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Coca- cola

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Carolina Jimenez Ruiz

on 17 November 2011

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Transcript of Coca- cola

Fue inventada a finales de del Siglo XIX en Carolina del Norte por Caleb Bradham, un farmacéutico de New Bern y se ofrecía a los clientes como medicina contra la dispepsia. En 1902, Caleb Bradham solicitó el registro de la marca y fundó la Empresa con 97 acciones de capital empezando a vender el concentrado de Pepsi en forma. PEPSI En 1905 el mismo Caleb Bradham construyó su primera Planta Embotelladora. Después de varios experimentos y de transcurridos cinco años, se le ocurrió embotellar Pepsi en botellas usadas de cerveza de 12 onzas, pero como contenía el doble del común de los refrescos de cola, tenía que cobrar el doble, es decir, diez centavos de dólar, y en consecuencia el consumidor se resistía a pagar ese precio, razón por la que Guth decidió vender el producto a cinco centavos de dólar, lo que daba a los consumidores excelentes razones para consumir el producto. En 1936 la Pepsi lograba utilidades de alrededor de los 2 millones de dólares.
En 1938 fue nombrado Presidente de la Compañía Walter Mack, quien consideraba a la publicidad como la clave del negocio y transformó a la Pepsi en una moderna Compañía comercializadora. El nacimiento de Pepsi en 1893 supuso el mayor problema de competencia para la compañía más refrescante de los EE.UU., Coca Cola. Aunque los inicios para Pepsi no fueron nada positivos, tras dos quiebras consecutivas la empresa fue adquirida por un distribuidor de Coca Cola, que consiguió plantar cara a su anterior empresa. COMERCIAL PEPSI Sin embargo una subida de precios del azúcar le llevó a ofrecer la compañía a su eterno rival desde entonces, COCA-COLA, que lo rechazó. Grave error que daría lugar a una guerra sin cuartel entre ambas compañías. VIDEO JACKIE CHAN Pepsi inició una actitud agresiva, aumentando las cantidades de producto y reduciendo los precios respecto a Coca Cola, aumentando sus ventas. Pero una nueva subida de los precios del azúcar complicaron la existencia a Pepsi, cuya imagen era la de "la cola de los pobres". su resurgir vino de la propia Coca Cola, su vicepresidente se hizo cargo de la compañía con una actitud más agresiva que la que le permitían en su anterior empresa. Pepsi consiguió recuperar cuotas cambiando su posicionamiento gracias a unificar su sabor y a una agresiva estrategia publicitaria. COCA-COLA Coca Cola seguía imperando en EE.UU., y en estados como el de Texas la cuota de Pepsi apenas superaba el 7%. Un spot con un test ciego en un supermercado donde una ancianita se sorprendía de haber elegido el sabor de Pepsi llevó a un importante incremento de las ventas, y a la preocupación de Coca Cola, que tras muchas investigaciones lanzó la New Coke, producto considerado el mayor error de Marketing de la historia. Pepsi aprovechó el error para lanzar una campaña en la que ilustraba porqué había cambiado Coca Cola su fórmula, la razón, algo alucinante, el sabor de Pepsi. La sociedad norteamericana exigió la vuelta del sabor original, y se rectificó, naciendo la Classic Coke. Posteriormente se vieron diferentes enfrentamientos en las televisiones norteamericanas, donde dos camioneros distribuidores de los productos coincidían en un bar y probaban en producto de su colega transportista... el distribuidor de Coca Cola se negaba a devolver su Pepsi, tras probarla. TEST CIEGO Formas de hacer un Test Ciego:
- En supermercados o puntos de venta del producto
- En lugares públicos (estratégicos)
–De puerta a puerta. (Recomendación: documentar esta información con una cámara filmadora, podría usarse luego como un Spot televisivo) En España la publicidad comparativa está muy restringida, y el uso de las marcas y logos de un competidor se consideran competencia desleal y son ilícitos, sin embargo hemos podido ver dos enfrentamientos. Unas navidades Coca Cola fue todo paz y amor, tanto amor que el distribuidor de Coca Cola abrazó al camionero de Pepsi, como bello reflejo del spot americano... pero lo curioso es que el único bello era el conductor de Coca Cola... porque el señor de Pepsi iba con unas pintas repugnantes Pepsi también trató de esquivar la legislación gracias a un Paraguay-España del Mundial de Fútbol de 2002, Chilavert, el portero paraguayo, provocó durante días a los jugadores, periodistas y aficionados españoles... finalmente la Selección Nacional ganó 3-1 y Pepsi, patrocinador oficial de la Selección Española decidió darle una lección a Coca Cola, patrocinador de Paraguay, creando un anuncio gráfico para dar la enhorabuena a los aficionados españoles y humillar al portero. El anuncio mostraba la tipografía de Coca Cola para escribir Paraguay y la de Pepsi para escribir España Publicidad ofensiva de
