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Gobiernos y Servicios Públicos 2014

28 al 30 de octubre - Costa Salguero
by

Jose Luis Barbero

on 20 November 2014

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Transcript of Gobiernos y Servicios Públicos 2014

Software de Gestión de Activos para Empresas de Servicio y Entes Gubernamentales

Sistema de Gestión de Reclamos
Espacio para Preguntas
Ventajas
FUNCIONARIO
Proceso con dispositivos Móviles

- Flota de vehículos
- Mantenimiento de instalaciones/nuevas obras
- Gestión de mantenimiento de hospitales/dispensarios/unidades médicas
-Planes de contingencia



PROCESO TRADICIONAL
-
Planificador imprime
las Órdenes de Trabajo, adjunta papeles de trabajo y
entrega a los Equipos Técnicos
.
- Los Equipos
Técnicos

viajan
a destino y realizan las Tareas descriptas.
-
Llenan las OTs
con los datos de lo
realizado
y consumido.
-
Devuelven
los papeles al administrativo de Mantenimiento
quien carga
todo lo escrito en las distintas planillas de historial de equipos.
-
Planificador Actualiza
próxima ejecución de cada tarea.

Planificador Genera las Hojas de Ruta. (OTs por recorrido de cada equipo).
Cada Equipo Técnico Sincroniza sus Dispositivos, recibiendo todas las OTs asignadas.
Los Técnicos realizan las Tareas leyendo del Dispositivo.
Cierran las OTs inmediatamente en el lugar de trabajo.
Generan Nuevas Solicitudes en caso de ser necesario.
Adjuntan Fotos, Filmaciones, Voz o Sonido.
Cuando disponen de señal WiFi, Sincronizan con el Servidor Central y actualizan todos los datos (Historial, Próxima ejecución, Indicadores, Cubo de decisiones, etc.)
Muchas Gracias!!!
ÁREAS QUE INTEGRAN NUESTRA SOLUCIÓN
- Atención al ciudadano: gestión de reclamos, mejoras y denuncias
- Gestión del alumbrado público
- Organiza las actividades del personal.
- Eliminación del Papel.
- Gestionar la planificación preventiva de mantenimiento.
- Reduce costos operativos y de roturas/averías por falta de mantenimiento.
- Gestiona la reparación y services de la flota de vehículos de la institución (automóviles, camiones, maquinaria pesada, ambulancias).
- Brinda información útil para la gestión de gobierno y la toma de decisiones.
Nuestra Empresa
* Empresa IT de Córdoba - Argentina
* Más de 20 años de Trayectoria
* Proceso Desarrollo de Software Certificado
* Presencia con Partners y Clientes en todo Latinoamérica
* Especialista en brindar Soluciones para la Gestión de Activos de las Empresas
* Más de 2.000 Usuarios avalan nuestra trayectoria
* Integrador con Proveedores Especialistas
* Convenio con Universidades - Licencias Educativas de CONSU MAN
ARGENTINA
BOLIVIA
PERÚ
COLOMBIA
MÉXICO
COSTA RICA
VENEZUELA
URUGUAY
Cubo de Decisiones
El Ciudadano comunica el reclamo y es notificado a medida que se registran avances
CONSU MAN recepta el reclamo, asigna recursos, controla cumplimiento, informa estado y provee información para toma de decisiones
El Personal Operativo recibe la OT digital, realiza las tareas y retroalimenta a CONSU MAN desde su dispositivo móvil
Controla integralmente las tareas ejecutadas
Mejora la comunicación con el ciudadano
Demuestra eficiencia en la gestión
Reduce costos
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