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Modelo de Gestion Administrativo

Trabajo de Servicio Farmaceutico
by

milena florez

on 17 March 2014

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Transcript of Modelo de Gestion Administrativo

QUÉ ES UN MODELO DE
GESTIÓN ADMINISTRATIVO?

MODELO ROBERT QUINN
MODELO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVO

ANGI HERNÁNDEZ POSSO
EDER LARA MERCADO
ANDRÉS MORALES CÁRDENAS
MILENA PÉREZ PALMERA
MAYERLENYS VARGAS TAFUR

PRESENTADO A: Q.F KATHERINE TORRES SAUMETH

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIO FARMACÉUTICOS
2014-1

Son las acciones orientadas al logro de los objetivos de una institución, a través del cumplimiento y la optimización de las funciones administrativas (planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar), buscando una mejora sustancial en los aspectos macro y micros de la organización.
También llamado ESQUEMA DE TRABAJO DE VALORES EN COMPETENCIA, surgió mediante la aparición de dos dimensiones que parecían influir en el éxito de una empresa.
Centrarse :
Interna
Externa
Estructura:
Flexibilidad
Control
MARCO DE VALORES EN COMPETENCIA
PRINCIPIOS
CRITERIOS
MODELO DE ROBERT QUINN (1998)
“un administrador eficaz debe ser capaz de funcionar bien en todos los papeles”
ENFOQUE O FILOSOFÍA
ENFOQUE INTERNO
ENFOQUE EXTERNO
Estabilidad
Control
Productividad
Eficiencia
FLEXIBILIDAD Y CONTROL
Modelo de relaciones humanas (Planteado por E. Mayo: 1925- 1940)
Modelo de sistemas abiertos (Planteado por R. DarHendorf: )
Modelo de proceso interno (Planteado por H. Fayol: 1917)
Modelo de objetivo racional (Planteado por F. Taylor: 1911)
SUBCRITERIOS
MODELO DE OBJETIVO RACIONAL
MODELO DE PROCESO INTERNO
Modelo de Sistemas Abiertos
Innovación
Adaptación
Crecimiento
adquisición de
recursos.
Productividad
logro
Dirección
Claridad de
objetivos
Estabilidad
Control.
Documentación
Gestión de la información.
MODELO DE RELACIONES HUMANAS
Participación
Apertura
Compromiso
Moral
RESULTADOS
Optimización de
los procesos
Sistema Jerárquico
Compromiso con los equipos de trabajo
Mejorar las prácticas organizacionales
Equilibrar los recursos de la empresa
Aumentar la eficiencia
Incrementar la cantidad y eficacia en la gestión de los servicios.
INTEGRACIÓN CON El SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9004

INDICADORES DE GESTIÓN QUE PRESENTA EL MODELO DE ROBERT QUINN

INTEGRACIÓN DEL MODELO QUINN – MODELO KATZ Y KAHN
Se dan en las organizaciones en las cuales sus miembros son capaces de variar su comportamiento en algún grado, de acuerdo a las circunstancias que se puedan originar en algún instante en el entorno, y es la organización misma la cual promueve este tipo de comportamiento.

BIBLIOGRAFÍA
OCTOGRAM.NET. [Página principal en internet]: [actualizado 04 de enero de 2012; acceso 1 de Febrero de 2014]. Disponible en: [http:// http://www.octogram.net/quinn-model/].

QUINN, Robert E. y otros autores. Maestría en la Gestión de organizaciones, Un modelo operativo de competencias, Ediciones Díaz de Santos, Madrid, 1995.


GESTIOPOLIS. [Página principal en internet]: [actualizado 22 de octubre de 2013; acceso 3 de Febrero de 2014]. Disponible en: http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/45/modorga.htm]

CARRETO, J. Fundamentos de Sistemas. México. Julio Carreto. 2008. [citado 3 de marzo de 2014]. Disponible en: http://uprotgs.blogspot.com/2008/02/la-organizacin-como-sistema-abierto_04.html

CREADESS. [Página principal en internet]: [actualizado 13 de Diciembre de 2012; acceso 3 de Febrero de 2014]. Disponible en: http://www.creadess.org/index.php/informate/sostenibilidad-empresarial/cultura-organizacional/18309-modelo-de-katz-y-kahn-de-organizacion-desde-la-decidofobia]


SCRIBD. [Página principal en internet]: [actualizado 2 de Junio de 2012; acceso 3 de Febrero de 2014]. Disponible en: http://es.scribd.com/doc/155448288/Presentacion-ISO-9004-Beneficios-Bob-Alisic-17-04-2013-pdf

Davis, K y Newstrom, J; “Comportamiento Humano en el Trabajo”; décima edición; año 2000; Editorial MC Graw Hill.
Cameron, K; “Diagnosticando Nuestra Cultura Organizacional”; año 1985.

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CONCLUSIÓN
Del modelo de Gestión de Robert Quinn, podemos concluir que a pesar de estar enmarcado en cuatros modelos o teorías opuestas y que aparenten transmitir mensajes diferentes, representan los valores ocultos en base a los cuales las personas, las políticas y los programas de una institución deben adoptar.
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