COCA-COLA Publicidad ofensiva
de pepsi La publicidad impresa de Coca-Cola destaca por las excelentes ilustraciones de artistas como Norman Rockwell, N. C. Wyeth o Haddon Sundblom, el creador de la imagen de Santa Claus, el anciano de traje rojo y barba blanca que se conoce hoy en día en cualquier parte del mundo. Coca Cola es un producto tan asumido por la sociedad y tan implantado que no necesita valerse de la publicidad para que la gente la consuma. Cuando vas a un restaurante no pides que te sirvan una Cola, si no que pides una COCA-COLA. publicidad pepsi La compañía de refrescos estrena imagen en Colombia y el mundo, con un cambio radical en su estrategia publicitaria. Con una inversión superior a los cuatro millones de dólares, la nueva presentación de la firma se expone en vallas, paradas de bus, cuñas radiales, comerciales de televisión y, como novedad, han entrado en la onda de producción de contenidos en Internet, donde en su página web dan a los consumidores juegos, protectores de pantalla, ring tones y todo tipo de gadgets y widgets, además de contar con una fuerte presencia en redes sociales como Facebook, Twitter y Youtube. la estrategia se enfoca hacia el consumidor y busca presentar “una imagen fresca y despreocupada de gente auténtica con un espíritu joven”. ESTADISTICAS VENTAS coca-cola pepsi 5% + 3%- INCREMENTO DE LA INVERSION PUBLICITARIA 8254786 814785 coca-cola pepsi 85000000 24 HRS 0 270000 202000 COMERCIAL HEIST coca-cola hard times
coca-cola video camioneros Hugo Rey Camilo Sosa Hugo Rey
Camilo Sosa
Lady Carreño
Carlos Monsalve
Carolina Jimenez
Alejandro Carantonio Negocios Internacionales
IV semestre
1.ANTECEDENTES La bebida Coca-Cola fue creada en 1886 en una farmacia de la ciudad de Atlanta, Georgia, por un hombre llamado John Pemberton. A través de una mezcla de hojas de coca y semillas de cola, la bebida comenzó a ser comercializada como una medicina que aliviaba el dolor de cabeza. En sus comienzos, fue introducida comercialmente como “un tónico efectivo para el cerebro y los nervios“. Pemberton, sin embargo, realizó durante mucho tiempo varias pruebas tratando de mejorar el producto con la idea de lograr una bebida sumamente refrescante. Finalmente dio con un jarabe bastante prometedor al cual se le agregó agua de soda antes de que el público lo probara y se le introdujeron unas cuantas modificaciones, de acuerdo con las opiniones y consejos de los futuros clientes. Lo único que le faltaba a Pemberton era un buen nombre para su nuevo invento. Frank Robinson, su contador, fue quien sugirió el nombre de Coca-Cola, inspirándose en dos de los componentes de la bebida: los extractos de las hojas de coca y la nuez de la cola y pensando también en que las dos “C” serían efectivas en los anuncios. Robinson fue además quien diseñó el logo actual de la marca, y la caligrafía del logotipo adoptando los caracteres spencerianos. El primer anuncio publicitario de Coca-Cola, apareció en el diario Atlanta Journal el 27 de Mayo de 1886, resaltando sus cualidades como bebida y refresco: “Deliciosa, Refrescante, Estimulante y Vigorizante”. Estas son las botellas que sean utilizado y algunas de las actuales. 2.PROBLEMA Identificar qué efectos tiene la publicidad de Coca- Cola en los consumidores, ya que como podemos ver la publicidad de Coca-Cola la vemos por todas partes los anunciantes no dejan de buscar lugares nuevos para captar la atención de los consumidores. queremos saber cómo perciben los consumidores la publicidad frente al consumo de la gaseosa.
3.OBJETIVOS Realizar un análisis exhaustivo del impacto y la forma en que reacciono en Colombia las técnicas de mercadotecnia de la marca de bebidas Coca-cola, trataremos de explicarnos y trataremos de respondernos la manera en que estas estrategias han impactado nuestra sociedad y esta marca de qué forma y con qué objeto ha logrado ubicarse en un mercado potencial como lo es Colombia. OBJETIVOS GENERALES
-Determinar ¿Por qué los “consumidores emergentes” prefieren comprar productos de consumo masivo en establecimientos minoristas?
-De qué manera el uso e implementación del método de mercadotecnia ha ayudado a la compañía a sobreponerse hacia sus marcas competencia como lo es en este caso Pepsi.
-Estudiar la forma en que la segmentación de los mercados permite a la compañía conocer más específicamente a sus consumidores en potencia y así mismo implementar toda una campaña publicitaria dirigida a la persona que no consume el producto.
OBJETIVOS ESPECIFICOS

