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Segunda evaluacion POA 2012

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IPS UNIVERSITARIA

on 18 September 2012

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Transcript of Segunda evaluacion POA 2012

Como saber que se logro la meta cuando no se puede medir? 1. Consolidado del modelo del gestión gerencial. 1.1.1.1 En el año 2015 iniciará operaciones el bloque 4 (UAU número 11 de la EDU), con un portafolio de servicios que amplia y fortalece la capacidad de resolución en alta complejidad de la IPS Universitaria. 1.1.2.1 Para el año 2016 la IPS Universitaria comercializará en un 100 % los productos y servicios de salud ofertados por las diferentes unidades académicas de la Universidad de Antioquia y que sean de interés para el portafolio de la institución. 2 METAS DIRECCIONAMIENTO
ESTRATÉGICO
PLAN DE DESARROLLO
2006-2016 Despliegue En el 2016, la “IPS UNIVERSITARIA” será la red de servicios de salud preferida por los usuarios, principal centro de apoyo a la investigación, docencia y extensión de la Universidad de Antioquia, modelo de gestión y calidad en el ámbito nacional, con proyección al mercado internacional. Alineación MUCHAS GRACIAS Incremento en la participación en el mercado de servicios de salud Desarrollo del Modelo de Hospital Universitario Fortalecimiento del Modelo de Gestión Linea 1 Linea 2 Linea 4 Linea 3 SEGUNDA EVALUACIÓN POA 2012
AGOSTO 27 Subdirección de Servicios de Salud Subdirección de Docencia e investigación Subdirección Administrativa y Financiera Calidad Comunicación Planeación 41% 1.1.2.1 Para el año 2012 la “IPS UNIVERSITARIA” ampliará su portafolio de servicios especializados en las sedes existentes con: trasplante de hígado y medula ósea, ayudas diagnosticas en imaginologia (Resonador, un segundo Angiografo, un segundo Tomógrafo de 64 cortes ), un Servicio de atención Farmacéutica para población particular, UCI pediátrica, ampliación de los servicios de odontología especializada, y tendrá formulado el proyecto de Clínica de Piel. 51% 1.1.3.1 Para el año 2012 la “IPS UNIVERSITARIA” celebrará las uniones temporales con la Universidad de Antioquia para los servicios de salud que ella ofrece a través de sus áreas de extensión, en el marco de la reglamentación que expide el Gobierno Nacional 66% 1.4.1.1 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" cumplirá con el presupuesto presentado a la Junta Directiva para la aprobación de la operación de la Red de Hospitales del Distrito de Barranquilla. 1.4.1.2 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" tendrá implementada la evaluación técnica para el 100% de los dispositivos médicos nuevos 2.1.1.14 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" tendrá documentado el proceso de Atención al Usuario cumpliendo con los estándares de acreditación nacional e internacional de la JCI. 4.1.3.11 indicadores trazadores de producción, productividad y eficiencia 4.1.3.12 indicadores trazadores 2.1.1.1 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" cumplirá el 93% de los estándares de habilitación 2.1.1.2 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" habrá realizado un ciclo de acreditación bajo estándares nacionales 2.1.1.3 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" tendrá un sistema de indicadores de calidad que permitan la referenciación nacional. 2.1.2.1 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" conocerá los criterios para la acreditación internacional 2.3.1.1 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" contará con 50% de los colaboradores capacitado en seguridad del paciente. 2.3.1.2 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" habrá disminuido en un 10% los eventos adversos graves, muy graves y fatales 2.3.1.3 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" tendrá un sistema de información y comunicación interna con enfoque de la calidad en la prestación de servicios de salud. 1.3.1.1 En el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" ha definido la marca empresarial. 1.3.1.3 En el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" clasificará y priorizará los medios de comunicación existentes de acuerdo al público objetivo para potenciarlos. 2.1.1.15 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" tendrá documentado el proceso de comunicación cumpliendo con los estándares de acreditación nacional 2.1.1.16 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" tendrá diseñado un sistema de comunicación interna eficaz que permita desplegar los resultados de la gestión institucional en sus grupos de interés. 3.1.1.1 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" y la UdeA de forma concertada, han definido y documentado el modelo de Hospital Universitario que desean implementar. 3.1.2.1 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" y la UdeA de forma concertada definirán el Plan de Gestión del Conocimiento e Innovación. 3.1.3.2 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" tendrá formulado el Plan estratégico de la relación docencia-servicio a 10 años, enmarcado en el convenio firmado entre la UdeA y la "IPS UNIVERSITARIA" bajo el modelo definido de Hospital Universitario. 3.1.3.3 Para el año 2012 La "IPS UNIVERSITARIA" definirá los requerimientos en infraestructura necesarios para los procesos de docencia e investigación de acuerdo con los estándares de acreditación y el modelo de Hospital Universitario. 3.1.3.4 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" tendrá desarrollado el sistema de información para el área de docencia. 3.2.1.1 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" en forma concertada con la UdeA y otras instituciones educativas, tendrá definido y documentado un plan para el desarrollo de programas de formación preferiblemente de posgrado, de acuerdo con las necesidades del mercado. 