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Marketing: paradigmas e filosofia de negócio

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by

Claudio Del Ducca

on 25 June 2013

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Transcript of Marketing: paradigmas e filosofia de negócio

Marketing
Consultoria
Comunicação
e Mercado
Marketing:
você realmente
sabe o que é?
QUAIS CARACTERÍSTICAS VOCÊ ACHA IMPORTANTE NA VENDA DE UMA CASA?
alguns (pré) conceitos:
- publicidade, propaganda;
- comunicação;
- picaretagem;
- manipulação;
- "Marketeiro do Lula";
- Mídia, televisão;
- "só pra quem tem muito dinheiro";
- área que não faz nada;
- aquele "pessoal" de eventos.
O que dizem alguns gurus do Marketing?
"Marketing é o processo social usado para conhecer as necessidades, desejos, motivos e comportamentos de consumo do mercado (das pessoas)."
Vamos ver?
Não importa. O que importa é o que O CLIENTE procura.
em outras palavras...
Clientes:
Empresa:
Necessidades e desejos, pagam para ser atendidos.
Conhece o cliente, seus motivos e comportamentos e fabrica soluções para eles. Em troca, recebe valor.
Não há tradução, mas há significado.
Marketing:
estudo de mercado.
Expectativas, demandas, desejos e necessidades do mercado.
Habilidades, competências, know how, viabilidade.
E se eu quiser abrir um novo negócio, ou lançar um novo produto?
EQUILÍBRIO:
OFERTA
X
DEMANDA
O grande MIX de MARKETING
Pesquisa e
inteligência
de mercado
Gestão de
Pessoas
Distribuição/
logística
Preço
Novos
Negócios/
Expansão
Comercial/
Vendas
Comunicação
!
Merece atenção:
Setor de Marketing?
Comunicação
Publicidade, Propaganda, Comunicação Interna, Merchandising, Relações Públicas, Promoção, Assessoria de Imprensa, Identidade Corporativa, etc...
Marketing
Demais
áreas
Dinâmica de mercado
Orientações:

Marcar na coluna ESTATÍSTICA o valor definido pelo grupo (em %, R$ ou unidade, conforme a o conteúdo da coluna INFORMAÇÃO pedir);
A resposta deve ser consenso do grupo;
Proibido uso de pesquisa na internet ou outra fonte;
Cuidado para o grupo concorrente não ouvir sua discussões;
Os grupos tem 10 minutos, ao final do tempo as respostas serão coletadas mesmo que incompletas;
Aguarde a avaliação.
Paradigmas de Marketing
Será que é correto dizer:
"Tenho fé que esse negócio vai dar certo!"

"Nunca vi ninguém usando, não vende!"

"Conheço um monte de gente que não gosta!"

"Aqui na região todo mundo só usa minha marca!"
"Ninguém é louco de fazer isso!"
"Ninguém vai querer comprar isso!"
Marketing para o crime
Criatividade
Inovação
Planejamento
Gestão de Pessoas
...
...
...
DEMANDA!
Novo conceito.
Percebeu que não era bem aquilo?
busca inteligente de soluções
ver o que os outros não conseguem
aumento do poder de compreensão, aumento da tolerância
visão de futuro, menos erros
marketing pessoal
EMPATIA :::: OPORTUNIDADES
MERCADO
Produto
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