Para mantener un crecimiento sostenible, Coca cola tiene en su visión unos objetivos muy claros, en 5 áreas fundamentales:
los beneficios, las personas, el portafolio de productos, los socios y el planeta.

El cumplimiento de la misión y visión de Coca cola esta guiado por una serie de valores o principios que son respetados de forma individual y empresarial, estos son:

- Liderazgo
- Pasión
- Integridad
- Accountability (Rendición de Cuentas)
-Responsabilidad social
- Colaboración
- Innovación
- Calidad
4.ENCUESTA Como fuente de información, escogimos una fuente primaria cuantitativa, que es una encuesta Técnica desarrollada a partir de un cuestionario estructurado que se aplica una muestra de una población, y está diseñado para obtener información específica de los participantes encuestados.
Encuestamos a un grupo de personas utilizando dos tipos de encuestas de las cuales diez (10) fueron vía telefónica, entre las que se encontraban algunas familiares y otras no conocidos.
De igual forma encuestamos a otro grupo de diez (10) personas utilizando el método personalmente, este grupo si se caracterizó por ser gente no conocida en su totalidad, Método rápido y de alto índice de respuesta puesto, que podemos llegar a concluir fácilmente. VENTAJAS
Cuestionario fácil de aplicar porque las respuestas son concretas y directas al encuestar al grupo de las diez personas vías telefónicas conocidas y no conocidas contestan que Coca-Cola vende una imagen emotiva con referencia a la familia, grupos de amigos, resaltando sus cualidades y su marca.
DESVENTAJAS Disposición de los encuestados o incapacidad para contestar ejemplo: tenían prisa por salir de casa para ir al trabajo o salir de compras o simplemente argumentaban no tener gusto por la Coca-Cola.
FICHA TECNICA MUESTRA Guías de Ejecución para la Aplicación del Instrumento:
Con la encuesta queremos identificar qué efectos tiene la publicidad de Coca- Cola en los consumidores, ya que como podemos ver la publicidad de Coca-Cola la vemos por todas partes los anunciantes no dejan de buscar lugares nuevos para captar la atención de los consumidores. Los anuncios aparecen en los carritos de los supermercados, en las pantallas de video, en los estadios deportivos, en la parte superior de los parquímetros, en la televisión, en cuñas radiales, etc. Por esta razón queremos saber cómo perciben los consumidores la publicidad frente al consumo de la gaseosa.
Para esta encuesta utilizamos cinco preguntas muy directas y concretas con el ánimo que las personas encuestadas tanto de tipo personal como via telefónica nos pudieran responder.

