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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

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by

Fernando Daniel

on 8 December 2014

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Transcript of PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.
Es una poderosa herramienta de diagnóstico, análisis y reflexión para la toma de decisiones
Contempla la situación actual y futura de la Organización
Establece una serie de pasos que nos permiten cumplir objetivos
Tiene como finalidad lograr la máxima eficiencia y aprovechamiento de recursos
Planeación Estratégica.
Importancia.
Permite tener un amplio panorama interno y externo, lo cual nos da la capacidad para enfrentar el futuro.
*Facilita el control
*Reduce la Incertidumbre
*Visualiza cambios
*Nos da Directrices

Análisis.
Esta parte está enfocada en el diagnostico
Análisis interno y externo de la empresa
Se trata de identificar, lo más objetivamente

Formulación
Crear un marco de referencia que refleja la identidad de mi empresa
Misión
Visión
Valores
Objetivos
Estructura de un plan de acción (Formulación de estrategias) que considere las capacidades y recursos para lograr los objetivos.

Programación
Especificar claramente las metas
Definir las Actividades

Ejecución
Implementación de Tareas
Coordinación de iniciativas
Comunicación de Prioridades

SEGUIMIENTO
NIVELES DE PLANEACIÓN

Análisis
Formulación
Programación
Ejecución
Seguimiento
Estratégica
Táctica
Operativa
¿Qué áreas
define el
Plan?
Objetivos
¿Quién
ejecuta el
Plan?
¿Qué
contienen?
NIVELES DE PLANEACIÓN
NIVELES DE PLANEACIÓN
NIVELES DE PLANEACIÓN
NIVELES DE PLANEACIÓN
NIVELES DE PLANEACIÓN
Estratégica
Táctica
Operativa
¿Qué áreas
define el
Plan?
Objetivos
¿Quién
ejecuta el
Plan?
¿Qué
contienen?
Directivos
Gerentes o
Coordinadores
Nivel
Operativo
Estratégica
Táctica
Operativa
¿Qué áreas
define el
Plan?
Objetivos
¿Quién
ejecuta el
Plan?
¿Qué
contienen?
Directivos
Gerentes o
Coordinadores
Nivel
Operativo
Estratégica
Táctica
Operativa
¿Qué áreas
define el
Plan?
Objetivos
¿Quién
ejecuta el
Plan?
¿Qué
contienen?
Directivos
Gerentes o
Coordinadores
Nivel
Operativo
Estratégica
Táctica
Operativa
¿Qué áreas
define el
Plan?
Objetivos
¿Quién
ejecuta el
Plan?
¿Qué
contienen?
Directivos
Gerentes o
Coordinadores
Nivel
Operativo
Largo
Plazo
Mediano
Plazo
Corto
Plazo
Largo
Plazo
Mediano
Plazo
Corto
Plazo
Largo
Plazo
Mediano
Plazo
Corto
Plazo
Toda la
Empresa
Por
Departamentos
Supervisores
Toda la
Empresa
Por
Departamentos
Supervisores
Estructura
Organizacional
Programas
Proyectos
Presupuestos
Políticas
Especificas y
Procedimientos
MODELOS ESTRATÉGICOS
Análisis PEST
Identificar los Factores
del entorno general que
afectan a las empresas
MODELOS ESTRATÉGICOS
MODELOS ESTRATÉGICOS
EMPRESA
Al análisis PEST se le agregaron 2 Modelos más.

ECOLÓGICO

LEGAL
MODELOS ESTRATÉGICOS
MODELOS ESTRATÉGICOS
Las 5 Fuerzas competitivas de Porter
Sirve para determinar la
rentabilidad de un sector
en especifico.
MODELOS ESTRATÉGIOS
Proveedores
Sustitutos
Compradores
Nuevos
Competidores
Rivalidad y
Competencia
MODELOS ESTRATÉGICOS
Cadenas de Valor
Modelos teóricos que permiten
describir el desarrollo de las actividades de una organización
generando valor al cliente final
Es la herramienta de
análisis interno que ayuda
a determinar las competencias distintivas que permiten generar una ventaja competitiva
Lo cual representan
rentabilidad superior
a los niveles en el sector
Rentabilidad significativa
un margen entre los
ingresos y los costos
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
Se refiere a las actividades de
apoyo para la creación del
producto
Logística de
Entrada
Operaciones
Logística de
Salida
Marketing
y Ventas
Servicios
Infraestructura
Administración del Personal
Desarrollo Tecnológico
Adquisiciones
Margen
Actividades Primarias
Se refieren a la creación
física del producto,
diseño, fabricación, venta
y el servicio posventa
Análisis de la Planeación
Estratégica

