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DISEÑO DE UNA SALIDA EFICAZ

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mt bd

on 18 January 2015

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DISEÑO DE UNA SALIDA EFICAZ
Integrantes:
Delgado Urrieta María Luisa
Martínez Solís Carlos
Pacheco Ruiz Elizabeth

DISEÑO DE SISTEMAS
2CM32
ÍNDICE
1.
Objetivos para el diseño de una salida eficaz.
2.
Relación del contenido de la salida con los métodos de salida.
3.
Cómo afecta el sesgo de la salida a los usuarios.
4.
Diseño de la salida en pantalla.
5.
Diseño de la salida en forma de tabla y gráfica para los sistemas de apoyo a la toma de decisiones.
6.
Diseño de un sitio Web para comercio electrónico.

INTRODUCCIÓN
La salida es la información útil que se entrega a los usuarios a través del sistema utilizando herramientas como Internet y ésta puede tomar cualquier forma.

Algunos datos requieren de un procesamiento para transformarlos en la salida apropiada, otros se almacenan como los informes o la documentación.

Los usuarios dependen de la salida para realizar sus tareas, por eso el analista de sistemas trabaja cerca del usuario en un proceso interactivo hasta que el resultado se considere satisfactorio.
OBJETIVOS DEL DISEÑO DE LA SALIDA
1)
Satisfacer un propósito específico.

2)
Hacer significativa la salida para el usuario.

3)
Entregar la cantidad adecuada en la salida.

4)
Proporcionar una distribución adecuada de la salida.

5)
Proporcionar salida a tiempo.

6)
Elegir el método de salida más efectivo.

SATISFACER UN PROPÓSITO ESPECÍFICO
Toda salida debe tener un propósito.
Durante la determinación de los requerimientos, se averigua qué propósitos se deben satisfacer y después se debe diseñar la salida con base a esos propósitos.
REGLA DEL PROPÓSITO:
Si la salida no es funcional, no debe crearse, porque toda salida del sistema representa costos de tiempo y recursos.
DISEÑO DE SALIDA PARA SATISFACER AL USUARIO
ENTREGA DE LA CANTIDAD ADECUADA DE SALIDA
SEGURIDAD DE QUE LA SALIDA ESTÉ DONDE SE NECESITA
SUMINISTRO DE LA SALIDA A TIEMPO
ELECCIÓN DEL MÉTODO DE LA SALIDA CORRECTO
RELACIÓN DEL CONTENIDO DE SALIDA CON EL MÉTODO DE SALIDA
El diseño de la salida se debe pensar de una forma general, a fin de que cualquier información producida por el sistema sea útil para todos los usuarios.

CLASIFICACIÓN DE LA SALIDA
EXTERNA
Es la que sale del negocio.

Se da a conocer a través de las facturas, anuncios, recibos, informes anuales y un sinfín de comunicaciones que las organizaciones tienen con sus clientes, distribuidores, proveedores, industrias y competidores.

Algunas de estas salidas son diseñadas para atender una doble función, pues además son documentos de respuesta.
EJEMPLO:
CLASIFICACIÓN DE LA SALIDA
INTERNA
Es la que permanece dentro del negocio.

Incluye diversos tipos de informes, ya sean, breves o muy detallados, así como informes históricos e informes que sólo se manifiestan como salida en el momento que ocurre una situación ocasional.
EJEMPLOS:
TECNOLOGÍAS DE SALIDA
Se necesitan diferentes tecnologías para producir diferentes tipos de salidas.
o Salida impresa
o Salida en pantalla
o Salida multimedia
o Salida electrónica

SALIDA IMPRESA
Los informes impresos constituyen un tipo común de salida.

Los usuarios y el analista de sistemas deben determinar el propósito para la impresora, y una vez que éste se establece, se deben tener en cuenta tres factores principales:

1)
Confiabilidad
2)
Compatibilidad con software y hardware
3)
Soporte técnico del fabricante
SALIDA EN PANTALLA
Los monitores o pantallas de despliegue constituyen una tecnología factible.
Las pantallas tienen ciertas ventajas sobre las impresoras debido a su potencial para la interacción con el usuario.
Contribuye a que quien tenga que tomar decisiones no guarde informes redundantes.
SALIDA MULTIMEDIA
1)
Complementar la salida impresa.
2)
Colaborar a distancia.
3)
Mostrar cómo desempeñar una acción.
4)
Proporcionar recursos de capacitación.
5)
Grabar un evento real para su análisis posterior.
6)
Conservar una ocasión importante.
Esta salida es compleja y útil para:
SALIDA ELECTRÓNICA
Esta opción se crea con herramientas de software especiales, y se refiere a las salidas que se pueden enviar por correo electrónico o mensajes.
Se ocupan tecnologías de demanda y de actualización automática (puli technology & push technology).
TECNOLOGÍA DE DEMANDA
Se refiere a proporcionar la información que solicita un usuario, de la cual se puede acceder desde la Web; refleja la forma en que usuarios y organizaciones buscan información en la Web, es decir, que la “demandan”.
Ejemplo:
TECNOLOGÍA DE ACTUALIZACIÓN AUTOMÁTICA
Se usa para distribuir información a usuarios o a quien la necesite urgentemente o a alguien para que le tome atención inmediata a algo; se refleja alguna “actualización automática” de los datos.
Ejemplo:
FACTORES A CONSIDERAR CUANDO SE SELECCIONE LA TECNOLOGÍA DE SALIDA
1.
¿Quién usará o verá la salida de datos?

