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Retos y oportunidades del sector turístico como generador de empleo

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Borja Rodríguez Niso

on 30 April 2013

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Transcript of Retos y oportunidades del sector turístico como generador de empleo

1841 | THOMAS COOK INICIO DEL TURISMO MODERNO PRIMER VIAJE COMERCIAL ORGANIZADO 1903 | HERMANOS WRIGHT INICIO DE LA GLOBALIZACIÓN PRIMER VUELO EN LA HISTORIA 1927 | HORACIO ECHEVARRIETA INICIO DE LA AVIACION COMERCIAL ESPAÑOLA NACIMIENTO DE IBERIA LÍNEAS AÉREAS 1931 | SIMÓN BARCELÓ MULTINACIONAL DEL SECTOR TURÍSTICO NACIMIENTO DEL GRUPO BARCELÓ 1956 | GABRIEL ESCARRER APERTURA DEL HOTEL ALTAIR EN MALLORCA NACIMIENTO DEL GRUPO SOL MELIÁ 1971 | JUAN JOSE HIDALGO DEMOCRATIZACIÓN DE LAS AGENCIAS DE VIAJE NACIMIENTO DE HALCÓN VIAJES 1960 | AMERICAN AIRLINES 1ª APLICACIÓN COMERCIAL DE RESERVAS LANZAMIENTO DEL GGS SABRE 1987 | AMADEUS IT GROUP MAYOR DISTRIBUIDOR DE SERVICIOS TURISTICOS NACIMIENTO DEL GRUPO AMADEUS IT QUE ESTÁ SUCEDIENDO? LAS REGLAS DEL JUEGO HAN CAMBIADO EVOLUCIÓN? VS INVOLUCIÓN? RÁPIDOS AVANCES
CAMBIOS PROFUNDOS
NUEVAS TECNOLOGÍAS
CAPACIDAD DE REACCIÓN
INNOVACIÓN PERMANENTE
ADAPTACIÓN AL CAMBIO
ESPECIALIZACION
ASOCIACIONISMO EN TIEMPOS DE CRISIS LA IMAGINACIÓN ES
MAS EFECTIVA QUE LA INTELIGENCIA QUÉ TIENEN EN COMÚN? EXISTE UN PATRÓN COMÚN EN TODOS ELLOS CASUALIDAD? O CAUSALIDAD? PROACTIVIDAD
LIDERAZGO
RIESGO
INNOVACIÓN
EMPRENDIMIENTO
OPORTUNIDAD
ESPECIALIZACIÓN MARKETING Y TECNOLOGIA LA IMAGINACIÓN AL PODER INNOVAR NO (SIEMPRE) ES INVENTAR RETOMAMOS DONDE LO DEJAMOS ESPERABAIS ESTE FINAL? ACTITUD PROACTIVA
VALOR Y CORAGE
EMPRENDIMIENTO
VOLUNTAD Y SACRIFICIO
ESPECIALIZACIÓN LA INNOVACIÓN ES
LO QUE DISTINGUE
A UN LIDER DE
TODOS LOS DEMÁS GOOGLE CAR EL FUTURO DE LA CONDUCCIÓN EVOLUCIÓN Nº DE AA.VV. CRISIS? VS OPORTUNIDAD? DE VUELTA A LOS COMIENZOS MARKETING Y TECNOLOGIA LA IMAGINACION AL PODER INNOVAR NO (SIEMPRE) ES INVENTAR LA HISTORIA DEL TURISMO LOS PRIMEROS 150 AÑOS DEL TURISMO EL TIEMPO LO TRANSFORMA TODO EL FINAL NO ESTA (AÚN) ESCRITO DEPENDE SOLO DE VOSOTROS ESTÁIS DISPUESTOS A CAMBIAR? EXISTEN MÚLTIPLES FINALES UN ABANICO DE OPORTUNIDADES UN FINAL PARA CADA UNO DE VOSOTROS HOME BASED
MARCA BLANCA
ESPECIALIZACIÓN
BUSINESS TRAVEL
RECEPTIVOS LA EVOLUCIÓN DEL GPS ESTAR O NO ESTAR LOS PRÓXIMOS 10 AÑOS SERÁN COMO 100 TE SUBES, TE SUBEN O ESTAS FUERA EL SABER NO OCUPA LUGAR LA IMPORTANCIA DE CONOCER EL FUTURO... ...PARA TRABAJAR EL PRESENTE TODO TIENE QUE LLEGAR MÁS TARDE O MÁS TEMPRANO LA EVOLUCIÓN NO TIENE LÍMITES TECNOLOGÍA NFC INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN SEGURA PAGOS, CUPONES Y MUCHO MÁS INFORMACIÓN EN TIEMPO REAL
BÚSQUEDAs MÁS GLOBALES
REALIDAD AUMENTADA
GEOLOCALIZACIÓN
GAMIFICACION
CÓDIGOS QR MARKETING PROXIMIDAD
TECNOLOGIA NFC
PAGOS MOVIL
OTAIZACIÓN
CUPONING
BIG DATA DEMOCRATIZACION DEL TABLET
USUARIOS HIPERCONECTADOS
