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Plan de negocios

Tarjetas pregadas
by

victoria de la rosa

on 24 February 2013

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Transcript of Plan de negocios

San Francisco Banco Peravia, República Dominicana Metropolitan National Bank Relaciones de la Rep. Dom. con Estados Unidos Estructura organizativa de Banco Peravia de Ahorro y Crédito Es una entidad financiera regulada por la Junta Monetaria y supervisada por la Superintendencia de Bancos, con mas de 25 anos en el mercado financiero. La sede principal opera en Santo Domingo, en la Av. Wiston Churchil No.77 Sistema de Banco Peravia
S@fe banking
Internet banking
iTranscard systems
Trism
VOCOM (voice communications)
IVR (respuesta de voz interactiva)

Recepción


Salón de conferencia Plataforma Esta ubicado 99 park avenue, New York, NY Consumo de las Remesas recibidas en la República Dominicana. ORIGEN DE LAS REMESAS DOM.
Estados Unidos 60.2%
Europa 20.0%
Puerto Rico 17.0%
Resto del Mundo 2.8% Cajeros automáticos por zonas geográficas Carga mensual de efectivo En los Cajeros automáticos Cantidad de cajeros por tipo de entidad Operaciones en pos por tipo de tarjeta Población ocupada, perceptora de ingresos por edad (abril 2012) Población económicamente activa en Rep.Dom.por sexo Operaciones realizadas en cajeros automáticos por tipo de tarjeta Débitos y créditos por ACH Transferencias en cajeros automáticos (ATM) Población ocupada por nivel educativo (abril 2012) Transferencias por crédito (ACH) Tranferencias por punto de venta (pos) Otros 116,083
Total 1,414,703 Perfil del Nivel académico de los dominicanos residentes en EEUU. Población por sexo, según zona de residencia Banco Peravia opera con 13 departamentos, incluida presidencia, vice presidencia y gerencia general, 43 ejecutivos y empleados, mas de Mil millones de activos y la quinta posición de los bancos de ahorro y crédito. Segmentación del Mercado Población Hispana en E.E.U.U POR Estados Población Dominicana en E.E.U.U registrados por Estados
Proyectada a 5 cinco Años Av. winston Churchil No.77, Santo Domingo, D.N. Población de dominicanos residentes en EEUU por Estados FODA
Banco Peravia

Fortalezas:
25 anos en el mercado.
Mas de 4,000 depositantes y clientes.
Confianza del publico.
Plataforma para tarjetas.
Mas 190,000.00 clientes de relacionados.
Y dos oficinas para corresponsales no bancarios.
Personal con experiencia en el manejo de tarjeta. Debilidades:
Producto nuevo en el mercado.
Posición de dominio de algunas entidades.
Reciente incursión en el mercado de las tarjetas prepagadas. Factores externos, oportunidades y amenazas:
Nivel de la RD en TIC
Clima favorable para IED
Gran vinculación con la economía Norteamericana
Capacidad de resistencia a crisis económica.
Amenazas:
Recesión de la economía mundial.
Alta concentración de los 2,310 cajeros automáticos en las dos ciudades principales.
Posible reducción de las remesas desde EEUU
Restricción de la normativa vigente en RD sobre las tarjetas prepagadas ( 4 sueldos mínimos) Objetivos estratégicos y las acciones para lograrlos Objetivo 2.
Promover la tarjeta prepagada emitida por el Metropolitan National Bank Objetivo 3