1.1.2.2 Para el año 2012 la Unidad Funcional de Planeación apoyara la formulación de 7 programas, 22 proyectos y 4 planes derivados de los POAs. 1.3.2.1 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" ha definido las líneas de estudio y los mecanismos de desarrollo para el monitoreo permanente del mercado. 2.1.1.4 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" documentará el proceso para la planeación de la organización. 2.2.1.1 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" habrá diseñado un modelo con metodologías de dinámica de sistemas y/o investigación de operaciones. 4.1.3.2 Para el 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" tendrá documentado el procedimiento que permita el seguimiento, evaluación y mejoramiento del plan y consolidar la información en un cuadro de mando integral del PDI. 4.1.3.3 Para el 15 de diciembre del 2012 la oficina de planeación tendrá consolidado el 80% de la información de los POA y otra información adicional requerida para el informe de gestión del año 2012. 4.6.1.1 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" habrá definido su participación como mínimo en las seis ideas de negocios identificadas con la UdeA, provenientes de investigaciones en fase de desarrollo. 1.1.2.3 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" definirá y aplicara un plan de mercadeo para los servicios a usuarios particulares. 1.3.2.2 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" habrá avanzado en un 30% de su diagnostico sobre el estado actual de la tecnología que aplica a sus procesos misionales y de apoyo en el marco de la vigilancia tecnológica. 1.4.1.3 Para el año 2012 estará construido el modelo de operación de teleconsulta para su comercialización. 1.4.1.4 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" ha diseñado el “Proyecto de telesalud para Antioquia” en alianza con la Gobernación de Antioquia. 2.1.1.6 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" habrá definido el modelo de humanización de la "IPS UNIVERSITARIA". 2.1.1.7 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" tendrá documentado el proceso de Gestión Tecnológica que incluya la definición de las siguientes políticas: 2.1.1.9 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA", junto con los aliados estratégicos, habrá ejecutado en un 100% el plan de mejoramiento de acuerdo con el diagnostico y priorización de acreditación de los proceso de Gestión de Talento Humano. 2.1.1.10 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" tendrá unificado el "Plan de Formación con los Aliados Estratégicos", incluyendo humanización del servicio, coaching y las necesidades de formación de cada área. 2.1.1.11 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA", junto con los aliados estratégicos, tendrá documentado el proceso de gestión de recurso físico cumpliendo con los estándares de acreditación vigente y seguridad de la instalación (FMS)" de la JCI. 2.1.1.13 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" habrá realizado una autoevaluación de los estándares del proceso de gestión de la información, bajo el manual de acreditación nacional y priorizado las acciones a mejorar. 4.1.2.1 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" tendrá operando la Central de Mezclas. 4.1.3.13 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" consolidará el proceso de contratación de bienes, servicios y empresas aliadas. 4.2.1.1 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" utilizará el GHIPS como sistema único de facturación y de información en todas sus sedes. 4.2.1.2 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" reducirá en un 50% la glosa administrativa. 4.2.1.3 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" Integrará en el sistema de información GHIPS, los siguientes módulos (Financiero, Contable, compras, Activos fijos e Inventarios, nómina y mantenimiento). 4.2.2.1 Para el año 2012 la “IPS UNIVERSITARIA” tendrá el montaje y puesta en funcionamiento el data center y nuevos servidores en la sedes hospitalaria y ambulatoria. 4.2.2.2 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" tendrá compatibilidad con equipos móviles: Smartphone, tablet androide y iOS. 4.3.1.1 Para el año 2012 la “IPS UNIVERSITARIA” estará ubicada entre las 20 IPS con mejores índices financieros del país. 4.4.1.1 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" habrá definido y documentado el modelo de gestión de talento humano. 4.4.1.2 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" tendrá una referenciación salarial con el mercado de acuerdo a cargos y estudios de todo el personal. 4.4.1.3 Para el año 2012 el 2 % de todos los colaboradores vinculados a la institución son capaces de sostener una conversación básica en ingles, definida por la institución para la atención de clientes internacionales. 4.5.1.1 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" cumplirá el plan maestro (hospitalario y ambulatorio) establecido para el presente año. 4.7.1.1 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" realizará un diagnóstico operativo de la "IPS UNIVERSITARIA" (en su direccionamiento, modelo de gestión y de procesos) con relación al grado de cumplimiento de los requisitos de las norma ISO 26000 66% 66% 66% 60% 66% 56% 56% 66% 66% 50% 10% 66% 66% 66% 66% 66% 66% 66% 66% 44% 66% 66% 66% 50% 33% 60% 55% 60% 38% 61% 38% 66% 66% 33% 56% 56% 66% 50% 66% 0% 66% 66% UNIDADES FUNCIONALES DE PLANEACIÓN MISIÓN Somos la Institución Prestadora de Servicios de Salud de la Universidad de Antioquia, comprometida con la investigación, la extensión y la docencia.

