) strane - kolege kupca. Iskustva obično sadrže veliku količinu informacija koje zanimaju našeg posjetitelja.
Isprobajte!
Uvrstite brojke
Ako imate CTA s kojim povećavate Vašu E-mail bazu, informirajte potencijalne pretplatnike koliko vas već ljudi čita.

Ako imate E-book "10 najposjećenijih turističkih atrakcija u Međimurju" - navedite koliko ima stranica ili prekrasnih fotografija.
Koristite bonuse
Često je cilj Poziva na Akciju da se korisnici uključe u interakciju s Vašom stranicom odnosno sadržajom.

Ako se posjetielj upravo pretplatio na Vaš newsletter konvertirali ste ga u priliku - Bravo! Pošaljite mu newsletter sa CTA da na Vašoj stranici može saznati još dodatnih informacija na tu temu, koja god ona bila samo da je komplementarna temi newslettera.
Postavite pitanja
Super način za izradu CTA je da postavite pitanje i nastavite s kratkim odgovorom. Ovaj tip koristite i na drugim marketinškim kanalima - email, blog i LP.
Zar i Vi imate Problema s Akumulatorom?
Prijavite se još danas i isprobajte nešto novo!
www.AkumulatorKojiTraje.hr
Napišite efikasan
Poziv na Akciju

Sad!
:)
Jasan
Istiće se na pozadini
Orjentiran prema akciji
Above the fold
U kontekstu
U skladu sa LP
http://buttonoptimizer.com/
Full transcript