Compartir las comisiones generadas Objetivo 1.
Concertar alianza estrategia con el Metropolitan National Bank de NY Factores claves de exito Promover la bancarizacion a través de la tarjeta prepagada y el manejo de gastos. Mantener ventajas en los costo Contratar corresponsales
no bancarios Promover la tarjeta prepago
para el envío de remesas Descripción de la industria bancaria Banco León
Activos RD$38,048 MM
75 oficinas
182 Cajeros automáticos Banco del Progreso
Activos RD$36,285.2MM
54 oficinas
55 cajeros automáticos Banco Lopez de Haro
Activos RD$6,153.3 MM
6 oficinas
5 cajeros automáticos Asociación Cibao
de Ahorros y Prestamos
Entidad de carácter mutualista
Activos RD$40,272.2
50 oficinas
51 cajeros automáticos Competencia directa Republica Dominicana pais lider en remesas Distribución de remesas por región Consumo de las remesas recibidas Según estudios del BID en el 2011 la RD recibió divisas por US$3,131 millones.
El 38% de la población adulta en República Dominicana aproximadamente 2 millones reciben remesas, estas constituyen el segundo eje económico después del turismo, el 10% se recibe en las instituciones financieras, el 80% son recibidos por agentes de remesas y de cambio, el resto son de bolsillo. Comparación de cargos Plan de Marketing Población por sexo, según zona de residencia Análisis y evaluación financiera Presentación del producto:
Es de facil manejo y control,con la opcion mas economica del mercado.Podra ser usado para compras, pagos hasta el nivel de la recarga del cliente, no requiere cuenta bancaria,la recarga es inmediata.Puedes ser usada por estudiantes, , Microempresarios ,personas no bancarizadas y para la recepcion de remesas desde los Estados Unidos.
Es un medio de pago efectivo de bajo riesgo, permite el control de gastos, de fácil manejo, contribuye a la bancarizacion, permite realizar pagos, realizar compras, obtener efectivo en los distintos cajeros, no requiere de cuenta bancaria, es recargable de bajo costo El producto tarjeta prepagada ,emitida por Metropolitan National Bank, tendra una presentacion de un modelo atractivo de Tarjeta Prepagada con la identificacion del Metropolitan National Bank Company y de Visa, con la inscripcion <moreCash Card, Debit Visa y en el centro ,parte superior Cash Zone, destacada en color rojo y letras color blanco, tambien se destaca el color azul intenso y azul claro que consigna la figura del globo terraqueo.

Se mantienen relaciones diplomáticas y de cooperación, y varios acuerdos como el RD CAFTA entre otros. HONESTIDAD