Servimos a la comunidad en todos los niveles de atención, fundamentados en la evidencia científica, la ética, el respeto al medio ambiente y la calidad. 1. Compra y reposición de tecnología.
2. Puesta en funcionamiento, monitoreo y control de la tecnología.
3. Renovación de la tecnología.


1. Analizar nueva tecnología
2. Minimizar riesgos asociados.
3. Manejar contingencias, daños y fallas.
4. Desarrollar pruebas de validación previas a la aceptación de la tecnología.
5. Reúso de dispositivos médicos. Adicionalmente, se contará con un sistema de reporte de eventos adversos asociados con el uso de la tecnología. y estar definidos los siguientes procesos para: VISIÓN 1.1.1.1 En el año 2012 se habrán definido los Servicios especializados que conformaran la unidad hospitalaria del bloque 4, diseñado y cuantificado el valor económico del proyecto total, y la "IPS UNIVERSITARIA" habrá formalizado alianzas con socios estratégicos nacionales y/o internacionales para la construcción, montaje y operación de sus servicios y se habrá dado inicio a la obra. 1.3.1.2 En el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" habrá construido un plan de proyección institucional enfocado al posicionamiento de la marca con relación a los públicos de interés". 66% 66% 50% 40% 30% 4.1.3.10 indicadores trazadores 4.1.3.4 indicadores trazadores
facturación. 4.1.3.5 indicadores trazadores financieros. 4.1.3.7 indicadores trazadores del proceso de salud ocupacional. 4.1.3.8 indicadores trazadores del proceso de gestión ambiental. Prestación de Servicios de Salud con Calidad OBJETIVO DE LA REUNIÓN Evaluar con corte al 27 de agosto el cumplimiento de las metas operativas 2012 de los POA, con base en las evidencias entregadas. ¿CUALES SON LOS RESULTADOS ESPERADOS DE ESTA REUNIÓN? Hacer énfasis en los resultados alcanzados en los POA con base en las evidencias
Conocer las dificultades presentadas para el cumplimiento de los POA
Implementar acciones correctivas que nos permitan mejores resultados para la última evaluación de los POA
Continuar mejorando el aprendizaje institucional en el proceso de planeación.
Identificar cómo la ejecución de los POA impacta positivamente el desarrollo estratégico institucional.
Ratificar que la articulación institucional es fruto del desarrollo de la planeación estratégica. AGENDA SISTEMA DE ALERTA RANGO DE CUMPLIMIENTO 0% a 59% 60% a 89% 90% a 100% 39% a 59% 60% a 66% 0% a 38% INTERVALO PARA SEGUNDA EVALUACIÓN 66% 66% 66% 66% 66% 2.1.1.5 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" elaborará un Manual de Planeación siguiendo los estándares de acreditación. 22% 66% 4.1.3.6 indicadores trazadores del área de recursos humanos. 4.4.2.1 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" realizará un diagnóstico operativo de la "IPS UNIVERSITARIA" (en su direccionamiento, modelo de gestión y de procesos) con relación al grado de cumplimiento de los requisitos de la norma OSHAS 18001:2007 4.7.2.1 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" realizará un diagnóstico operativo de la "IPS UNIVERSITARIA" (en su direccionamiento, modelo de gestión y de procesos) con relación al grado de cumplimiento de los requisitos de las norma ISO 14001:2004 de Gestión Ambiental 3.1.3.1 Para el año 2012 la "IPS UNIVERSITARIA" ha identificado e implementado los estándares que aplican para un Hospital Universitario de acuerdo a la normativa vigente (pendiente reglamentación de la ley 1438) y de acreditación. 40% Sin validación por Oficina de Planeación Sin validación por Oficina de Planeación Sin validación por Oficina de Planeación Sin validación por Oficina de Planeación Sin validación por Oficina de Planeación Sin validación por Oficina de Planeación Sin validación por Oficina de Planeación PORCENTAJE PROMEDIO SEGUNDA EVALUACIÓN CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES DEL POA 2012 UFP CALIDAD PORCENTAJE PROMEDIO SEGUNDA EVALUACIÓN CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES DEL POA 2012 UFP COMUNICACIONES PORCENTAJE PROMEDIO SEGUNDA EVALUACIÓN CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES DEL POA 2012 UFP SUBDIRECCIÓN DE SERVICIOS DE SALUD PORCENTAJE PROMEDIO SEGUNDA EVALUACIÓN CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES DEL POA 2012 UFP SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA PORCENTAJE PROMEDIO SEGUNDA EVALUACIÓN CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES DEL POA 2012 UFP SUBDIRECCIÓN DE DOCENCIA E INVESTIGACIÓN PORCENTAJE PROMEDIO SEGUNDA EVALUACIÓN CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES DEL POA 2012 UFP PLANEACIÓN MISIÓN VISIÓN CUADRO DE MANDO INTEGRAL BLOQUE 4 PLAN MAESTRO
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