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TECNICAS TRADICIONALES Y TECNICAS MODERNAS DEL CONTROL.

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by

Day Santos Alvarez

on 29 November 2013

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Transcript of TECNICAS TRADICIONALES Y TECNICAS MODERNAS DEL CONTROL.

Técnicas Tradicionales Del Control.
Es necesario aplicar técnicas que no intervengan o interrumpan los diferentes procesos que se cumplen en la administración puesto que se quebrantarían los principios de celeridad, economía y eficacia, así clasificamos las técnicas de Control en permanentes y selectivas.

Técnicas permanentes del control.
Análisis financiero permanente:
Podriamos decir que es un instrumento eficaz para la planeacion financiera y control efectivo de su desarrollo.
Evaluación de proyectos:
La evaluacion de los proyectos se concentra en la utilizacion de indicadores de rentabilidad publica y en la distribucion del excedente que ellos producen.
Control situacional:
La garantia de permanencia y actualizacion del proceso se dara mediante la formalizacion de un sistema para prevenir la atencion de problemas por situaciones cambiantes.
Participación:
La construccion de medios y formas que garanticen acceso de la comunidad para expresar sus requerimientos, analisis y quejas se convierten en tecnicas de control de resultados.

TÉCNICAS TRADICIONALES Y TÉCNICAS MODERNAS DEL CONTROL.
Técnicas selectivas del control.
Exactitud.
Comprobación.
Conciliación.
Inspección técnica.
Revisión analítica.
Confirmación.
Observación.

Técnicas modernas del control.
Existen otros tipos de controles que utilizan las empresas y se pueden clasificar en:
Control de sí o no.
El control post-acción.
El control Prospectivo.
El sistema de control por excepción.
El control Preventivo.

Sistema de control empresarial.
El sistema de control empresarial posee varias funciones importantes:
Velar porque la gente no oriente su comportamiento hacia sus objetivos personales en detrimento de los objetivos organizacionales.
Coordinar los esfuerzos de las diferentes partes de la organización, incluyendo un análisis de los sistemas de información.
Garantizar la obtención de los objetivos de la organización.
El sistema debe proporcionar retroalimentación para la identificación de problemas.

El Sistema de Información y el Control.
El sistema de información juega un papel fundamental en lo que atañe a las funciones del administrador, es indispensable en el proceso de toma de decisiones; pero muy especialmente en los procesos de planeación y control. Existen tres condiciones que determinan la necesidad de un sistema de información:
La dimensión o tamaño de la empresa.
La tecnología.
La incertidumbre.


Control estratégico.
El control estratégico también es llamado control organizacional porque es tratado en el nivel institucional de la empresa, se refiere a los aspectos globales de la empresa como un todo. Tiene 3 características básicas:
Nivel de Decisión: es decidido en nivel institucional de la empresa
Dimensión Temporal: es orientado a largo plazo.
Cobertura: es genérico y abarca a la empresa en su totalidad.

Las medidas financieras nos permiten indicar los gastos totales que han incurrido en el logro de los objetivos:

Informes Contables: hacen parte del desempeño global de la empresa.
Control de Ganancias y Pérdidas: Es el balance de ganancias y pérdidas que ofrece en una forma resumida la situación de la empresa en un periodo determinado.

ANALISIS.

El análisis se da a través de 3 métodos:
Comparar el balance en general o un departamento – presupuestado de un determinado periodo del año anterior.  
Se utilizan porcentajes o índices financieros para plantear lo presupuestado con lo real.
Esta técnica es utilizada para medir el éxito absoluto o relativo de una empresa o unidad departamental, con respecto a la inversión del capital.

Tipos de control estratégico.
Existen tres tipos de objetivos estratégicos: rentabilidad, crecimiento y flexibilidad
Rentabilidad: El objetivo de la rentabilidad se expresa en términos generales mediante la razón: Rentabilidad = Utilidad/Inversión
Podemos derivar distintas formulaciones específicas de la rentabilidad. Especialmente podemos trabajar con la rentabilidad en el patrimonio: la cual se expresa así:
R – P = Utilidad neta / Patrimonio

Otro índice de rentabilidad está basado en los activos y se representa: 
R – A = Utilidad neta en operaciones/ Activo total
Para ejercer este control sobre los objetivos estratégicos se obra con un criterio proyectivo, de acuerdo con el control preventivo. Desarrollar este control no es tarea fácil, existen unos factores que dificultan este proceso, según Newman:

El tiempo implicado es de largo plazo y a medida que avanzamos en el horizonte de planeación, mayor es el riesgo que tomamos respecto al uso de la información.
Las decisiones incorporadas en la planeación estratégica tienen un riesgo alto.
Las estrategias cambian bastante rápidamente.

El control de Mercadeo.
El control de las actividades de mercadeo es importante por la relación directa que tienen con los objetivos estratégicos.

CRECIMIENTO.
Esto se puede expresar de diferentes formas:
Los objetivos se pueden fijar en términos de porcentaje de aumento de la utilidad o incremento en las ventas.
La participación de mercado o los activos.

FLEXIBILIDAD.
Busca garantizar la suervivencia de la empresa frente a las contingencias del entorno. Principales objetivos:
Liquidez:
Razon corriente= activo corriente/pasivo corriente.
Endeudamiento:
L= pasivo total/activo total.


COMPONENTES DEL CONTROL DE MERCADEO.
Control de Margen de Ventas:
Es la razón entre las ganancias y el valor de las ventas, se expresa a través del margen bruto y el margen neto.
Control de Volumen de Ventas:
Consiste en comparar las cuotas de ventas con la cantidad realmente vendida, este se hace por productos, por territorios de ventas y vendedores.
Control de Gastos de Mercadeo:
El departamento de mercadeo contribuye a los objetivos estratégicos fundamentales en términos de ingresos por ventas.
Carlos Matus, propuso unas tecnicas de planeacion situacional:
Modulo de accion anual.
Modulo de gestion mensual.
Modulo de gestion diaria.
Control.
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