ETICA CONFIDENCIALIDAD

COMPROMISO LEALTAD

CREDIBILIDAD MISION: OFRECER LAS MEJORES SOLUCIONES FINANCIERAS Y DE SERVICIOS EN EL MARCO DEL CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES VISION: ALCANZAR UN ALTO LIDERAZGO EN EL MERCADO FINANCIERO NACIONAL, FUNDAMENTADO EN LA CONFIANZA DEL PUBLICO, LA EFICIENCIA Y EL CUMPLIMIENTO VALORES Opera 13 centros financieros, 500 mil clientes, 150 mil tarjetas, trece anos bien posicionados en el mercado de NY,es miembro principal de la tarjeta visa prepago y mastercard Plan de Marketing Conclusión:
República Dominicana, resulta un país viable para la inversión extranjera, por la estabilidad macroeconómica y política.
Las Tarjetas Prepagadas constituyen una oportunidad de negocios ,ya que solo cuatro entidades la están emitiendo en el país.
El Banco Peravia de Ahorro y Crédito posee el merito de concertar negocios ,por mantener la infraestructura física, tecnológica y de capital humano para desarrollar el proyecto.
La Normativa vigente en el país restringe a 4 sueldos mínimos la recarga en efectivo a la tarjeta prepagada, por lo que se aproxima a unos RD$27,0000.00, equivalente a US$780.00
Favorece también el hecho de que las remesas representan el 5% del PIB en la República Dominicana, la cual paso a ser el quinto país receptor de remesas en el 2011,cuando las remesas alcanzaron los US$3,131 millones.
Los dominicanos residentes en Estados Unidos, alrededor de 1,4millones ,, la mayoría concentrados en Nueva york, podrían optar por la tarjeta prepagada para el envió de sus remesas ,en virtud de que reduce los costos de la entrega a domicilio que resulta mucho mas costosa.
Los dominicanos que reciben remesas en el país alcanzan unos 2.0 millones, dentro de la población adulta , por lo que mediante una alianza estratégica con el Metropolitan nacional Bank ,de Nueva york, podría atenderse la demanda de tarjetas prepagadas para esa población.
La Tarjeta prepagada como medio de alcanzar los sectores no bancarizados, es una opción en el país.
El proyecto de las Tarjetas prepagadas resulta viable y rentable, según se observa en las proyecciones.
De consolidarse la alianza entre el Banco Peravia y el Metropolitan Nacional Bank, los ingresos de ambas entidades se incrementaría en los próximos 5 años. Percepción del Producto
Para conocer la percepción de la Tarjeta prepagada,mediante una muestra de la población dominicana ,residente el distrito nacional y se procedió a la aplicación de una encuesta entre el 10 y el 15 de noviembre de 2012,considerando criterios tales como: Sexo edad entre 23 y 50 años y sector a los fines de conocer la percepción del producto en los encuestados, en ocho sectores de clase media y media alta del Distrito nacional, incluyo a los sectores Naco, Piantini, Independencia, Herrera, Gazcue,Los Prados , Cacique ,entre otros, a 108 hombres y 192 mujeres, en cuya encuesta se le formularon las preguntas siguientes: Si conocían la Tarjeta Prepagada, si les gustaría tenerla , si recibían remesas del exterior y ¿ si le gustaría recibir las remesas con la tarjeta prepagada? .
A continuación se muestran los resultados:
En cuanto a la pregunta ¿Conoce usted la tarjeta pre pagada?
La cantidad de 260, encuestados ,dijeron conocerla y 208 dijeron no conocerla, equivalente a un 69% de los encuestados
En la pregunta ¿Le gustaría adquirir una Tarjeta prepagada ?
Hubo 135, encuestados que contestaron que le gustaría tenerla,84 la tenían y 81 dijeron no interesarle, esto indica la novedad del producto, lo que resulta coherente con la investigación realizada en las entidades de intermediación financiera que dio como resultado que en el país solo cuatro (4), instituciones reguladas están ofreciendo el producto Tarjeta Prepagada
Con respecto a la pregunta ¿Recibe usted remesas del exterior? 230 personas encuestadas contestaron que recibían remesas de varios países, desde los Estados Unidos recibían remesas 164 encuestados y los demás de diferentes países ,Europa y las islas vecinas a la Republica Dominicana.
En lo relativo a la pregunta ¿Le gustaría recibir dichas remesas en una tarjeta pre pagada? Los encuestados que reciben remesas contestaron que le gustaría.
El resultado de la encuesta refleja la buena percepción de los encuestados con relación a la Tarjeta Prepagada, situación que lo posiciona una categoría de producto atractivo, que puede ser exitoso en el mercado de Tarjetas prepagadas en país.
Por otra parte refleja que todavía es incipiente el uso de Tarjeta prepagada en el país. por lo que, para colocar el producto en el mercado se requerirá de un programa estratégico para darlo a conocer y presentar sus ventajas y beneficios, por lo atractivo que resulta para la seguridad y facilidad de manejar el efectivo y los gastos. Conclusión:
