Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Àtic coworking biz center seminar 15 oct 2013

No description
by

joan felip puig

on 18 October 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Àtic coworking biz center seminar 15 oct 2013

Introducció email màrqueting
Àtic coworking Biz Center
Joan Felip Puig
Customer-driven strategy consulting S.L.




Hard Bounces
Hi alguna raó permanent, per la qual un destinatari no pot rebre un email Mailchimp elimina automàticament de la llista de subscriptors als destinataris que estiguin en aquesta situació i quedaran exclosos de posteriors enviaments.
Algunes raons:
La adreça no existeix
El nom del domini no existeix
El recipient del servidor email està bloquejat
Soft Bounce
Mailchimp conserva els subcriptors fins a 7 soft bounces en els cas de no tenir activitat i fins a 15 soft bounces an el cas de tenir activitat prèvia avans de passar-los a hard bounce

Click rate : percentage de "cliks" debre el total de enviaments
Autoresponders: `possibilitat de enviar email amb contigut predeterminat en funció del paràmetres que també s'han definit amb anterioritat.


Terminologia 2

Informar
Newsletter
Seminari

Promocionar
Descomptes

Relació
Afavorir referències

Contingut que generi valor

Mailchimp
Vertical response
Aweber
Constant contact
Etc

Empreses proveidores emailmktg

Es poden escollir plantilles
Es pot fer un bon tractament de la marca
Es controlen resultats
Es faciliten els "op in"i "opt out "
Relacions senzilles amb xarxes socials
Facilita el cumpliment de la llei
Facilita el tràmit de les cancelacions I subscripcions



Amb proveïdor de serveis


Email standard: Outlook /gmail…


Limitat EL NÚMERO de email enviats simultaniament:
No es pot controlar el format
Dificultad per filtrar els enviaments
No es poden seguir els resultats



Email standard vs. Proveidor de serveis de email

LOPD
Infraccions lleus: fins a 30.000€
Infraccions greus: de 30.001€ a 150.000€

"Coookies"
Espanya

Eina ampliament utilitzada tant a BtoB com a BtoC
És econòmica
És instantània
Permet controlar resultats
És compatible i complementària amb la resta de acccions de màrqueting tan “on line” com “off line”

Per què email?

Iniciació 30’
Exemple 30’


Convocatòria seminari
Altres exemples

2º Part Casos pràctics

Opt-in: quan a algú se l'hi dona la opcció de rebre coreu massiu
Double opt-in: quan el que accepta rebre correu massiu reb un email adicional per confirmar-ho
Opt-out: opció a dorar-se de baixa
Subject line: Assumpte
From name: De
Pre header: pre capçalera
Header: capçalera
Footer: peu de pàgina
Call to action:
es un "banner", botó, or some type of graphic or text on a websito agun tipus de gràfic a una web destinat a fer un click i prosseguir en el procés.
Open rate:percentage de mails oberts

Terminologia 1

1 Outlook a Mailchimp
Primera importació
Pasar a CSV i importar


2 Manteniment mailchimp outlook
Add in específics
http://davton.co.uk/mailchimp-version2/#sync

3 Linked in a Outlook
Conector específic
http://www.linkedin.com/static?key=microsoft_outlook

4 CRM a Mailchimp sincro
Zapier
Importació i sincronització

"Spiced Ham",

CAN SPAM Act

Enviar una comunicació mitjançant un email
a un auditori previament interessat
amb un contingut que presenti un valor per el receptor

En què consiteix?

Els usuaris defineixen que és Spam

C
ontrolling the
A
ssault of
N
on-
S
olicited
P
ornography
A
nd
M
arketing
A
ct of 2003


En què no consisteix?

SPAM

Correu brossa

Enviar informació ni solicitada ni desitjada

Utilitza un nom que la audiencia el reconegui
Especifica el nom de la organització

DE
El 60% dels usuaris comenten
que DE determina si obren o
borren un email
Source: DoubleClick




Matt Long

Vigila la ortografia





ASSUMPTE

els emails amb una lines de assumpte curt,
tenen un resultat significativament millor
que els que sont llargss
- MailerMailer

Que sigui curt i senzill
30-40 caràcters (5-8 paraules)
Incorpora el benefici inmediat per obrir el email

el 30% dels usuaris diuen que el
“assumpte" determina si obren un
email o el borren.
Font: DoubleClick

ning the group.

anyone interested in joi

Utilitza Social Media


Fer servir vinyetes i resums
Link directament a la informació
Dona instruccions si fos necessari





Al Email tan sols la informació esencial
La Web
Document PDF
Altres

Posar el grans contiguts de info a…
Ha de ser senzill

Web

Linked in



mòbil


Firma emails

reunions

Converses telefòniques



Outlook


Bases de dades: Procedència



Proveidor
Serveis email




CRM

Full transcript