*Análisis de las Fortalezas, Debilidades,
Oportunidades y Amenazas
*Diagnóstico Retrospectivo y
Prospectivo
*Cultura Organizaional
Análisis del FODA
INTERNO
EXTERNO
Diagnóstico
Retrospectivo = Pasado
¿Qué se ha hecho bien o mal?
Este diagnostico nos da las pautas para mejoras en el futuro
Prospectivo = Futuro
¿Qué esperamos y qué posibilidades
existen para realizarlo?
Cultura Organizacional
Misión

Visión

Valores
MISIÓN
*ES UNA AFIRMACIÓN QUE DESCRIBE:
1.Concepto, Naturaleza del Negocio
2.Razón de la Existencia
3.Gente a quien sirve
"LO QUE TE DISTINGUE"
NOTA: GENERALMENTE INICIA CON UN VERBO EN INFINITIVO
VISIÓN Y OBJETIVOS
"Un enunciado estimulante, basado en
un programa del futuro, que refleja las
aspiraciones de la empresa"
Motiva al Personal
Describe como queremos que nos vean
Los Cliente, Proveedores, Empleados y
los Propietarios
"COMO QUIERES QUE TE VEAN"
SIN VALORES CON VALORES
VALORES
Son el conjunto de creencias y reglas de conducta
personal y empresarial que regulan la vida de una
organización
Están profundamente ligados a las convicciones
y principios de las personas que guían los destinos
de la empresa
Los valores definen la personalidad de la
organización
MISIÓN
DESCRIPCIÓN
VISIÓN
CRISTALIZACIÓN
=
ESTATÉGIA
PLAN QUE
APLICA COMO
LOGRO
PROCESO ADMINISTRATIVO
PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANEACIÓN
*Decisión sobre los Objetivos
*Definición de Planes para
alcanzarlos
*Programación de Actividades
PLANEACIÓN
ORGANIZACIÓN
*Decisión sobre los Objetivos
*Definición de Planes para
alcanzarlos
*Programación de Actividades
*Recursos y Actividades para
alcanzar los Objetivos
*Órganos y Cargos
*Atribución de Autoridades
y responsabilidad
PLANEACIÓN
ORGANIZACIÓN
DIRECCIÓN
*Decisión sobre los Objetivos
*Definición de Planes para
alcanzarlos
*Programación de Actividades
*Recursos y Actividades para
alcanzar los Objetivos
*Órganos y Cargos
*Atribución de Autoridades
y responsabilidad
*Designación de cargos
*Comunicación, Liderazgo y
Motivación de Personal
*Dirección para los Objetivos
PLANEACIÓN
ORGANIZACIÓN
DIRECCIÓN
CONTROL
*Decisión sobre los Objetivos
*Definición de Planes para
alcanzarlos
*Programación de Actividades
*Recursos y Actividades para
alcanzar los Objetivos
*Órganos y Cargos
*Atribución de Autoridades
y responsabilidad
*Designación de cargos
*Comunicación, Liderazgo y
Motivación de Personal
*Dirección para los Objetivos
*Definición de Estándares
para medir el Desempeño
*Corregir Desviaciones y
Garantizar que se realice
la Planeación
Diseño de Planes Estratégicos
*Planeación Táctica
*Planeaciones a Corto y Mediano Plazo
*Estrategias en la Globalización
*Sistemas de Planeación Estratégica en:
1. Finanzas
2. Recursos Humanos
3. Operaciones
*Medios de Control del Plan Estratégico
*Evaluación de Políticas Gerenciales
PLANECIÓN TÁCTICA
*Una Plan Táctico es un esquema detallado que
define los Elementos para llevar acabo el Plan
Estratégico
*Debe concentrarse en el Mediano Plazo a fin de
ayudar a la Organización a que logre los Objetivos
determinados en la Planeación Estratégica
*Los Administradores usan la Planificación Táctica
para describir lo que las diversas partes de la
Organización deben de hacer para que la empresa
tenga éxito
*Estos hábren el campo de acción Especifico para
la Planeación Operativa
*Tanto los Planes Estratégico como los Tácticos
deben de estar relacionados
CONGRUENCIA
CARACTERÍSTICA
*Seda dentro de la Planeación Estratégica
y es conducida por los Ejecutivos de nivel
medio
*Se refiere a una área especifica de la
empresa
*Esta Orientada hacia la Coordinación de
recursos
PLANEACIÓN EN FINANZAS
*FINALIDAD
*Distribución equitativa del dinero para minimizar
costos en las Actividades de la Empreza
PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
*Finalidad
*Toma de decisión en cuanto la selección de personal, capacitación, y motivación del Personal
PLANEACIÓN EN OPERACIONES /
PRODUCCIÓN
*Finalidad
*Mayor Productividad en menor tiempo con la utilización de Técnicas y Metodologías innovadoras
PLANEACIÓN EN MERCADOTECNIA
*Finalidad
*Optimización de Procesos de atención al Cliente, Calidad del Producto o Servicio,
Post-venta, Valor Agregado, Etc.
CLASICICACIÓN DE PLANEACIÓN
*Uso

