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ESCUELA DE COMPORTAMIENTO HUMANO

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on 29 March 2014

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características
Orígenes de la Teoría de las relaciones humanas
Elton Mayo
Aportes de la Escuela de Relaciones Humanas
Mary Parker Follet
Al Kurt Lewin
Es conocida como escuela de las relaciones humanas.
Estudia las condiciones ambientales y psicológicas de los trabajadores en relación con la productividad.
Otorga mayor importancia al aspecto humano.
Se centra en el trabajador.
Elimina la idea del hombre maquina.
Promueve un trabajo justo y digno para los empleados.


Mejoró la perspectiva clásica que consideraba la productividad.
Recalcaron la importancia del estilo del gerente y con ello revolucionaron
la formación de los administradores.
La atención fue centrándose cada vez más en enseñar las destrezas administrativas, en oposición a las habilidades técnicas.
Hizo renacer el interés por la dinámica de grupos.
Demostró que el aspecto psicológico es muy importante en las tareas administrativas.
Demostró la importancia de la comunicación.
Demostró la importancia que tienen los grupos informales dentro de la empresa.
Analizo aspectos de coordinación, administración y mando.
Critico a la época científica porque la consideraba que no tomaba en cuenta el aspecto psicológico.
Presento un libro "La administración como profesión" que influyo el método científico en los aspectos psicológicos.

Se basa en dos aspectos importantes:
La motivación
La frustración
Realizo investigaciones sobre motivación.
investigo la tensión, estudiando la forma en que esta afecta a las empresas igual que al logro de sus objetivos.
ESCUELA DE COMPORTAMIENTO HUMANO
La teoría de las Relaciones Humanas data de la década de 1920, esta doctrina surgió y adquirió fuerza como consecuencia del desarrollo de la industria y debido a que la producción en serie aumento la tensión nerviosa de los obreros.
Ante esta situación, los empresarios y los estudiosos de la administración se vieron obligados a analizar el problema desde el punto de vista “psicológico”.
Limitaciones de la Escuela de Relaciones Humanas
No aportó el mejoramiento impresionante de la productividad que se había esperado.
El tema de la productividad y de la satisfacción del trabajador ha resultado ser un problema más complejo de lo que se pensó en un principio.
Conclusiones
Con la teoría de las relaciones humanas surge una nueva visión sobre el hombre
Los trabajadores son trabajadores sociales. Con sentimientos, deseos y temores.
Las personas son motivadas por ciertas necesidades. Estas logran satisfacer sus necesidades básicas con la ayuda del grupo que interactúan
Etapas
Análisis del trabajo y adaptación del trabajador al trabajo.
domina el aspecto productivo.
temas fundamentales: la selección de personal, la orientación profesional, los métodos de aprendizajey de trabajo, la fisiología del trabajo y el estudio de los accidentes y la fatiga.
Adaptación del trabajo al trabajador.
atención dirigida hacia los aspectos individuales y sociales del trabajo.
estudio de la personalidad del trabajador y del jefe, el estudio de la motivación y de los incentivos de trabajo, del liderazgo,de las comunicaciones, de las relacione interpersonales y sociales dentro de la organización.
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