República Dominicana, resulta un país viable para la inversión extranjera, por la estabilidad macroeconómica y política.
Las Tarjetas Prepagadas constituyen una oportunidad de negocios ,ya que solo cuatro entidades la están emitiendo en el país.
El Banco Peravia de Ahorro y Crédito posee el merito de concertar negocios ,por mantener la infraestructura física, tecnológica y de capital humano para desarrollar el proyecto.
La Normativa vigente en el país restringe a 4 sueldos mínimos la recarga en efectivo a la tarjeta prepagada, por lo que se aproxima a unos RD$27,0000.00, equivalente a US$780.00
Favorece también el hecho de que las remesas representan el 5% del PIB en la República Dominicana, la cual paso a ser el quinto país receptor de remesas en el 2011,cuando las remesas alcanzaron los US$3,131 millones.
Los dominicanos residentes en Estados Unidos, alrededor de 1,4millones ,, la mayoría concentrados en Nueva York, podrían optar por la tarjeta prepagada para el envió de sus remesas ,en virtud de que reduce los costos de la entrega a domicilio que resulta mucho mas costosa.
Los dominicanos que reciben remesas en el país alcanzan unos 2.0 millones, dentro de la población adulta , por lo que mediante una alianza estratégica con el Metropolitan nacional Bank ,de Nueva york, podría atenderse la demanda de tarjetas prepagadas para esa población.
La Tarjeta prepagada como medio de alcanzar los sectores no bancarizados, es una opción en el país.
El proyecto de las Tarjetas prepagadas resulta viable y rentable, según se observa en las proyecciones.
De consolidarse la alianza entre el Banco Peravia y el Metropolitan Nacional Bank, los ingresos de ambas entidades se incrementaría en los próximos 5 años.
Otra forma de negocio económicamente mas viable es compartir el efectivo recibido a traves del modelo card to card. Percepción del Producto
Para conocer la percepción de la Tarjeta prepagada,mediante una muestra de la población dominicana ,residente el distrito nacional y se procedió a la aplicación de una encuesta entre el 10 y el 15 de noviembre de 2012,considerando criterios tales como: Sexo edad entre 23 y 50 años y sector a los fines de conocer la percepción del producto en los encuestados, en ocho sectores de clase media y media alta del Distrito nacional, incluyo a los sectores Naco, Piantini, Independencia, Herrera, Gazcue,Los Prados , Cacique ,entre otros, a 108 hombres y 192 mujeres, en cuya encuesta se le formularon las preguntas siguientes: Si conocían la Tarjeta Prepagada, si les gustaría tenerla , si recibían remesas del exterior y ¿ si le gustaría recibir las remesas con la tarjeta prepagada? .
A continuación se muestran los resultados:
En cuanto a la pregunta ¿Conoce usted la tarjeta pre pagada?
La cantidad de 260, encuestados ,dijeron conocerla y 208 dijeron no conocerla, equivalente a un 69% de los encuestados
En la pregunta ¿Le gustaría adquirir una Tarjeta prepagada ?
Hubo 135, encuestados que contestaron que le gustaría tenerla,84 la tenían y 81 dijeron no interesarle, esto indica la novedad del producto, lo que resulta coherente con la investigación realizada en las entidades de intermediación financiera que dio como resultado que en el país solo cuatro (4), instituciones reguladas están ofreciendo el producto Tarjeta Prepagada
Con respecto a la pregunta ¿Recibe usted remesas del exterior? 230 personas encuestadas contestaron que recibían remesas de varios países, desde los Estados Unidos recibían remesas 164 encuestados y los demás de diferentes países ,Europa y las islas vecinas a la Republica Dominicana.
En lo relativo a la pregunta ¿Le gustaría recibir dichas remesas en una tarjeta pre pagada? Los encuestados que reciben remesas contestaron que le gustaría.
El resultado de la encuesta refleja la buena percepción de los encuestados con relación a la Tarjeta Prepagada, situación que lo posiciona una categoría de producto atractivo, que puede ser exitoso en el mercado de Tarjetas prepagadas en país.
Por otra parte refleja que todavía es incipiente el uso de Tarjeta prepagada en el país. por lo que, para colocar el producto en el mercado se requerirá de un programa estratégico para darlo a conocer y presentar sus ventajas y beneficios, por lo atractivo que resulta para la seguridad y facilidad de manejar el efectivo y los gastos. Objetivo 4 Distribucion, entrega y soporte de la tarjeta prepagada. Propuesta 1
Alianza estratégica para promover la tarjeta prepagada, emitida por el Metropolitan National Bank a los dominicanos residentes en EEUU Promover la tarjeta emitida por el Metropolitan National Bank, para las remesas enviadas desde Estados Unidos a Republica Dominicana Propuestas de negocio Plan de negocios
Tarjeta Prepagada

