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Soporte de Aplicaciones - Presentación de área

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by

Jose Segura

on 5 September 2012

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Transcript of Soporte de Aplicaciones - Presentación de área

Presentación de área Application Support Asegurar la estabilidad de las plataformas tecnológicas de la organización, por medio controles y procesos de mejora continua, garantizando la disponibilidad de los servicios ofrecidos a nuestros clientes y así contribuir en el éxito de sus operaciones. Misión: Ser un área líder dentro de la organización por medio de la automatización de procesos de mantenimiento y control, logrando la satisfacción de los clientes a través de la confiabilidad de nuestros servicios, el uso de alta tecnología y calidad del recurso humano. Visión: Organigrama: Jefatura José Palavicni José D. Segura Marvin Zúñiga Herberth Méndez Supervisión Supervisión Supervisión Francisco Hernández Gilberto Ruiz Henry Rojas David Alpizar Juan P. Segura Henry Camacho Gabriel Roses Jorge Collado William Quesada William Sánchez Rolando Gutierrez Cristian Salazar ** Mario Silva ** Andrey Arias Supervisión Tarjetas - App Notes - App WEB José David Segura FHernandez - GRuiz - HRojas - DAlpizar Servicios Proyectos en proceso Marvin Zúñiga Supervisión Aplicaciones Departamentales JPSegura - GRoses - HCamacho - AArias - JCollado - WQuesada Servicios Herberth Méndez BI - Data Warehouse WSanchez - RGutierrez - CSalazar - MSilva Servicios Proyectos en proceso Proyectos en proceso Indicadores Cumplimieto de SLA's Disponibilidad eCommerce Disponibilidad de Cyber GRACIAS
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