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Dinámica y Cambio Organizacional

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by

Jose Gomez

on 26 November 2013

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Transcript of Dinámica y Cambio Organizacional

Dinámica Organizacional
Estructuras
Procesos
Sistemas de organización
Relaciones Humanas

Cambio Organizacional
Fuerzas al Cambio
Enfoques sobre la administración del cambio organizacional
Tres etapas de Lewin
Dinámica y Cambio Organizacional

Empresas
Fundamentación
Psicología Organizacional
Administración
Desarrollo Organizacional
"Cambiar o Morir"
Adaptación a:
Entorno multicultural
Tecnología
Competencia
Organizaciones
Tendencias sociales
Dinámica
Cambio planeado
Actividad intencional orientada a conseguir una meta.
Pro activo
Propósito
Metas:
Mejorar la capacidad de la organización de adaptarse a las alteraciones del entorno.
Modificar el comportamiento de los empleados.

Se debe a lo que sus empleados hagan o dejen de hacer
Agentes de cambio
Éxito o Fracaso.
Responsable de dirigir las actividades de cambio en las organizaciones
Gerentes (Cautelosos)
Expertos internos
Empleados
Consultores externos (Drásticos).
Resistencia al cambio
Puede ser abierta, implícita, inmediata o diferida.
Fuentes de la resistencia:
Individual
Organizacional
Cómo superarlo?

Educación y comunicación
Participación
Facilitación y apoyo
Negociación
Manipulación y cooptación
Coerción
1era etapa. Descongelamiento.
“Fuerzas utilizadas para superar la resistencia al cambio”
2da etapa. Movimiento.
“Hacer los cambios necesarios para mejorar”
3er etapa. Recongelamiento.
“Estabilización del cambio mediante fuerzas impulsoras y restrictivas”


Fueras impulsoras
: fuerzas que alejan la conducta del status quo
Fuerzas restrictivas:
fuerzas que estorban el movimiento
Investigación de la Acción
1. Diagnostico.
·Formular preguntas ·Entrevistar empleados ·Anotar reseñas ·Escuchar inquietudes
2. Análisis.
·Sintetizar la información en preocupaciones, ámbitos problemáticos y posibles acciones

3. Retroalimentación.
·Compartir la información con los empleados ·Creación de planes de acción
4. Acción.
· Puesta en marcha del plan
·Acciones estratégicas
5. Evaluación.
·Comparación y evaluación de datos

*Beneficios:
nos centramos en el problema y el cambio adquiere un ímpetu propio

Desarrollo organizacional
“Conjunto de intervenciones de cambio planeado, fundadas en valores humanistas y democráticos, para mejorar la eficacia de la organización y el bienestar de los empleados”
Valores:
-Respeto por las personas -Confianza y apoyo
-Distribución del poder
-Confrontación -Participación

Intervenciones:
1. Entrenamiento en sensibilización
2. Retroalimentación por encuestas
3. Consultoría de procesos
4. Construcción de equipos
5. Desarrollo intergrupal
6. Investigación de apreciación

Temas contemporáneos
Estimulo de la innovación
“Idea nueva aplicada para iniciar o mejorar un producto, proceso o servicio”
Todas las innovaciones son cambios pero no todo los cambios son innovaciones.
Fuentes de innovación:
-Variables estructurales
-Cultura
–Recursos Humanos
*Campeones de ideas

Organización de aprendizaje
Son aquellas que adquirieron la capacidad continua de adaptarse al cambio.
Estas utilizan el aprendizaje de dos nudos.
Características:
·Visión compartida y aceptada
·Desechan viejas maneras de pensar
·Sistema de relaciones reciproca
·No hay miedo a criticas ni castigos
·Subliman intereses personales
Establecer una estrategia
Reformar la cultura organizacional
Rediseñar la estructura de la organización
Administración del conocimiento
“Proceso de organizar y distribuir lo que sabe la organización para que la información correcta llegue a las personas adecuadas en el momento oportuno”

Nos proporciona una ventaja competitiva y una mejora del desempeño.
El cambio en la organización: Un estudio teórico desde una perspectiva de control externo
El presente articulo tuvo como finalidad analizar tres modelos teóricos para explicar los procesos de cambio organizacional bajo la perspectiva del control externo, siendo estas:
la teoría contingente, la teoría de dependencia de recursos y la teoría de la ecología de las poblaciones.
El trabajo, de carácter teórico-descriptivo y sustentado en una rigurosa revisión bibliográfica, permitió ofrecer un marco de proposiciones de cara a integrar elementos comunes entre las teorías señaladas y aportar reflexiones para la comprensión del cambio frente a las circunstancia del entorno. las conclusiones mas relevantes dan cuenta de una complementariedad entre los distintos modelos, permitiendo explicar desde las perspectivas abordadas, el impacto de los cambios en el diseño estructural, el comportamiento y el desempeño de la organización.
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