Banco Peravia de
Ahorro y Crédito
Santo Domingo,D.N.,
Rep.Dom.
Noviembre 2012 CONT.
El proyecto de las Tarjetas prepagadas resulta viable y rentable, según se observa en las proyecciones, en primer año se obtendrán ingresos por RD$5.3 millones con una participación de un 20%, hasta alcanzar un 40%, de las transacciones en cajeros y en POS, en el segundo año RD8.5 millones, en el tercer año RD$10.4 millones, en el cuarto año RD$25.4 millones y en el último RD$25.8 millones, por lo que los cinco año proyectados representan ingresos por RD$75.0 millones de pesos equivalentes a USD$ 1.8 millones, el 40% equivale a USD$0.7 millón y el 60% equivale a USD$1.2 millones.
De consolidarse la alianza entre el Banco Peravia y el Metropolitan National Bank, los ingresos de ambas entidades se incrementarían en los próximos 5 años, se incrementaran en USD$1.8 millones, en adición a la rentabilidad por cliente que pudiera generar cada producto negociado con los nuevos clientes que compartirán ambas instituciones. Se proyecta colocar 444,600 tarjetas en cinco anos Proyección de transacción mensual-anual Proyección de las tarjetas a emitir De consolidarse la alianza propuesta entre el Banco Peravia de Ahorro y crédito y el Metropolitan National Bank, los ingresos de ambas entidades, los ingresos se incrementarían en los próximos 5 años, en US$42.6 millones, equivalente a RD$1,704.0 millones, en adición a la rentabilidad por cliente que pudiera generar cada producto negociado con los nuevos clientes que compartirán, en el primer ano se generaran ingresos por USD$.8 millones, en el segundo ano RD$1.9 millones, en el tercer ano USD$4.0 millones, en el cuarto ano USD$10.2 millones y en el quinto año $ 25.5 millones considerando la cantidad de tarjetas que circularan cada ano , en el primer año10,338, ,en el segundo14,191,en el tercer año,19,385,en el cuarto año 26,480 y en el quinto 36,171 para acumular a los cinco años la cantidad de 106,615,tarjetas.Los ingresos se calcularon sobre la base de la cantidad de los ingresos y los cargos declarados por el Metropolitan National Bank, en cada periodo
Las utilidades proyectadas en los cinco anos ascienden a USD$31.8 millones, equivalentes a RD1,272.0, millones al deducir de los ingresos por USD$42.6 millones equivalente a RD$1704.0 millones, los costos y gastos por USD$10.7 millones que representan RD$428.0 millones.(Convertido a la tasa oficial de USD$1.00 por RD$40.00)
Entre los aspectos cualitativos que ameritan mención están los siguientes:
Los dominicanos que residen en la ciudad de Nueva York, representan el primer grupo étnico y al mismo tiempo controlan mas de 20,000 negocios, a la vez que mantienen estrecha comunicación con los familiares que residen en la Republica Dominicana, por lo que existe un alto potencial para el éxito del negocio, a través de un Banco nacional.
Republica Dominicana esta dotada de una estructura tecnológica y de comunicación adecuada para la banca electrónica, la cual es creciente y desarrollada. Resumén Ejecutivo De consolidarse la alianza propuesta entre el Banco Peravia de Ahorro y crédito y el Metropolitan National Bank, los ingresos de ambas entidades, los ingresos se incrementarían en los próximos 5 años, en US$42.6 millones, equivalente a RD$1,704.0 millones, en adición a la rentabilidad por cliente que pudiera generar cada producto negociado con los nuevos clientes que compartirán, en el primer ano se generaran ingresos por USD$.8 millones, en el segundo ano RD$1.9 millones, en el tercer ano USD$4.0 millones, en el cuarto ano USD$10.2 millones y en el quinto año $ 25.5 millones considerando la cantidad de tarjetas que circularan cada ano , en el primer año10,338, ,en el segundo14,191,en el tercer año,19,385,en el cuarto año 26,480 y en el quinto 36,171 para acumular a los cinco años la cantidad de 106,615,tarjetas.Los ingresos se calcularon sobre la base de la cantidad de los ingresos y los cargos declarados por el Metropolitan National Bank, en cada periodo.
Las utilidades proyectadas en los cinco anos ascienden a USD$31.8 millones, equivalentes a RD1,272.0, millones al deducir de los ingresos por USD$42.6 millones equivalente a RD$1704.0 millones, los costos y gastos por USD$10.7 millones que representan RD$428.0 millones.(véase cuadro No.26 convertido a la tasa oficial de USD$1.00 por RD$40.00)
Entre los aspectos cualitativos que ameritan mención están los siguientes:
Los dominicanos que residen en la ciudad de Nueva York, representan el primer grupo étnico y al mismo tiempo controlan mas de 20,000 negocios, a la vez que mantienen estrecha comunicación con los familiares que residen en la Republica Dominicana, por lo que existe un alto potencial para el éxito del negocio, a través de un Banco nacional.