*Nivel Jerárquico

*Periodo de Tiempo
PLANES POR USO
*Uso Único: Se diseñan Específicamente para hacer frente a las necesidades de una situación y una vez realizados ya no se toman en cuenta

*Uso Repetitivo: Son constantes, proporcionan guías para actividades repetitivas de la Organización
PLANES POR NIVEL JERÁRQUICO
*Planeación Estrategica

*Planeación Táctica

*Planeación Operativa
PLANES POR PERIODO DE TIEMPO
*Corto Plazo: Abarcan metas que pueden ser logradas dentro de un periodo de tiempo, como algo que puede ser logrado en unas semanas o unos meses.

*Mediano Plazo: Se refiere a los planes que pueden llevar desde 1 a 3 años para ser implementados y completados
*Largo Plazo: Pueden tomar de 3 años hasta que se completen.

*Al momento de lanzamiento del negocio, los planes a 5 años pueden parecer irrealizables, de tal manera que muchos dueños de compañias hacen un ajuste de los Planes a Largo Plazo para adecuarlos a la dirección de la compañia
LA IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIÓN
*La Planificación en el negocio es un aspecto importante para hacerlo creer, ya sea con a corto Plazo que pueden ser obtenidos de pocas semanas o planes a largo Plazo que llevan años o más para importantes.

*La planificación para tu negocio te permite hacer investigaciones extensas y evaluar cada riesgo asociado con un Plan antes de llevarlo a cabo.

*Algunos empresarios simplemente hacen lo que parece agradable en el momento sin un plan real, pero las consecuencias de actuar antes de pensar pueden llevar a una perdida de ganancias y el fracaso general si la decisión empaña la creatividad de la compañia
ESTRATEGIAS EN LA GLOBALIZACIÓN
*La globalización de los mercados es simultáneamente causa y consecuencia del fenómeno universal de la internacionalización de las empresas
1.Es el resultado de la innovación humana y el progreso tecnológico
2.Es la creciente integración de las economias del todo el mundo
*El gran desafío de la Dirección es el useficiente de los recursos y capacidades
ESTRATEGIAS EN LA GLOBALIZACIÓN
*Las organizaciones están obligadas a flexibilizar sus sistemas de Administración para adecuarse a los cambios constantes y disponer de mecanismos de PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN Y CONTROL que hagan operativa a la empresa en un ambiente de mayor competitividad

