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Copy of PROCESO ADMINISTRATIVO. Control

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alejandro perez arelis

on 27 May 2014

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Transcript of Copy of PROCESO ADMINISTRATIVO. Control

CONTROL
Alejandro Perez
Ivan Montano
Alejandro lizarraga

CONTROL
TIPOS DE CONTROL
Es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas.
Es el proceso de regular actividades que aseguren que se están cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendo cualquier desviación significativa.
CONTR L PRELIMINAR
CONTROL C NCURRENTE
CONTROL POSTERI R
PRELIMINAR = PREVENTIVO

Se efectúa antes de realizar las actividades
CONCURRENTE
Se ejerce de manera simultanea a la realización de actividades, como un proceso continuo.
CONTROL POSTERIOR
Se aplica después de haber realizado las actividades planeadas.
Su objetivo es suministrar la información para comparar los resultados obtenidos en relación con lo preestablecido.
PROCESO DE CONTROL
PROCESO Y CONTROL
PROCESO DE CONTROL
Es la función administrativa que consiste en medir y corregir el desempeño individual organizacional.
ESTÁNDAR
Unidad de medida establecida para usarse como guía.
EL CONTROL CONSISTE EN 3 PASOS:
MEDICIÓN
COMPARACIÓN
CORRECCIÓN
MEDICIÓN
CONSISTE EN MEDIR LA EJECUCIÓN Y LOS RESULTADOS, MEDIANTE LA APLICACIÓN DE ESTÁNDARES.
COMPARACIÓN
Cuando hay diferencia entre el desempeño y el estándar, por lo general se necesitan criterios para evaluar su significado.
CORRECCIÓN
Asegurarse que las operaciones estén ajustadas y que se hacen esfuerzos para alcanzar los resultados planeados.
ACCIONES CORRECTIVAS
La corrección de una desviación deberá ir acompañada por una responsabilidad fija e individual
ESTABLECER ENTÁNDARES
IMPLEMENTACIÓN DE ACCIONES CORRECTIVAS.
MEDICIÓN DE RESULTADOS
ESTABLECIMIENTO DE ESTÁNDARES
MEDICIÓN DE RESULTADOS
RETROALIMENTACIÓN
CORRECCIÓN
Alternativa # 1 
Diseñar una nueva publicidad dirigida a los compradores idóneos (deportistas, niños, entre otros). 
Alternativa # 2 
Realizar eventos deportivos que permitan la promoción activa del producto, como por ejemplo, una competencia de ciclismo en la que se promocione el nuevo modelo de la bicicleta.
Alternativa # 3 
Se podría firmar un acuerdo con una compañía de bebidas hidratantes y energéticas, que promocione nuestras bicicletas a través de concursos, dando como premio una de ellas. 

Asegurarse que las operaciones están ajustadas y que se hacen esfuerzos para alcanzar los resultados inicialmente planeados.
Corrección de las Desviaciones
Siempre que se descubran variaciones de importancia, es imperativa una acción enérgica e inmediata.
La acción correctiva la aplica quien tiene autoridad sobre el desempeño
Para una máxima efectividad, la corrección de una desviación deberá ir acompañada por una responsabilidad fija e individual.
Este último paso en el proceso de control implica más que buscar dificultades y corregirlas.
Debe descubrirse la verdadera causa de la dificultad y hacer esfuerzos para eliminar la fuente de la diferencia.
CUALIDADES Y CARACTERÍSTICAS DEL CONTROL
Precisión
Flexibilidad
Economía
Conclusión
El control es una función administrativa que representa demasiada importancia para la administración en general. Cada empresa tiene una forma distinta de practicar el control en sus procesos, pero lo que se busca al final es un sistema de control eficaz que ayude en realidad a manejar un optimo proceso de operaciones asociado a la planeación ya realizada.
GRACIAS
ELEMENTOS BÁSICOS DEL CONTROL
Planificación de las actividades y objetivos a realizar
Supervición
Corrección de posibles errores
¿Que se controla?
Los bienes
Las personas
Las actividades
Factores para el control administrativo
Cantidad
Tiempo
Costo
Calidad
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