Republica Dominicana esta dotada de una estructura tecnológica y de comunicación adecuada para la banca electrónica, la cual es creciente y desarrollada. Cont. Conclusión:
República Dominicana, resulta un país viable para la inversión extranjera, por la estabilidad macroeconómica y política.
Las Tarjetas Prepagadas constituyen una oportunidad de negocios, ya que solo cuatro entidades la están emitiendo en el país.
El Banco Peravia de Ahorro y Crédito posee el mérito de concertar negocios, por mantener la infraestructura física, tecnológica y de capital humano para desarrollar el proyecto.
La Normativa vigente en el país restringe a 4 sueldos mínimos la recarga en efectivo a la tarjeta prepagada, por lo que se aproxima a la suma de RD$27,0000.00, equivalente a U$780.00, considerando RD$40.00 x1.00 USD$.
La perspectiva de la población dominicana en Estados Unidos indica que para el 2013 la población aumentara a 1.4 millones, en el 2014 a 1.5 millones, para el 2015, se incrementara a 1.6 millones y en el 2016 a 1.7 millones.
En lo que respecta a la población residente en la Republica Dominicana esta se aumentara a 9.8 millones en el 2013, para el 2014 será de 9.9 millones, en el 2015 alcanzara 10.0 millones, en el 2016 se aumentara a 10.2 millones y para el 2017 alcanzara 10.3 millones considerando que los que reciben remesas constituyen el 38% de la población adulta.
La población económicamente activa ocupada en la Republica Dominicana según el último censo es de 3.9 millones, para una tasa de ocupación de un 48%.
Favorece también el hecho de que las remesas representan el 5% del PIB en la República Dominicana, la cual paso a ser el quinto país receptor de remesas en el 2011, cuando las remesas alcanzaron los USD$3,131 millones.
Los dominicanos residentes en Estados Unidos, alrededor de 1,4 millones, la mayoría concentrados en Nueva york, podrían optar por la tarjeta prepagada para el envío de sus remesas, en virtud de que reduce los costos de la entrega a domicilio que resulta mucho más costosa. Conclusion La población dominicana residente en Estados Unidos concentra 684,000 solo en el Estado Nueva York, lo cual favocere el crecimiento de la tarjeta prepagada, ya que la sede principal del Metropolitan National Bank esta en Nueva York.
Los dominicanos que reciben remesas en el país alcanzan unos 2.2 millones, equivalente a un 38%, de la población adulta, que según el censo de 2010 es alrededor de 6.0 millones, lo que supone que de esta población puede captarse un porcentaje importante para la tarjeta Prepagada , por lo que mediante una alianza estratégica con el Metropolitan National Bank ,de Nueva york, podría atenderse la demanda de tarjetas prepagadas para esa población, vía los clientes relacionados que viven en Estados Unidos.
El uso de la tarjetas prepagadas para la recepción de las remesas reduciría el costo significativamente, ya que actualmente el 75% de las remesas son recibidas en efectivo mediante un alto costo que oscila entre el USD$14.60 y USD$15.60 equivalente al 7.3% y al 7.8% desde Nueva York hasta Republica Dominicana, costo muy alto que puede reducirse significativamente al usar la tarjeta prepagada.
El 80% de las remesas es a domicilio, el 12% por ventanilla y el 8% restante son de bolsillo.
La Tarjeta prepagada como medio de alcanzar los sectores no bancarizados, especialmente en el sector informal, es una opción en el país.
La bancarización en la Republica Dominicana es de 48.2%, lo que refleja que el 51.8% requiere ser bancarizados, situación muy favorable para dinamizar dicha bancarización.
De consolidarse la alianza entre el Banco Peravia y el Metropolitana National Bank, los ingresos de ambas entidades se incrementarían en los próximos 5 años, se incrementaran en USD$1.8 millones, en adición a la rentabilidad por cliente que pudiera generar cada producto negociado con los nuevos clientes que compartirán ambas instituciones. Se proyecta colocar 106,615, tarjetas prepagadas en cinco años, considerando en el primer año10,388 tarjetas.
La distribucion de las utilidades se realizara de la forma siguiente:
el 60% equivale a USD$19.1 millones y el 40% restante es por USD$ 12.7 millones. Cont. Proyecciones tarjetas Metropolitan National Bank
















Resumen de proyección de utilidades
periodo 2013-2017
(Valores en USD$)










Fuente: construido por los sustentante en base a las informaciones suministradas por el Metropolitan National Bank en Republica Dominicana
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