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UNIFORMES AVIANCA

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by

Luisa Fernanda Rodriguez Gaviria

on 15 November 2013

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Transcript of UNIFORMES AVIANCA

UNIFORMES AVIANCA
ZAPATOS
Únicamente los de dotación, las personas que por problemas ortopédicos claramente comprobado ante un médico especialista, deben usar zapato plano, deberán portar la autorización de salud ocupacional.
PAÑOLETA
Es de uso permanente, siempre debe ir alrededor del cuello, pasando los dos extremos a través de la porta pañoleta. No se le debe hacer nudo.
FALDA
RUANA
POLITICAS DEL PORTE DEL UNIFORME MUJERES
SOMBRERO
Se usa siempre e indiferente a la prenda que se este portando. Falda, Pantalón, Gabardina O Ruana.
Se prohíbe llevarlo debajo del brazo en los lugares donde se debe portar.
Siempre debe ir sobre la chaqueta. De lo contrario debe guardarse en la maleta o el porta vestidos.
Debe lucirse suelta o con el extremo derecho cruzado sobre el hombro izquierdo sin dobleces.En el aeropuerto el dorado y en los demás aeropuertos en los que operamos, acompañada por el sombrero.
Se usa para recibir y despedir a los viajeros en el jetway o en plataforma.
No se usa cuando la temperatura exterior supera los 20°C
No se debe llevar colgada en el brazo y esta prohibido utilizar accesorios encima de ella.
Se usa de lunes a jueves para todos los destinos nacionales e internacionales que no se encuentren en estación de invierno u otoño y para todos los eventos especiales de la compañía.
pantalón
Se usa para todos los vuelos nacionales e internacionales que operen en fin de semana de viernes a domingo y festivos en colombia.
GABARDINA
Su uso es exclusivo para auxiliares de vuelo internacional, y comandantes y copilotos de los equipos Airbus A330, Boeing B767 y B757. Se luce abotonada sobre la chaqueta, solo cuando la temperatura es inferior a los 10°C. Es obligatorio llevarlas a los destinos internacionales, en otoño e invierno.
DELANTAL
De dotación, puesto sobre la blusa. Únicamente se usa cuando se ofrece el servicio a bordo. prohibido recibir o despedir a los pasajeros con el puesto. Nunca sobre el suéter, ni durante despegues y aterrizajes.
BLUSA
De dotación completamente abotonada, y sin doblar los puños. Se permite el uso de la manga corta, con doblez sencillo.
SUETER
De dotación, abotonado al frente sin adorno alguno, se usa debajo de la chaqueta. Se puede usar para hacer demostraciones siempre y cuando todos los auxiliares lo tengan puesto y también después de hacer el servicio principal abordo en los vuelos. El saco o suéter se usa para turnos de guardia. NO Esta permitido su uso para hacer servicio a bordo.
CARTERA
De dotación, sin agregarle accesorio alguno como:
calcomanías.
llaveros.
identificadores.
Debe verse limpia, ordenada y no abultada, siempre va debajo de la ruana.
POLITICAS DEL PORTE DEL UNIFORME HOMBRES
CHAQUETA
De dotación, limpia y bien planchada. Siempre abotonada para despedir y recibir pasajeros y al transitar por los aeropuertos. No se usa cuando la temperatura excede los 25ºC. En caso de inicio o terminación de la asignación con esta temperatura ambiente, la chaqueta se llevara en el antebrazo para conservar la presentación. Queda prohibido hacer la demostración de emergencia con la chaqueta y cargarla encima de la maleta.
CAMISA
De dotación, prohibidas las mancornas. Se debe utilizar con camisa blanca de mangas y cuello redondo. Es obligatorio que la camisa permanezca abotonada mientras se tenga puesto el uniforme. Se permite el uso de manga corta a la altura del codo, si se usa de manga larga los puños NO deben ir doblados.
CORREA
De dotación y en buen estado.

CORBATA
De dotación, siempre con el nudo ajustado al cuello, limpia y sin arrugas.
CALCETINES
De colores azul oscuro o negro sin diseño alguno.
ZAPATOS
Únicamente los de dotación perfectamente lustrados.
ABRIGO
De dotación, abotonado sobre la chaqueta, sin insignias. Se utiliza en las estaciones de invierno y otoño, para reportada siempre y cuando el vuelo internacional no tenga escala nacional de regreso.
CHALECO DE LANA
De dotación, se usa debajo de la chaqueta, esta permitido abordo y para hacer la demostración siempre y cuando todos los hombres lo usen. No se usa para el servicio. Esta prohibido transitar por aeropuertos con el chaleco y sin la chaqueta
CHALECO DE SERVICIO
De dotacion, puesto sobre la camisa unicamente para ofrecer el servicio a bordo. Esta prohibido recibir o despedir a los pasajeros con el chaleco puesto. Nunca sobre el suéter, ni durante despegues y aterrizaje.
CARNET
De la empresa. En plataformas, aeropuertos y areas de la compañía debe estar visible en la solapa de la chaqueta al lado izquierdo o en la funda con el nombre hacia el frente. No se usa durante el servicio.
PLACA DE IDENTIFICACION
Visible en todo momento, llevada en la camisa o chaqueta y en el chaleco del servicio para los hombres y para las mujeres en la chaqueta o el delantal del lado izquierdo. Con el diseño actual suministrado por la compañía.
DOTACION EQUIPO REQUERIDO EN MALETIN DE VUELO: PERSONAL FEMENINO.
1 Blusa del uniforme o las requeridas segun programacion de asignaciones.
1 Delantal para el servicio y uno de repuesto.
1 Medias veladas de repuesto.
1 Par de zapatos de calle.
Ropa interior
Ropa de calle.
Elementos de aseo, uso personal y maquillaje.
Aretes de repuesto.
Carpeta de boletines operacionales y circulares administrativas.
Guantes de galley.
Linterna de mano cargada y con pilas alcalinas frescas de repuesto.
Elementos para lustrar zapatos.
Botiquin personal.
Pita o cordon.
Costurero, incluyendo botones del uniforme de repuesto.
Toalla higienica.
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