2.
¿Cuántas personas necesitan la salida?

3.
¿Dónde se necesita la salida (distribución, logística)?

4.
¿Cuál es el propósito de la salida?

5.
¿Cuál es la velocidad con la que se necesita la salida?

6.
¿Con que frecuencia se accederá a la salida?

7.
¿Cuánto tiempo se almacenará la salida?

8.

¿Bajo que regulaciones especiales se produce, almacena y distribuye la salida?

9.
¿Cuáles son los costos iniciales y finales del mantenimiento y suministro?

10.
¿Cuáles son los requerimientos ambientales para las tecnologías de salida?
¿QUIÉN USARÁ O VERÁ LA SALIDA DE DATOS?
La salida de pantalla o documentos Web interactivos son excelentes para personas que están en escritorios por largos periodos.
Cuando los gerentes están fuera por periodos largos, necesitan una salida impresa que puedan llevar con ellos o la tecnología apropiada para poder acceder a la salida en línea.
¿ CUÁNTAS PERSONAS NECESITAN LA SALIDA?
Si un solo usuario necesita la salida, sería más adecuada una salida en pantalla o multimedia (audio).
Si muchas personas necesitan la salida, la mejor opción serían los documentos basados en Web o copias impresas.
¿DÓNDE SE NECESITA LA SALIDA (DISTRIBUCIÓN, LOGÍSTICA)?
Influye el destino físico de la salida y si se consultará frecuentemente se puede imprimir, colocar en Internet o distribuir de forma electrónica y dejar que el destinatario decida si imprime o almacena la información.
¿CUÁL ES EL PROPÓSITO DE LA SALIDA?
Si la salida tiene el propósito de ser un informe para atraer a los accionistas permitiéndoles examinar las finanzas corporativas, es preferente una salida en video o en la Web e impresa.
¿CUÁL ES LA VELOCIDAD CON LA QUE SE NECESITA LA SALIDA?
Principalmente las personas que toman decisiones en una empresa son aquellas que necesitan la salida con urgencia para responder con rapidez a los eventos, en estos casos podría ser útil la salida en línea.
¿CON QUE FRECUENCIA SE ACCEDERÁ A LA SALIDA?
La salida a la que se accede con mayor frecuencia es buena candidata para incorporarla en línea, para permitir que los usuarios tengan acceso a la salida fácilmente
¿CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENARÁ LA SALIDA?
La salida impresa en papel se deteriora rápidamente con el tiempo. La salida conservada en microformas o digitalizada no se deteriora con los factores ambientales como la luz y la humedad o con el manejo humano.
¿BAJO QUE REGULACIONES ESPECIALES SE PRODUCE, ALMACENA Y DISTRIBUYE LA SALIDA?
El formato adecuado para algunas salidas es regulado principalmente por el gobierno, tal como un contrato o un recibo. Sin embargo mucha regulación de esta depende de la industria.
¿CUÁLES SON LOS COSTOS INICIALES Y FINALES DEL MANTENIMIENTO Y SUMINISTRO?
Se deben tomar en cuenta los costos iniciales de la compra o del arriendo de hardware; y el costo de acceso a través de Internet.
Es el analista quien debe de investigar los costos de operar tecnologías de salida diferentes o de mantener un sitio Web corporativo todo el tiempo.
¿CUÁLES SON LOS REQUERIMIENTOS AMBIENTALES PARA LAS TECNOLOGÍAS DE SALIDA?
o
Las impresoras y los monitores necesitan un entorno seco y fresco para funcionar adecuadamente, y espacio para ser instalados y operar.
o
La salida multimedia necesita un entorno tranquilo para poderse apreciar.
o
La salida electrónica debe disponer de puntos de acceso inalámbricos.
Diseño de un sitio web
Comienza por el principio de diseño de pantallas
HTTP: Hyper-Text Transfer Protocol
Pantalla de inicio
Sitio web
Organizar
Coordinar
Diseñar
Desarrollar
Mantener en un proceso ordenado
Terminología comúnmente usada:
Hyper-text Markup Languaje
Recomendaciones para un mejor diseño web
Usar Herramientas profesionales
Estudiar otros sitios web
Consulte libros acerca de diseño web
Usar los recursos que ofrece
Consultar sitios profesionales
Usar formularios y plantillas de evaluación
Diseñar con anticipación
Estructura
Contenido
Texto
Gráficos
Estilo de presentación
Navegación
Promoción
Recibir la información a tiempo .
El tiempo determina la utilidad de la salida .
El uso de salida bien publicada soluciona la distribución a tiempo.
Crucial para las operaciones de negocios.

