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Hábitos básicos o la Balada de Paul O´ Neill

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Transcript of Hábitos básicos o la Balada de Paul O´ Neill

Hábitos básicos o la Balada de Paul O´Neill
Qué hábitos son los mas importantes

“Me sentí como había imaginado que me sentiría. Fue una victoria más en una vida repleta de pequeños triunfos”
Las pequeñas victorias que empezaron cuando O´Neill se concentró en la seguridad crearon un clima donde pudieron florecer todo tipo de ideas nuevas.
El director de la planta de Arizona llama aterrorizado, murió un trabajador intentando arreglar una máquina
Bowman creía que para los nadadores, la victoria del éxito estaba en las rutinas correctas. Este le podría ofrecer a Phelps hábitos que le convertirían en el nadador con la mente más fuerte de la piscina
Cuando Bowman hubo establecido unas cuantas rutinas esenciales en la vida de Phelps, pareció como si todos los demás hábitos ( dieta, estiramientos) hubieran encontrado su lugar por sí solos. La razón de porque estos habitos fueron tan eficaces, fue algo que en la literatura academica se conoce como PEQUEÑO TRIUNFO.
Se analizan los errores:
Falta de instrucciones
Falta de llamada da atención de los jefe
s

Al cabo de una semana de la reunión se aplicaron medidas... Alcoa había conseguido un pequeño triunfo
• Departamento NASA instauró rutinas que fomentaban que los ingenieros asumieran más riesgos.

•Cuando explotaban cohetes los jefes departamentales aplaudían para enseñar lo importante de intentar aunque hubiese fracaso.


• En la Agencia de Protección del Medio Ambiente (EPA) , el administrador diseño hábitos organizativos para que sus reguladores sean agresivos en la ejecución.

• La agresividad tiene recompensa.

• Importancia de las rutinas dentro de las empresas: Éxitos o fracasos

• O´Neill hizo lista de prioridades para ver si aceptaba propuesta de trabajo en ALCOA.


•No incluyó en la lista “calidad” ni “eficiencia”

• ALCOA no era una familia feliz, tenía problemas internos en la empresa.


• O´Neill aceptó el trabajo y “SEGURIDAD” fue en lo que se centró, su meta fue: CERO ACCIDENTES

• Creó nuevos hábitos corporativos dentro de ALCOA, información de accidentes en un plazo de 24 horas.

• Trabajadores de menos grado – comunicación inmediata con el ejecutivo de mayor rango.

•La compañía cambio tanto que sus trabajadores aplicaban sus hábitos fuera de la empresa


• Los hábitos básicos son pequeños triunfos y ayudan a florecer otros hábitos que se vuelven contagiosos.

-Segunda forma en que cambiar los hábitos básicos: crear estructuras que ayuden a florecer otros hábitos. Caso: experiencia de O´Neill con la mortalidad infantil en Estados Unidos

-Los hábitos básicos hacen que la decisiones difíciles resulten más fácil porque se hace respetar la cultura de trabajo que se maneja en la empresa. Caso: Bob Barton es despedido

Las culturas empresariales se desarrollan a partir de los hábitos básicos que tiene cada organización. Caso: Cadetes en West Point
La dirección de Alcoa había cometido fallo tras otro, intentando expandirse con
nuevas líneas de productos mientras que la competencia les robaba clientes.

“La seguridad será el indicativo que estamos progresando en cambiar
nuestros hábitos en toda la institución. Así es como tendrán que evaluarnos.”

Ingresos netos quintuplicados.

Capitalización bursátil ascendió a 27 000 millones de dólares.

Influyen en el modo de trabajar, comer, jugar, vivir, gastar y comunicarse.
Inician un proceso que con el tiempo lo transforma todo .
Infundir buenos hábitos organizativos.
Se deben controlar los hábitos e inculcar nuevos.

LOS HÁBITOS: hábitos básicos

EL PROBLEMA
RESULTADOS
Paul O’Neill
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