OFERTAS LAST MINUTE
SUPRESIÓN ROAMING
SOCIAL CRM GOOGLE FLIGTHS BÚSQUEDAS DE ALTOS VUELOS LO QUE NO HAGA GOOGLE... REALIDAD O FICCIÓN? AÑO 2020: UN DÍA CUALQUIERA QUIEN SUSTITUIRÁ AL SILICIO¿ Emprendimiento y especialización Nuevos formatos de empleo RETOS Y OPORTUNIDADES EMPLEABILIDAD Y EMPRENDIMIENTO CONDUCES O TE DEJAS LLEVAR? LO QUE ESTA POR LLEGAR LOS PRÓXIMOS AVANCES EN TECNOLOGÍA SOLO SE QUE NO SE NADA GRACIAS! Retos y oportunidades como generador de empleo I Jornadas profesionales del turismo Mesa 3: Tecnología y Turismo Retos y oportunidades del sector Nuevos modelos de distribución Nuevos retos en la promoción y comercialización Visión del nuevo modelo de distribución Innovación, marketing y nuevas tecnologías aplicadas HABÍA UNA VEZ... UN CUENTO EL DE LOS TRES CERDITOS... Y EL LOBO ERAN BUENOS TIEMPOS... MIEDO YO?... MIEDO DE QUÉ? TERCERA OLEADA EL LOBO REGRESA... LLEGA LA MOVILIDAD SEGUNDA OLEADA AHORA EL LOBO Es... LAS REDES SOCIALES EVOLUCIÓN SECTOR TURISTICO PASADO Y PRESENTE (Y FUTURO?) UNA IMAGEN VALE MAS QUE MIL PALABRAS CÓMO SE VENDÍA EN LOS 90? UN ÚNICO CANAL DE VENTA TT.OO.
GDS
Central Reservas Cliente Agencia Proveedor PRIMERA OLEADA LLEGA EL LOBO... INTERNET CÓMO SE VENDÍA A PRINCIOS S. XXI EL CLIENTE ES EL CENTRO CÓMO SE VENDIA HACE UNOS AÑOS? LAS REDES CAMBIAN EL MODO DE RELACION ERA LA DÉCADA DE LOS 90 OS ACORDÁIS DE ESE ARTILUGIO?... EL FAX PRINCIPIOS DEL SIGLO XXI INTERNET COMIENZA SU EXPANSIÓN ERA MEDIADOS DE DÉCADA NACIMIENTO DEL MOVIMIENTO 2.0 A FINALES DE ´LA DÉCADA NACEN LOS TELÉFONOS "INTELIGENTES" EL CAMBIO YA ES IMPARABLE LLEGA EL MUNDO "APP" INTERNET CONTINUAMOS CON LA HISTORIA LOS ÚLTIMOS 25 AÑOS DE EVOLUCIÓN AQUELLOS MARAVILLOSOS AÑOS... ERA LA ÉPOCA DEL PAPEL,... LOS FOLLETOS,... EL CLIENTE ERA EL REY +INFORMACIÓN | -ORGANIZACIÓN YA NO EXISTE UN SÓLO CAMINO LA INFORMACIÓN COMIENZA A ORGANIZARSE SE INICIA EL CAMBIO DEL MODELO TODOS ESTA(RE)MOS HIPERCONECTADOS SE DEMOCRATIZA EL USO DEL MÓVIL/TABLET EL PROCESO DE VIAJE LAS 5 FASES DEL VIAJE SEGUN GOOGLE FASE 1 DREAMING | INSPIRACIÓN FASE 2 PLANNING | PLANIFICACIÓN FASE 3 BOOKING | RESERVAR FASE 4 EXPERIENCING | EL VIAJE FASE 5 SHARING | COMPARTIR COMO AFECTAN AL MODELO DE DISTRIBUCIÓN PLATAFORMAS DE PROMOCIÓN HERRAMIENTAS GEOGRÁFICAS COMERCIALIZACIÓN ONLINE SOLUCIONES DE MOVILIDAD REDES SOCIALES Qué nos depara el futuro? HOME BASED TRAVEL AGENT MONTA TU PROPIA AGENCIA ASOCIATE... ESPECIALIZATE... COMPARTE... MARCA BLANCA APOYATE EN UNA FRANQUICIA EL B2C VUELVE A LA CALLE ESPECIALIZACION HAZ LO QUE MAS TE GUSTE DIFERÉNCIATE DE LOS DEMÁS BUSINESS TRAVEL ESPAÑA ES UN PAIS DE PYMES APROVECHA LA INTERNACIONALIZACIÓN TURISMO DE RECEPTIVOS EL TURISMO SEGUIRÁ CRECIENDO ATENCION PERSONALIZADA @borjarn
www.borjarodriguez.es GOOGLE HOTELS RESERVAS DE ALOJAMIENTO ONLINE BUSQUEDAS DE HOTELES 3.0 SMARTWATCH RELOJES PARA DAR LA HORA? DEL BOLSILLO A LA MUÑECA INTERNACIONALIZACIÓN
ESPAÑA "MICE 2.0"
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