Diseño de salida para informes en monitores
Es efímera, puede estar enfocada más específicamente al usuario.
Disponible en un horario más flexible,
No es portátil de la misma forma y algunas veces se puede cambiar a través de interacción directa.

Lineamientos para el diseño de pantallas
1. Mantener el informe en pantalla simple.
2. Ser consistente en la presentación.
3. Facilitar el movimiento del usuario entre la salida desplegada.
4. Crear un informe en pantalla atractivo.

Necesitan la retroalimentación de usuarios

Uso de la salida gráfica en el diseño de pantalla
Con el gráfico correcto es muy fácil identificar un patrón.
Importante escoger el estilo correcto de gráfico.
Necesita ser precisa y fácil de entender y usarse.
Se necesitan saber las suposiciones bajo las cuales se construyen los gráficos.

Se debe determinar:

El propósito del gráfico
El tipo de dato que se necesita desplegar
Su público
Los efectos en el público de diferentes tipos de salida gráfica.

Los propósitos de los despliegues gráficos son apoyar cualquiera de las tres fases de la resolución de problemas: inteligencia, diseño y selección.

Entrevistas
Observaciones
Prototipos

Son herramientas para diseñar una salida más personalizada y satisfacer al usuario.

Diseño de la salida: Proporcionar lo que cada persona necesita para completar su trabajo.

La información no debe ser sobrecargada.

Debemos tomar en cuenta a los "tomadores de decisiones".

DISEÑO DE SALIDA
IMPRESA
Las salidas deben darse en estructura de informe basado en el diccionario de datos, así nos proveerá la información necesaria.

Tipos de informes:
Detallado
Excepción
Resumen
INFORME DETALLADO
Imprime una línea del informe para cada registro.
INFORME DE EXCEPCIÓN
Imprimen una línea para cada registro que cumple ciertas condiciones.
INFORME DE RESUMEN
Imprimen una línea para un grupo de registros. Se usan para la toma de decisiones.
LINEAMIENTOS PARA DISEÑAR UN INFORME IMPRESO

Convenciones del diseño de un informe:
Se refiere a la estructura del informe y conlleva dos tipos de información:
variable y constante
.

Calidad, tipo y tamaño de papel:
Tener en cuenta para qué se va a usar el informe y las características que debe llevar.

Consideraciones de diseño:
Reunir las consideraciones funcionales y estéticas para que el informe sea legible.

Atributos funcionales:
Encabezado, número de página, fecha, títulos de columnas, datos y subtotales.

Los informes impresos deben estar
bien organizados
, deben estructurarse para que se lean de
arriba a abajo y de izquierda a derecha.
Producción de salida y XML
Simples bases de datos
eXtensible Markup Languaje
Estandar para el intercambio de información estructurada
Transformaciones del lenguaje extensible de hojas de estilo
Detecta y adapta los estilos
Una correcta salida se debe producir en el lugar y momento correcto, para que la información sea útil y no desperdiciada o esperada en vano que conlleva a tiempo muerto; por ejemplo, no tiene importancia si están bien estructurados los informes porque si no llegan a los tomadores de decisiones, entonces no tienen valor.
Usualmente la salida se produce en un lugar y posteriormente se distribuye al usuario, solo entonces el flujo de información es completo y eficaz; de lo contrario se pierde valor en todo el proceso.
Debe tomarse en cuenta:
Costos
Accesibilidad
Flexibilidad
Durabilidad
Distribución
Almacenamiento y recuperación
Transportabilidad
Impacto global
CÓMO AFECTA A LOS USUARIOS EL SESGO DE LA SALIDA
Hipervínculo
La salida no es un producto neutro que es analizado y usado por los tomadores de decisiones, la tarea del analista es ser precavido en el diseño de la salida para no direccionar erróneamente las decisiones de los usuarios.
Universal Resource Locator
RECONOCIMIENTO DEL SESGO EN LA FORMA EN QUE SE USE LA SALIDA
El error principal es que finalizado el proyecto de sistemas el analista ya no influye dentro del mismo,
cuando la realidad es totalmente contraria a ese mito; esto debido a que las decisiones de los usuarios se basan en la importancia que le otorgan los analistas.
El propósito del analista es evitar alterar sin necesidad la salida y concientizar a los usuarios del posible error en la salida que puedan recibir.
Las manifestaciones de salida sesgadas son tres:


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