PUBLICIDAD BTL TEMA DE RESULTADOS – TABULACION A la pregunta ¿consume usted Coca-cola? el 45% respondió que sí con una frecuencia de consumo diaria. De los que se destaca el 30% masculino con el hábito de consumo diario y por la parte femenina con un 15%. El 35% opino que la consume con una frecuencia semanal de los cuales el 25% son hombres y el 10% restante mujeres. El 20% restante de la muestra representativa la consume con una frecuencia mensual, siendo el 15% hombres y el 5% restante mujeres.
A la pregunta ¿Los Comerciales de coca- cola le generan algún sentimiento favorable?, el 75% de los encuestados contestaron que si les genera algún sentimiento favorable de las cuales el 50% fueron mujeres, y el 25% hombres. Mientras que el 25% restante de los encuestados respondieron que no les genera ningún sentimiento favorable de los cuales el 20% eran hombres y el 5% mujeres.
A la pregunta ¿Usted piensa que Coca-Cola invierte más dinero en su publicidad que en el deporte nacional?, el 60% de los encuestados respondió que si les parece que invierten más en publicidad que en patrocinar el deporte nacional de los cuales el 40% fueron hombres y el 20% restante mujeres. el restante 40% opino que no les parece que inviertan más en publicidad que en el deporte de los cuales el 30% fueron mujeres y un 10% hombres.
A la pregunta ¿Usted cree que la publicidad de Coca-Cola contiene mensajes subliminales para aumentar sus ventas? El 70% de los encuestados respondió que si posee mensajes subliminales de los cuales el 40% fueron mujeres y el 30% hombres. El restante 30% respondió que no poseen mensajes subliminales entre los cuales el 15% fueron mujeres, y el 15% restante hombres.
A la pregunta ¿Cree usted que la publicidad de Coca-Cola es exagerada y no concuerda con la sociedad? El 15% de los encuestados respondió que sí es exagerada la publicidad, de los cuales el 10% son mujeres y el 5% hombres, y el 85% respondió a la encuesta que no es exagerada; de los cuales el 65% son hombres y el 20% restante mujeres.
GRAFICAS DE TABULACIÒN NEGOCIOS INTERNACIONALES
GRUPO 2 GRAFICAS DE TABULACION GRAFICAS DE TABULACION GRAFICAS DE TABULACION ¿Que precio tiene una coca-cola? Aquí es donde surgen varias presentaciones y sabores. Cada presentación está enfocada al momento en la que harás parte de ti esa "chispa de la vida": Con tu familia, en una fiesta, tu sólo, un niño, en un restaurant. Manejando varias medidas y presentaciones pueden manejar varios precios para cada bolsillo y momento. PRECIO ¿Dónde venden coca-cola? Mejor dicho, ¿En que país no se vende coca-cola? En Colombia están en cada rincón del país, en cada tienda de la esquina, en cada centro comercial, en estadios, restaurantes, bares, hasta en farmacias. PLAZA Coca-cola no escatima en darse a conocer y permanecer en la mente de los consumidores. Desde sus orígenes registró su marca, patentó su fórmula y su envase con silueta de mujer. Invierte aproximadamente 5% de sus ventas en marketing. Hace publicidad en radio, televisión, patrocina eventos y equipos deportivos, utiliza enormemente la web, organiza desfiles, concursos, publica recetarios de cocina, se anuncia en espectaculares, bardas, tiendas. Utiliza y registra slogans. Innova siempre en lograr que su marca permanezca y sus ventas se incrementen. PROMOCION ¿Que vende coca-cola? La idea de esta bebida fué concebida el 8 de mayo de 1886 por el farmacéutico John Pemberton como un medicamento para el cerebro y los nervios, y actualmente es una bebida carbonatada de varios sabores. Pero la coca-cola no promociona una bebida carbonatada de sabores, ni mucho menos un medicamente. Ellos venden:

•La chispa de la vida
•Esa chispa que no puede faltar en los momentos familiares.
•Esa chispa que te acompaña con tus amigos durante los encuentros de fútbol.
•La chispa que te ayuda a ser féliz
•Una elección que puedes hacer.
•Una de las cosas buenas de la vida.
PRODUCTO Todo va mejor con Coca-Cola, Una Coca-Cola y una sonrisa, Sensación de vivir" ¡¡¡GRACIAS!!!
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