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MERCADEO

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ERIKA LIZETH FIERRO CORREA

on 29 January 2013

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Transcript of MERCADEO

PRESUPUESTO PUBLICITARIO VENTA PERSONAL PROMOCIÓN DE VENTAS PUBLICIDAD RELACIONES
PÚBLICAS CONSUMIDOR OBJETIVOS Es una labor de comunicación específica a realizarse con un público meta dentro de un período específico PROMOCIÓN Consiste en promocionar un producto o servicio a un determinado consumidor individual, generalmente, a través de medios que permitan una comunicación directa con éste tales como el teléfono, el correo, el fax, el correo electrónico y el Internet.
Se da de uno a uno, es decir, va dirigido directamente a un sólo consumidor, a diferencia del marketing tradicional que suele ir dirigido a varios consumidores a la vez. El marketing directo cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes, o servicios por un patrocinador identificado. CONCEPTO compradores finales (promociones para consumidores)
Detallistas y mayoristas (promociones al comercio)
Compañías (promociones industriales)
Fuerza de ventas (promociones de fuerzas de ventas). Consisten en el conjunto de acciones destinadas a crear y mantener una buena imagen de la empresa, tanto ante el público en general como ante sus propios trabajadores. Desarrollan:
* Boletines de prensa
* Patrocinios
*Eventos especiales
* Páginas web
*Materiales escritos y audiovisuales HERRAMIENTAS FUNCIONES Cubre una amplia variedad de incentivos para el corto plazo cuyo fin es estimular a los consumidores, al comercio y a los vendedores de la propia compañía. CONCEPTO
Presentación personal que realiza la fuerza de ventas de la compañía con el fin de efectuar una venta y crear relaciones con los clientes. CONCEPTO CONCEPTO Consiste en comunicar, informar, dar a conocer o hacer recordar la existencia de un producto o servicio (incluyendo sus características, atributos y beneficios) a los consumidores, así como persuadir, estimular, motivar o inducir su compra, adquisición, consumo o uso. RELACIONES CON LA PRENSA O CON AGENTES DE PRENSA:
Información noticiosa en los medios para atraer la atención
PUBLICIDAD DEL PRODUCTO:
Hacer publicidad a productos específicos.
ASUNTOS PÚBLICOS:
Relaciones comunitarias nacionales o locales.
CABILDEO:
Relaciones con legisladores y funcionarios del gobierno
RELACIONES CON INVERSIONISTAS:
Relaciones con los accionistas y otros miembros de la comunidad financiera.
DESARROLLO:
Relaciones organizaciones sin fines de lucro. CONCEPTO DIRIGIDOS A.... OBJETIVOS DE LA PROMOCION Incrementar las ventas a corto plazo u obtener mayor participación de mercado a largo plazo.
Lograr que los detallistas manejen artículos nuevos y mantengan inventarios más grandes.
Obtener mayor apoyo de la fuerza de ventas para los productos actuales o nuevos. HERRAMIENTAS PROMOCIÓN sirven para generar contactos de negocios, estimular compras, recompensar a los clientes, y motivar a los vendedores. PROMOCIÓN INDUSTRIAL Convenciones Exposiciones comerciales Concursos de ventas. PROMOCIÓN AL COMERCIO Puede convencer a los revendedores de trabajar una marca, darle espacio en anaqueles, promoverla en su publicidad y empujarla hacia los consumidores. 1. Establecer los objetivos de publicidad2. Establecer el presupuesto publicitario3. Desarrollar la estrategia publicitaria
4. Evaluar las campañas publicitarias Propósito primario: informar, persuadir, o recordar. TIPOS DE PUBLICIDAD
INFORMATIVA
PERSUASIVA
DE RECORDATORIO Estrategia publicitaria Crear mensajes publicitarios
Seleccionar medios publicitarios Elementos EVALUACIÓN DE LA PUBLICIDAD EFECTOS DE COMUNICACIÓN EFECTOS DE LA PUBLICIDAD SOBRE LAS VENTAS Y GANANCIAS Es una interacción directa o personal (“cara a cara”) entre un determinado vendedor y un determinado consumidor individual.

Se basa en una comunicación personal ya que va de una persona (el vendedor) a otra persona (el cliente potencial o comprador), a diferencia de por ejemplo la publicidad, que utiliza una comunicación impersonal ya que va dirigida a varios consumidores a la vez. Conjunto de técnicas, características o actividades que se dan en un establecimiento o punto de venta, y que tienen como finalidad estimular la afluencia de público o aumentar las ventas en dicho establecimiento o punto de venta.
Técnicas, características o actividades tales como la buena exhibición de los productos, el uso de puestos de degustación, la entrega de artículos publicitarios tales como lapiceros, llaveros o cartucheras que lleven consigo el logo o la marca de la empresa, etc. El merchandising G r a c i a s
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