ESTRATEGIAS EN LA GLOBALIZACIÓN
¿Cuál es la estrategia que se debe adoptar una empresa para tener éxito?
¿Se debe tratar de buscar necesidades comunes en mercados distintos y distantes?
O bien ¿Se debe adaptar la empresa a cada mercado según sus particularidades?
¿O quizás la solución es como empresario, buscar lo mejor que cada mercado me ofrece?
RESPUESTAS
Pasos para emprender estrategias en la Globalización
1. Investigación
2. Elección de segmento de Mercado
3. Logística
Las empresas que trabaje de una forma extendida, observando y trabajando en mercados internacionales y propios tendrán una capacidad mayor de incrementar sus transacciones y crecer
CONTROL Y EVALUACIÓN
*Es una actividad no sólo a nivel Directivo, sino de todos los niveles y miembros de la organización

*Orienta hacia el cumplimiento de los objetivos presupuestos bajo mecanismos de medición

*Permite corregir desviaciones a través de indicadores cualitativos cuantitativos dentro de un contexto social amplio

*Se entiende no como un proceso netamente técnico de seguimiento, sino también como un proceso informal donde se evalúan factores culturales, organizativos, humanos y grupales
MEDIOS DE CONTROL
*Las operaciones de control son técnicas especializadas que van de acuerdo al campo de acción
*No debemos olvidar que algunos modelos de planeación son a la vez medios de control
*Se pueden dividir en 2 grandes áreas
1. Herramientas informativas
2. Herramientas correctivas
*Las principales áreas de control
1. Controles de Producción
2. Controles Financieros y Contables
3. Control de Administración
4. Controles de Venta
CONTROLES DE PRODUCCIÓN
*De inventarios
*De Operaciones productivas
*De Calidad
*De Tiempo y Métodos de Operación
*De Desperdicios
*De Mantenimiento y Conservación
CONTROLES FINANCIEROS Y CONTABLES
*Los Estados Financieros
*Auditoría Interna y Externa
*Control de Depreciaciones
*Control de Recuperación de Inversiones
*Control de Costos y Utilidades
*Control de Acciones, Obligaciones y Valores
CONTROL DE ADMINISTRACIÓN
*De Personal

*De Planes Tácticos y Estratégicos

*Reglamentos y Políticas
CONTROL DE VENTAS
*Por Volumen Total de Ventas
*Por Tipo de Artículos Vendidos
*Por Volumen de Ventas Estacionales
*Por Precio de Artículos Vendidos
*Por Utilidades Producidas
*Por los Diversos Tipos de Ventas
REQUISITOS DE UN BUEN CONTROL
*Corrección de Fallas y Errores
El control debe detectar e indicar errores de planeación, organización o dirección

*Previsión de Fallas o Errores a Futuro:
El control, al detectar e indicar errores actuales, debe prevenir errores futuros
ELEMENTOS DE CONTROL
El control es un proceso cíclico y repetitivo de 4 pasos
*Establecimiento de Estándares: Son los criterios con los cuales se evaluara el desempeño como estándares de cantidad, calidad, tiempo y costo
*Evaluación de Desempeño: Tiene como fin evaluar lo que se está haciendo
*Comparación del Desempeño con el Estándar establecido: Para verificar si hay desvío o variación, con relación a lo esperado
*Acción Correctiva: Busca corregir el desempeño para adecuarlo al estándar esperado
TÉCNICAS PARA EL CONTROL
Contabilidad
Auditorías
Presupuestos
Reportes, Informes
Archivos (memorias de expedientes)
Gráficas y Diagramas
Estudio de Métodos, Tiempos y Movimientos, etc.
Métodos Cuantitativos
Redes
Modelos Matemáticos
Investigación de Operaciones
Estadística
Cálculos Probabilísticos
FORMA DE EVALUACIÓN
Primer Parcial
Segundo Parcial
Actividades
Examen Final
Extra -actividad cultural-
10%
30%
20%
40%
10%
CULTURAL
*Realizar una visita cultural
*Museos
*Teatro
*Cine de Arte
*Conciertos, etc.

*Redacta una crónica de tu visita de al menos una cuartilla entregada a mano

*El trabajo debe de tener un párrafo final de conclusiones ene l que relaciones tu carrera con la visita realizada

*Incluye una fotografía que demuestre tu visita
REALIZADO
PRESENTACIÓN ELABORADA
FERNANDO DANIEL DURÁN PÉREZ
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